Avaliações e Detalhes do Produto de Raintree Systems

Desde a implementação até o suporte, as equipes da Raintree são diligentes e profissionais. Eu gosto do compromisso da equipe em pesquisar maneiras de utilizar os Plugins e configurações do EMR para atender às necessidades. Nosso CSM é extremamente prestativo e reúne os recursos necessários para nos ajudar a entender e implementar recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços personalizados e o processo de pacote de assinatura são complicados e demoram muito para gerenciar. Temos esperado há muito tempo pelos painéis padrão do Yellowfin. Estamos parados enquanto aguardamos essa integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu possuo a Raintree há mais de 10 anos. Escolhi a Raintree devido à flexibilidade do sistema, pois tenho múltiplos sistemas/fontes que utilizo para redação de relatórios. A Raintree facilitou modelos personalizados para usarmos, o que tornou o processo de avaliação mais fácil para nossa prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não recebo uma resposta sobre um caso por mais de uma semana. Tenho que entrar em contato com o suporte para obter atualizações, e eles precisam escalar o problema para os engenheiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Once you learn to use the templates, evaluations speed up a lot. There are a lot of redundant drop downs and clicks, i find myself free typing in the comments box more often Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Too many drop downs and clicks, it becomes overwhelming Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rain Tree is helpful with putting in Insurance. It is very easy to learn. Scheduling is very easy. I also like at the bottom of the page it shows all the patients information, that way you dont have to get into the chart to see everything. I like the way we can have different colors for different Insurances. This is very helpfull to me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dont like that it will not tell me if a patient is already in the system. It needs to tells us if there is a patient in the system with the same birthday and let us decide if it is the same person. I also would like it to show me only my patients went i am looking for a patient to schedule, Instead of looking thru all of the patient in the corporation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Templates make writing notes much faster Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a lot of boxes and items to click through and sometimes takes long to load between pages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A opção de busca rápida é minha parte favorita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como seguir horários é o que menos gosto e que, quando você adiciona informações sob informações de pagamento do provedor, você tem que atualizar o que já está lá. Faria mais sentido, também para fins de rastreamento, poder adicionar uma nova taxa de pagamento se e quando as taxas desses provedores mudarem. Portanto, ter datas disponíveis para confirmar com nossos registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro os relatórios que a Raintree oferece. Antes de mudar para a Raintree, tínhamos que fazer muitos dos nossos KPIs manualmente. Agora, eles são executados automaticamente e nos economizam muito tempo. Eu também adoro todos os recursos do Connect e o que ele pode fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa menos favorita é que às vezes leva muito tempo para obter ajuda com os casos. Eu realmente gostaria que esse processo fosse um pouco mais rápido. Também não gosto de como não podemos enviar por e-mail nossos registros de luz para tentar recapturar aqueles que não se tornaram pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização possui terapia ocupacional, física, de alimentação e de fala, e o Raintree torna nossa documentação fácil e padronizada. Podemos utilizar admissão, agendamento, documentação e faturamento tudo em um só lugar dentro do mesmo sistema. A equipe do Raintree está sempre disposta a ajudar e resolver problemas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você precisa fazer algo personalizado para se adequar à sua clínica e às maneiras únicas de como seu negócio funciona, você não recebe as atualizações que poderiam beneficiar o que você teve que personalizar. Seria útil ter comunicação sobre atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

After looking at other companies EMR's I do like the simplicity of Raintree's daily note system. Especially the Daily SOAP note feature. I like that clinicians have multiple ways to document their daily notes to best suit their own style and be more efficient (LTNOTE). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a Director, Raintree on the back end can be very difficult as often times what I think something should be called is not named that, thus I can't find it in help. You really need to know the Raintree terminology of each component of the system in order to query correctly. I also would like more direct contact with a specific customer support. person. It often feels like we are a number in line and have to wait a significant amount of time for response to tickets with no update. There is not alot of connection between the operation side of raintree (admin) and clinical though they very much are integral within the daily use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

que eles estão sempre fazendo atualizações e permitem que seus usuários tenham voz. Isso tem diminuído ultimamente, mas costumava ser algo que eu realmente gostava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

os problemas e o tempo que leva para responder às questões. Parece que apenas certas pessoas têm as respostas para as perguntas ou resolvem os problemas, então todos estão esperando por uma pessoa específica para resolver um problema e leva uma eternidade para que o problema seja resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.