Avaliações e Detalhes do Produto de Quid

Fácil, ferramenta super intuitiva. Pode ser usada para uma ampla variedade de casos de uso altamente relevantes e críticos para os negócios, que vão desde o monitoramento da saúde de campanhas/marcas, gestão de reputação/comunicação de crise (estratégia de mensagens), identificação de embaixadores da marca, etc. Para mim, NetBase Quid tem sido uma revelação que uso regularmente em meu papel como planejador estratégico e deveria ser uma revelação para todas as grandes empresas que levam a sério a centralidade no cliente - e realmente querem ouvir seus clientes e outras partes interessadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta funciona melhor em mercados de língua inglesa. É um pouco mais difícil e demorado ajustar a ferramenta para idiomas estrangeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netbase nos fornece uma visão inestimável sobre como as pessoas estão falando e percebem nossa marca e nosso conteúdo. Podemos avaliar o sentimento em novas séries, apresentadores e convidados de programas, e campanhas de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netbase é uma ferramenta complexa com muitos dados para analisar, então restringir os resultados de pesquisa pode levar tempo, mas é bom saber que a ferramenta é capaz de reunir tantos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Database Coverage, Analytics, Sentiments Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Data curation is required before analysis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A great social listening tool that helps connect topics and find the best audience targets and social conversations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I dislike so far, but this system is relatively new for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal benefício do Quid e a razão pela qual o escolhemos em vez de outros provedores foi porque seu algoritmo de PNL realmente busca o conteúdo e não apenas palavras-chave, então mesmo se você carregar textos longos e resenhas, ele pode resumir a mensagem principal com bastante precisão. Outros pontos são:

- redes de visualização são fáceis de entender, bem estruturadas e visualmente agradáveis

- filtragem baseada em uma variedade de métricas, incluindo menções, nome da empresa, localização, data, etc.

- muitos processos automatizados para tornar sua análise rápida

- oferece uma variedade brilhante de fontes que são únicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- a função de exportação poderia ser mais versátil

- para textos muito longos e complexos, o algoritmo tem um pouco de dificuldade para atribuir o verdadeiro conteúdo, mas eles estão melhorando consistentemente o algoritmo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade para mergulhos profundos E olhares rápidos. Os módulos de visualização que o Quid oferece são incomparáveis tanto em amplitude quanto em profundidade, com tempos de agrupamento/renderização extremamente rápidos. Descobri que os representantes de conta do Quid são extremamente receptivos às nossas sugestões para melhorias de produto, e eles nos colocaram em contato direto com a equipe técnica muitas (!) vezes para esclarecer nossas dúvidas em grande detalhe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ciclo de atualização de produto lento, pelo menos dentro do motor principal de PNL, e uma API limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de visualização e personalização são muito poderosas. O Quid permite que os usuários mapeiem e explorem rapidamente conversas de mídia conquistada de maneiras muito além de outras ferramentas no mercado. O Quid oferece aos usuários muita flexibilidade na forma como visualizam os dados, tornando fácil chegar a insights importantes.

Gostamos particularmente da função de marcação, que nos permite buscar certos subtópicos dentro da conversa maior e, em seguida, construir visualizações em torno dessas áreas específicas também.

Achamos as capacidades de exportação para PowerPoint muito úteis, pois nos permitem extrair visualizações para apresentações externas de forma rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quid tem algumas limitações em termos de operadores booleanos e filtragem de pesquisa que podem tornar desafiador desenvolver consultas realmente robustas. Ao contrário das ferramentas típicas de monitoramento de mídia conquistada, não é possível definir parâmetros claramente definidos, como exigir que uma palavra-chave apareça um certo número de vezes ou dentro de um número definido de palavras desde o início do artigo. Quid também pode trazer muito ruído, como relatórios financeiros e comunicados de imprensa que geralmente não são relevantes para nossas análises, mas normalmente podemos limpar os dados muito facilmente durante a parte de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso rapidamente obter um relatório ad-hoc no NetBase sobre um determinado tema relacionado a um tópico de marca. As maneiras de segmentar os dados são infinitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria que o NetBase pudesse fornecer algumas análises sobre o desempenho dos canais próprios. No momento, obtemos isso das plataformas sociais nativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It summarises thousands of pieces of data within minutes. It allows us to find insights that resonate with our clients. It is a very effective way of scrutinisng data i.e. pivoting, filtering etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No undo feature. It can still be quite inaccurate or random. You have to do a lot of jimmying of results to get it say what you think it should be saying. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Netbase Quid são as possibilidades que a plataforma oferece aos seus usuários, tornando mais fácil criar análises e gerar insights para um negócio. Atualmente, usamos o Netbase em muitas áreas do nosso negócio e esta é a razão pela qual estamos felizes em ter o Netbase Quid como parceiro. Se eu precisasse escolher um recurso que mais gosto, seria a possibilidade de criar análises sobre a conversa relacionada a uma marca/produtos em minutos, devido à criação de tópicos que foram construídos de uma maneira muito bem organizada, facilitando todo o trabalho que precisamos fazer para ter a quantidade de informações que coletamos na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostemos no Netbase Quid, mas algo que eu gostaria de ver melhorado são os dados demográficos que podem enganar dependendo do país em que você está fazendo sua análise. Isso provavelmente se deve à fonte de dados que o Netbase usa para fornecer insights demográficos, que é baseada em fontes dos Estados Unidos, o que pode enganar análises fora dos Estados Unidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.