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Sentimento Geral da Revisão para Quid
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NetBase is extremely user-friendly. It is very easy to find accurate, non-biased insights into a product from across the Internet. It is a useful aggregator that pulls in all forms of social media as reference points. It is very easy to exclude negative terms, and accurately gain a better understanding of a product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be helpful if NetBase excluded negative terms more thoroughly. Sometimes, non-relevant Internet chatter is included in searches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's a quick tool to have rough understanding of consumers' social behaviors, attitudes, and emotions toward a product/service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be better to have a clearer/simple tutorial material for beginners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adorei a capacidade de ver o sentimento de forma mais precisa (outros produtos que usei não entendiam completamente o sentimento em gírias/linguagem moderna). Também apreciei o aspecto de visualização. Há uma quantidade imensa de dados que o Netbase pode captar, e pode ser intimidador olhar para isso (e fazer sentido). O Netbase tem diferentes opções de gráficos, nuvens de palavras, fontes de nuvens de palavras, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NetBase pode ser extremamente útil para aprender mais sobre os consumidores e descobrir percepções sobre um produto, mas apenas se você configurar seu painel perfeitamente. Criadores têm que investir uma quantidade considerável na construção do painel. E para um usuário iniciante, pode ser um pouco complicado entender certas coisas. O Q&A/Manual é útil (e melhor do que outros), mas ainda poderia ser melhorado. Talvez pudesse haver mais botões dentro do painel, para que os usuários não precisem se referir fora do navegador com tanta frequência. No geral, a UEX para o criador poderia ser melhorada. Também seria bom ver eventos da cultura pop que possam ter afetado a marca... isso daria mais contexto aos dados em alguns momentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Competitor pulse provides highly detailed analytical data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having to switch between platforms. Like to have everything in one place, but can open as multiple windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que minha coisa favorita sobre a plataforma é sua facilidade de uso. Eu não estava familiarizado com o NetBase antes do meu primeiro uso, e achei realmente fácil de manobrar. Os filtros são autoexplicativos e fáceis de configurar. As abas são apresentadas em ordem lógica. Os resultados são exibidos e formatados de maneiras que são transferíveis e facilmente compreendidos por quase qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, eu não tinha nenhuma reclamação com o software. A única coisa que pode ser útil para projetos com objetivos diferentes dos meus na época é a capacidade de visualizar tendências ao longo de um período de tempo mais longo. Fora isso, eu estava realmente satisfeito com as ofertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ease of use, the quick insights that can be gleaned in a crunch, the "brand passion index". The different types of word clouds like terms, behaviors, authors, brands are easy to understand and great for presentations. Being able to read consumer's actual verbatims are easy to find and fun to categorize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It doesn't pick up as much chatter as our company would like. We find it difficult to quantify how much our clients are being talked about because it's only a percentage of the total internet chatter. The NLP is a good idea in theory but it's not perfect, many phrases are coded incorrectly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Netbase has a great ability to build search queries easily. It's a step by step process that allows you to enter primary key words, included and excluded keywords and many more filters and then you can fine tune your query through their tool called Focus Wizard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not like that I am not able to manually change the sentiment on posts. Sometimes Netbase does not assign a sentiment accurately, so it would be nice to change it on a per post basis to get a more accurate sentiment reading. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Netbase é muito fácil de trabalhar e é muito personalizável, permitindo que você explore os detalhes do sentimento da marca. O único problema significativo é a velocidade. Executar consultas leva mais tempo do que eu gostaria. No geral, um ótimo produto com um ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A maior frustração com o NetBase é a velocidade. Às vezes, executar consultas pode demorar muito mais do que eu gostaria (30-40 segundos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inovação é o que eu gosto na Netbase, a equipe de produto deles é excepcional e disposta a fazer o trabalho árduo para evoluir a plataforma. Quando olho para os próximos 6 meses de inovação que serão entregues, estou muito otimista de que eles manterão o status BOB. Áreas que me empolgam são a arquitetura aprimorada, alertas, UI e Engajamento Integrado.
Além disso, a Netbase está comprometida a longo prazo com uma equipe de liderança sólida e o foco certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como muitos fornecedores que inovam consistentemente, há um equilíbrio entre a arquitetura e as melhorias para o usuário final. Eu diria que qualquer fornecedor nesse espaço vai deixar os usuários avançados desejando uma inovação acelerada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu colocaria o Netbase em algum lugar entre o Radian6 e o Brandwatch. A ferramenta tem algumas limitações, como a configuração de consultas sendo muito semelhante ao Radian6, mas o painel interativo é completamente personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração da consulta é muito limitada e se assemelha ao Radian6. Além disso, a incapacidade de exportar mais de 1.000 menções de cada vez é inconveniente para marcas maiores que precisam manipular os dados fora da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.