Avaliações e Detalhes do Produto de Quid

There is not one specific thing that I like best about Netbase, I'm a researcher and Netbase is my favourite tool to use to do this research. I try and use it for my clients wherever possible as it is just so insightful and you can tell clients things they genuinely wouldn't know otherwise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some functional issues- although none I can think of off the top of my head. It's things like when I'm using it I wish it could combine two functions for example but I'm sure this will come, it has already been made loads better. Netbase are constantly reviewing and updating features and creating new ones. Every month we receive updates including all the new features/charts etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amazing capability for working with micro-level insights Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limited ability to filter/ modify the keywords while working Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta realmente poderosa que vai fundo nos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter um modo rápido e ágil onde você pode verificar uma palavra-chave sem a necessidade de configurar um novo tópico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like that I can use with facebook Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to have greater integration with facebook, because our country is a social network too Expocision in the country Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Netbase is based around Natural Language Processing which is almost critical when you are trying to analyse large pieces of text. Secondly, the dashboard is easy to use and is great way to talk about a client or planning team through the detail. Finally, Netbase is continually developing in terms of the offering that they have from the sites that are analysed to being able to understand images. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downsides to Netbase come in that you are limited with the number of logins so it is hard to share out the product and encourage usage across the spectrum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade da plataforma. Tudo é muito limpo e fácil de usar para necessidades de escuta rápida. Adoro que, quando preciso de algo rapidamente, posso inserir a consulta e a informação aparece rapidamente sem tempo de atraso. Às vezes, com outras plataformas, há um grande atraso e, se preciso de algo rápido, torna-se um jogo de espera.

Os visuais dentro do painel são ótimos. Gráficos são muito úteis e apresentam dados de maneira clara e concisa, sem qualquer confusão. Esses gráficos também são muito úteis ao comparar marcas entre si. Eu realmente aprecio a plataforma como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma espada de dois gumes, o que eu não gosto também é a simplicidade. Acho difícil buscar necessidades mais granulares. Os termos se tornam difíceis de definir e categorizar adequadamente.

Netbase é realmente ótimo, mas às vezes, se eu preciso de uma solicitação muito específica, torna-se difícil devido a encontrar as consultas adequadas. Sou bastante versado em booleano, mas a consulta em formato livre nesta plataforma é ligeiramente diferente do que eu lidei em outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que você possa obter uma visão holística de uma conversa online. Normalmente, para descobrir insights valiosos, você terá que executar múltiplos conjuntos de palavras-chave, removendo coisas que estão distorcendo a conversa, mas o produto final pode ser bastante perspicaz se você souber como usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode obter uma imagem completa sem complementá-la com outras ferramentas. Isso ocorre principalmente porque não puxa automaticamente todo o conteúdo do Facebook, LinkedIn ou de todas as fontes de uma vez.

Também não gosto que muitas vezes os termos mais usados, hashtags e coisas sejam óbvios. Estou gerando um relatório sobre análise de saúde e dados de saúde e a maioria dos principais termos, hashtags e coisas são saúde, #saúde, etc.

Além disso, parece que o sentimento é uma métrica valiosa, como demografia, mas na minha experiência, eles geralmente compõem uma porcentagem tão pequena do total de menções ou postagens que não é valioso. Mostrar a um cliente final o sentimento e depois seguir com apenas 5% de todas as postagens que tinham sentimento acaba matando completamente essa seção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há outra plataforma que chegue perto de ser capaz de analisar sentimento e os fatores que o influenciam como a NetBase. Meu gerente de conta e a equipe de analistas sociais são incrivelmente prestativos, disponíveis e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, fico impressionado com o incrível número de opções para análise e o recurso de painel é realmente confuso de configurar (mas poderoso quando você o entende). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Netbase é a principal ferramenta utilizada para escuta social em nossa organização. Apreciamos a confiabilidade que esta ferramenta oferece em termos de menções e contagem de autores. A análise de texto - especialmente as diferentes nuvens de palavras para marcas, personalidades, etc. também são úteis. Também apreciamos o fato de que o Netbase está constantemente evoluindo para incluir mais dados e recursos. O suporte ao cliente deles é responsivo e prestativo. Também usamos seus painéis Pulse, que são uma maneira rápida e fácil de ler dados em tempo real sobre eventos importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem do netbase é a dificuldade enfrentada ao detalhar geografias locais fora dos EUA (e possivelmente da Europa). Embora o país seja fácil o suficiente, estado e cidade são um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a inteligência emocional incorporada na plataforma. Esta ferramenta fornece um nível de percepção que, de outra forma, não seríamos capazes de receber. Ela também economiza horas da minha equipe na análise manual de comentários de uma ampla variedade de fontes online.

As nuvens de palavras são tão úteis para incorporar em apresentações. O fluxo nos permite aprofundar em cada comentário individual para que possamos entrar em contato com aqueles que usaram um sentimento negativo para transformá-los em defensores da marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes reclamações. Eu gostaria de ver o Pinterest integrado à plataforma no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.