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Ótimo atendimento ao cliente e equipe experiente
Avaliações 566 ProLiant
Sentimento Geral da Revisão para ProLiant
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Trabalhei com a Proliant por vários anos e eles têm consistentemente fornecido o melhor serviço em todas as áreas quando precisei de suporte. A tecnologia de processamento de folha de pagamento deles é fácil de usar e oferece capacidades de relatórios muito robustas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O módulo de tempo e trabalho pode ser um pouco complicado de navegar e parece estar precisando de uma atualização, mas ainda faz o que precisamos que ele faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas coisas boas com o Proliant. É extremamente fácil integrar novos funcionários. É fácil procurar informações dos funcionários e a folha de pagamento é simples (se você tiver tudo que precisa ser alterado). A interface do usuário final no dispositivo móvel também é fácil de usar. Eu o utilizo quase todos os dias para executar diferentes relatórios e verificar os registros de tempo dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Na minha opinião, Proliant é fácil de usar, no entanto, há várias desvantagens. O representante de vendas nos assegurou que, se optássemos por eles, tudo o que estávamos fazendo poderia ser implementado no Proliant. Descobrimos, com o especialista em implementação, que isso não era verdade. Havia vários relatórios aos quais não tínhamos mais acesso, que tínhamos em nossos sistemas antigos. Se você é um administrador, mas não tem acesso a toda a folha de pagamento, então você não tem mais acesso a diferentes tipos de relatórios (relatórios de novas contratações, rescisões, etc.). O sistema de Tempo e Trabalho não se comunica com o sistema RPO e os saldos de PTO não podem ser rastreados apenas no sistema de Tempo e Trabalho, eles têm que ser rastreados no sistema RPO e depois são filtrados, mas você tem que olhar em 2 lugares separados para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The communication of Proliant. They import our payroll as well as files for any hours that need to be added as well as files for bonuses. cuts down on manually keying in data. The user friendly site is a plus. Reports are available quickly. Can issue checks in house and they are reported with payroll. Payroll checks and direct deposit stubs are delivered directly to the locations. Employees have online access to check stubs and w2. Onboarding for new hires is a plus. Cuts down the use of paper. We are also signed up for the garnishment service Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing really. The only thing that could be better is better reports for 401k. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Why account consultant, Milka. She overcomes the inefficiencies in your company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are a lot of mistakes and errors that are made with my account. Fortunately, Milka solves all the issues before they get too bad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having Proliant assist with ACA compliance and hours lookback is beneficial to keeping our benefits plan compliant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integration between Proliant and Employee Navigator do not bring over department code changes to EN. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Local Customer Service to answer questions and help solve problems. My Hannah Ryan is my local contact with Proliant and she is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Proliant software doesn't integrate with the output of our company software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Proliant makes payroll much simpler. They do our payroll and they do all the processing and paying the taxes and they even process W-2's. It makes things a lot less stressful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The things I like least are the software isn't all that user friendly, have had to call or email for help, things like processing a wage increase very confusing and not straight forward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Amigável ao usuário! Comparado a outras plataformas, o aspecto amigável ao usuário é de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria que houvesse mais habilidades para atualizar por conta própria em vez de contatar a ProLiant para mudar. (Exemplo: Departamentos, códigos GL, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love using Proliant , it's a very easy program soecially when dealing with multiple companies at the same time. Hiring candodates is easy and their integration with many other platforms is there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Payroll can be a bit challenging when you have manu hourly people and we need to manually input all theinformation. the onboarding process is not so " smart" we need to manually add PTO every time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the direct support I have. There is always a direct person I can call for any issue. The system is very straight forward and easy to make updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Could always use some updates! The process could be quicker for intergration with other systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
