Avaliações e Detalhes do Produto ProLiant

Tivemos algumas mudanças de pessoal no ano passado, e a equipe ProLiant foi de grande ajuda ao trabalhar com a nova equipe para entender o sistema e fazer as mudanças necessárias para melhor atender às necessidades da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao imprimir comprovantes de pagamento na aba Histórico de Pagamentos, seria de grande ajuda poder imprimir mais de um de cada vez. Ter que clicar em cada cheque individualmente para imprimir o comprovante consome bastante tempo que realmente não temos para desperdiçar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre o ProLiant é como ele simplifica e centraliza a gestão de RH e folha de pagamento. Ter a folha de pagamento, o controle de tempo, a administração de benefícios e os relatórios de RH todos em um único sistema torna as operações diárias muito mais eficientes. A plataforma reduz o trabalho manual, minimiza erros e ajuda a garantir a conformidade com as regulamentações fiscais e leis trabalhistas, o que proporciona tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil é que o sistema pode parecer avassalador no início, especialmente para novos usuários, e pode exigir tempo extra ou treinamento para navegar. Alguns relatórios e personalizações também podem exigir etapas adicionais ou assistência para serem configurados exatamente como necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o atendimento ao cliente e os gerentes de conta dedicados são bastante eficientes, e eles respondem rapidamente quando tenho problemas ou preocupações, o que é ótimo. A interface é razoavelmente fácil de entender. Também aprecio que ela possa fazer muito, mesmo que eu não use muitos dos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há coisas demais acontecendo e muitas opções, o que torna complicado para pessoas como eu que só querem manter as coisas simples e fáceis. Eu gostaria que o processo de folha de pagamento fosse mais direto; tipo, apenas apertar um botão para fazer a folha de pagamento. Às vezes, recomendam adicionar novos códigos de pagamento ou departamentos de funcionários, o que é esmagador para uma pequena empresa de varejo como a nossa, com menos de 10 funcionários. Parece que preciso ser um especialista em RH para entender. A configuração de integração exigiu passar por muitas mudanças e labirintos para encontrar coisas básicas, o que poderia ser mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o ProLiant seja fácil de usar tanto do lado do administrador quanto para um usuário normal. Como usuário, posso entrar e atualizar ou alterar qualquer documentação que eu possa ter. Do lado do administrador, é muito amigável para configurar eventos e poder modificar ou alterar o status de funcionários existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo de trabalho dos funcionários poderia definitivamente ser muito melhor do lado administrativo. Seria ótimo se a operação fosse mais suave, especialmente quando se trata de iniciar o pacote para o funcionário. Poder criar um documento do lado administrativo eliminaria as coisas extras que você acaba tendo que preencher e tornaria o modelo muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos trabalhando com a ProLiant há mais de 5 anos, e a experiência tem sido excepcional. A equipe deles é experiente, ágil e comprometida em ajudar nosso negócio a funcionar sem problemas.

O que realmente os diferencia é o serviço personalizado. Eles dedicam tempo para entender nosso negócio e adaptar seu suporte para atender às nossas necessidades específicas. Seja ajudando com conformidade, integração de funcionários ou gestão de benefícios, eles sempre vão além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, tivemos um problema com o tempo que leva para conseguir algo alterado com o departamento de TI deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Proliant continua a se adaptar às mudanças no mundo dos sistemas HRIS, o suporte é rápido em responder e é extremamente útil para ajudar a orientar.

Sou um usuário diário múltiplo da Proliant e ter a acessibilidade de ter tudo localizado lá, nosso ATS, benefícios e visualizador de folgas é ideal para nossa empresa em crescimento - basta ter um único login. Continuamos a ter processos mais simplificados e os recursos que a Proliant oferece tornam fácil a navegação. O Suporte ao Cliente é responsivo ao fazer uma pergunta por e-mail e fornece os recursos necessários para a pergunta feita.

A Proliant continua a integrar itens para facilitar aos seus clientes a realização de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o recurso de tempo limite fosse mais longo - essa é realmente a única coisa que não gosto, já que passo muito tempo no Proliant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto são os atalhos que ele tem sob a informação, onde você pode simplesmente clicar na seta e ele te leva para a seção que você deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desgostos. No geral, eu gosto do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de eu poder ligar e obter a ajuda de que preciso quase imediatamente é muito reconfortante. Eles até ficam no telefone comigo para garantir que eu tenha resolvido o problema antes de desligarem. Eles me orientam em tudo o que estou questionando e me ajudam a entender como o site funciona. O site é muito fácil de seguir e as muitas coisas diferentes que estão disponíveis para mim como empregador são importantes. Estou no Proliant pelo menos uma vez por dia, verificando para garantir que as coisas estejam atualizadas e corretas para meus funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o site está fora do ar para que meus funcionários registrem o ponto, então eu tenho que inserir o tempo deles manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Proliant é uma plataforma muito robusta e temos usado há algum tempo para nossos registros de RH. Tem sido excelente para entrada e manutenção de registros, e nossa equipe, que é menos inclinada tecnicamente e trabalha mais com ela, teve muito poucos problemas. Quando entrei em contato com a equipe de suporte, eles foram muito responsivos e imediatamente marcaram reuniões para me ajudar a descobrir como integrar a plataforma a outros sistemas que nosso TI usa, a fim de automatizar a criação de contas desde o ponto de entrada do funcionário no sistema de folha de pagamento. Nossa equipe a utiliza diariamente para todas as nossas entradas de dados relacionadas a RH para funcionários, incluindo manutenção de registros, fins fiscais e itens de folha de pagamento. Parece que pode fazer muito mais do que nossa equipe está usando atualmente, e como resultado, estamos planejando migrar outros sistemas menores e segmentados para esta plataforma no futuro, para que todos os dados sejam consolidados para fácil acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário parece um pouco desordenada ou desorganizada em alguns pontos e não está claro quão fácil será para nós declarar completamente quais pontos de dados da API precisaremos integrar em outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o ProLiant por sua facilidade de uso, especialmente quando se trata de inserir informações de folha de pagamento quinzenalmente, o que simplifica muito meu processo de trabalho. Sua capacidade de puxar W-2s e informações de depósito direto anteriores é extremamente útil, proporcionando acesso rápido e eficiente a dados financeiros importantes. A automação das tarefas de folha de pagamento pela plataforma significa que não preciso lidar com elas manualmente, economizando tempo e esforço consideráveis na gestão da folha de pagamento dos funcionários. Este processo contínuo elimina a necessidade de intervenção manual, garantindo precisão e eficiência. Também acho que a grande maioria dos aspectos de configuração e operação do ProLiant são fáceis de trabalhar. No geral, eu classificaria minha probabilidade de recomendar o ProLiant como nove em dez, refletindo minha experiência positiva com sua funcionalidade e usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que às vezes os representantes demoram a responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.