Avaliações em Vídeo
Ótimo atendimento ao cliente e equipe experiente
Avaliações 566 ProLiant
Sentimento Geral da Revisão para ProLiant
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O que eu mais gosto na ProLiant é a equipe que eles montaram. A equipe de implementação e de atendimento ao cliente são ambas muito prestativas e dispostas a ajudar a qualquer momento. Houve alguns problemas com a implementação, mas mesmo quando essas questões surgiram, nos sentimos apoiados pela equipe de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que algumas das interfaces dos funcionários fossem mais personalizáveis do ponto de vista do administrador, especificamente ao adicionar novos funcionários ou tentar ver a visualização rápida das informações dos funcionários.
Usamos o ReadyTime/registro de entrada e saída, e todas as atualizações do sistema confundem nossos funcionários e cartões de ponto, pois eles não conseguem registrar a entrada e saída quando o sistema está sendo atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am a multi daily user of Proliant and having the accessibility of having everything located there, our ATS, benefits and time off viewer is ideal for our growing company - just have the one log in. We continue to have more streamlined processes and the resources that Proliant offers make it easy to navigate. Customer Support is responsive when asking a question via email and provide the necessary recources for the question asked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Since our company covers so many counties in our state it would be nice to have a spot for where their location(s) they report to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
That is has an app. Maybe one of the best features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
You have a dedicated account specialist but often times you have deal with people outside of that person for assistance. They seem to just be a central contact for assistance. I've run into several issues with reports recently and instead of telling me why there is an error, they just send me the report from their end. Its many issues frankly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em quatro palavras, Jennifer Reed e Christine Kine. Essas duas tornam meu trabalho tão fácil. Qualquer coisa que eu precise, posso perguntar a elas e elas não apenas cuidam da minha pergunta, mas fazem isso tão rápido que mal tenho tempo de fazer minhas anotações! Por favor, NUNCA as tirem da conta MN1095! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A maioria das aversões que tenho são erros do usuário. Não encontrei nenhum problema com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform is easy to use. It has a great Help function built into the software, which walks you through what you need to do. In addition, the support I receive from our account manager is outstanding. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Payroll can sometimes be incredibly time-consuming. The system is very helpful for making it go as quickly as it possibly can. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system is easy to navigate, and handles all of our HR & Payroll needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Wish I had another memember on my team to help with set up. Proliant walked me through everything during setup but it's a lot to do while handling all my other responsibilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It has all the features and more that you could need in an HRIS system. I also love especially how quick and helpful the staff is at resolving any issues or even just walking you through any questions you may have. They are an incredibly intelligent, skilled, professional yet friendly team that makes them feel like an extension of your company team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I dislike about ProLiant is that I don't have a local account manager who could come to visit on-site if needed to hand deliver a missed check or whatever may be and create that personal connection further. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar uma vez que o sistema é aprendido.
Folha de pagamento simplificada.
Os representantes de suporte ao cliente são incríveis. Respondem imediatamente e fazem de tudo para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, lidar com saldos pode ser um problema. compreensão de como funcionam as acumulações versus concessões Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Proliant é um excelente produto e serviço por várias razões. Primeiro, eles têm excelente treinamento e suporte. Nosso Gerente de Conta, Belinda, sempre responde às perguntas de maneira oportuna e é muito prestativa. Dito isso, a Proliant também oferece suporte contábil para folha de pagamento. Por exemplo, eles detectaram que havia um imposto municipal que deveria ser retido e que não estava sendo retido pela nossa empresa de folha de pagamento anterior e conseguiram resolver esse problema, incluindo a obtenção de uma conta com essa cidade. Isso foi uma taxa extra, mas foi pequena e valeu a pena. O site de folha de pagamento deles é fácil de usar e também facilita a transição de outro provedor. Nosso antigo provedor, que é um dos maiores provedores de folha de pagamento, continuamente tornava as coisas um desafio, incluindo falhar em pagar nossos impostos retidos na fonte a tempo e nos causar taxas. Desde que mudamos, nunca tivemos problemas novamente. Já faz cerca de um ano usando a Proliant. Não estou planejando procurar este serviço no futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Proliant vai ser um pouco mais caro do que seus grandes e conhecidos fornecedores de folha de pagamento, pelo menos para uma pequena empresa. No entanto, tendo deixado um desses grandes fornecedores de folha de pagamento (onde eu tinha problemas constantemente), estou feliz em pagar o preço nominalmente maior e não faria de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very easy to use. Our company just started on the platform. My team and I have picked up everything pretty fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Setup was a little slow when we decided to add Proliant as our vendor. Could be the time of year we did it around the holiday season. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
