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Avaliações e Detalhes do Produto de Optimove

Visão geral de Optimove

O que é Optimove?

Optimove é a primeira Plataforma de Marketing Orientada pelo Cliente. Suas soluções garantem que o marketing sempre comece com o cliente em vez de uma campanha ou produto. O marketing orientado pelo cliente comprovadamente oferece às marcas um aumento médio de 33% no valor vitalício do cliente. É a única plataforma de marketing orientada pelo cliente impulsionada pela combinação de 1) dados de clientes ricos em histórico, em tempo real e preditivos, 2) orquestração de jornada multicanal liderada por IA e 3) atribuição multitouch estatisticamente credível de cada ação de marketing. Optimove foi reconhecida como a Líder Visionária no Quadrante Mágico de 2024 da Gartner para Hubs de Marketing Multicanal. Optimove continua como líder global em orquestração de jornada, conforme reconhecido no relatório de Capacidades Críticas da Gartner. Optimove fornece soluções específicas para a indústria e casos de uso para marcas de consumo líderes globalmente.

Detalhes Optimove
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

O CDP da Optimove transforma autonomamente dados de clientes em insights acionáveis que impulsionam comunicações cuidadosas com os clientes, em escala.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Optimove
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
New York
Twitter
@Optimove
5,557 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
507 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Optimove

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Fácil de usar e oferece muitos recursos"
Eu gosto que o Optimove nos oferece muitas funcionalidades diferentes e, ao mesmo tempo, é bastante fácil de usar. Também acho o Optibot uma ferram...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"produto muito profissional e serviço orientado para o cliente"
o serviço super rápido e profissional Número de Funcionalidades e Facilidade de Uso

Preços Optimove

Distintivo de Segurança
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Mídia Optimove

Demo Optimove - Discover Customer Insights
Optimove’s predictive micro-segmentation technology powers the delivery of tailored messages, offers and promotions to individual customer personas, fostering both improved short-term engagement and long-term brand loyalty. Customers with similar expressed or implied characteristics and preferenc...
Demo Optimove - Unify your Customer Data
Every Optimove client receives a customized predictive customer model that reflects its distinct business DNA and unique customer data. This customer model integrates information from four main sources: first-party raw data, on-site/in-app user activity, third-party data and campaign response his...
Demo Optimove - Optimize Real-Time Marketing Campaigns
Transform your digital platforms into personalized experiences with individualized content recommendations from the first visit. Increase your marketing campaigns’ engagement and effectiveness with personalized and timely messaging. Stay ahead of your audience’s evolving interests by discovering...
Demo Optimove - Personalized Multichannel Campaigns
Optimove empowers marketers to orchestrate highly effective, multi-channel customer communications, at scale. Create customer-led journeys by combining your own messaging prioritization and customer exclusion framework with Optimove’s realtime decisioning engine.
Demo Optimove - Powerful AI insights
Optibot, the world’s first relationship marketing bot, surfaces actionable insights for the continuous optimization of customer communications. By autonomously identifying untapped revenue opportunities within your customer base, Optibot makes it possible to leverage data for ongoing performance ...
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Avaliações 217 Optimove

4.6 de 5
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Prós e Contras de Optimove

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para OptimovePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Accounting
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Optimove é uma empresa privada que desenvolve e comercializa um produto de software como serviço, também chamado Optimove, para a automação de marketing de retenção de clientes personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Os canais de marketing suportados pelo Optimove incluem email, SMS, notificação push móvel, pop-ups em sites/aplicativos, Facebook Custom Audiences e Google Ads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

O software é baseado em uma combinação de tecnologias, incluindo modelagem preditiva de clientes, micro-segmentação de clientes, automação de campanhas multicanal, gatilhos de campanha em tempo real e otimização sistemática de campanhas usando metodologias de controle científico. A interface principal do aplicativo é uma ferramenta de gerenciamento de marketing baseada em calendário que ajuda os usuários a acompanhar e otimizar campanhas. As campanhas são analisadas como experimentos de marketing mensuráveis para que os usuários possam determinar o aumento financeiro que cada campanha de marketing gerou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristjan A.
KA
CRM Specialist
Gambling & Casinos
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Misturando diferentes segmentos, atributos e atividades para criar pequenos micro-segmentos perfeitos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Como o mundo de Optimove e os vastos desertos de dados consomem tanto poder de servidor, é difícil operar ao vivo o que seria perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimove:

É um investimento que vale a pena. É uma ferramenta poderosa que você usará diariamente em suas ofertas e campanhas. Você atingirá seus clientes com facilidade. Optimove CS está lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Segmentação, direcionamento, personalização das ofertas, criação de micro-segmentos. Enviando nossas ofertas e promoções para os grupos-alvo certos para o máximo retorno sobre o investimento (ROI). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Christopher Jacks de Optimove

Obrigado pelo seu feedback. Levamos a sério o feedback dos nossos usuários e estamos sempre procurando melhorar o Optimove para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Uma coisa importante a notar é que o Optimove oferece coleta de dados em tempo real e execução de campanhas ao vivo através do nosso módulo Track and Trigger, ou via nossa API. Você pode coletar vários eventos de atividade na web e em aplicativos móveis, bem como acionar campanhas em tempo real (pop-ups, e-mails, etc.) usando esses dados.

Saudações,

Equipe de Produto Optimove

Robert J. B.
RB
(Microsoft: Xbox) -Technical Support/Customer Service
Music
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

A facilidade de uso ao direcionar clientes potenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Exportar dados poderia ser simplificado para uso mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimove:

Utilize gatilhos de atividade sempre que possível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Precisamos direcionar e gerar leads com mais precisão. Optimove faz exatamente isso e permite que você identifique exatamente o que precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christine R.
CR
I am CEO of a family-run operation.
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Optimove?

Previsão de preferências e necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Sinto que, às vezes, o software estava um pouco problemático. Como, por exemplo, às vezes ele não modelava os padrões corretos de comportamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Planejamento baseado em calendário, bem como gatilhos preditivos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

O modelo de cliente permite planejar e estruturar o caminho correto para eles em detalhes. Acho que o atributo de valor futuro é uma das ferramentas mais úteis para projetar estimativas e reduzir perdas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Foi um pouco difícil de navegar, já que há tantas métricas para explorar no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Ajuda com a questão dos clientes que não retornam. Configurar uma campanha elimina o tempo usado para entrar em contato com clientes inativos ou aqueles que se foram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Optimove?

The ability to seamlessly integrate audience segments into Facebook Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Would have liked a bit more training, just so that I also understand what I'm NOT currently using Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

we have really broadened our ability to target audiences and generate lookalikes. This has lead to more successful campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Integração com praticamente qualquer sistema. Interface fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Longo tempo de instalação, mas isso é compensado por sua eficácia como ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Email e personalização da web. Atividades e relatórios de métricas de consumo. Praticamente modernizou nossa abordagem ao falar com os consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Christopher Jacks de Optimove

Obrigado pelo seu feedback. Levamos a sério o feedback dos nossos usuários e estamos sempre procurando melhorar o Optimove para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Acelerar o tempo para valor é um dos nossos principais objetivos, e fizemos progressos significativos recentemente em reduzir o tempo de instalação para novos clientes.

Saudações,

Equipe de Produto Optimove