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Ótima ferramenta para o crescimento de negócios multicanais.
Avaliações 437 SAP Emarsys
Sentimento Geral da Revisão para SAP Emarsys
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Wir verwenden Emarsys seit mehreren Jahren und haben mehrere E-Mail-Marketingkampagnen durchgeführt (mit unterschiedlichen API-Integrationen und eingerichteten Triggern), die uns eine sehr benutzerfreundliche Benutzerführung ermöglichten. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alle Integrationen (und Änderungen an den bestehenden) müssen vom Support-Team eingerichtet werden, da das Tool sonst schnell unbrauchbar wird. Das Entwerfen von Vorlagen und das Vornehmen von Änderungen ist außerdem recht „sensibel“ und kann zu mangelnder Reaktionsfähigkeit und anderen Fehlern führen.
Der Kundendienst ist nicht immer sehr schnell bei der Bereitstellung von Lösungen (das kann anders sein, wenn Sie ein großes Unternehmen sind, das viele Produkte verwendet, aber das war nicht unsere Erfahrung). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei na Emarsys a oportunidade de personalizar campanhas, seja por e-mail, SMS ou mensagens push. É uma excelente ferramenta para construir jornadas do cliente e rastrear comportamentos dos clientes, e as estratégias da indústria são projetadas para serem usadas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles mencionam que é inconveniente construir processos intrincados dentro do Emarsys. Como a aba anterior é menos intuitiva e tem um fluxo lógico, isso tem o efeito de tornar o processo de criação de campanhas para novos usuários relativamente lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It excels in creating highly personalised customer interactions Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mastering advance features like complex automation or customer integration can be challenging Análise coletada por e hospedada no G2.com.
great user interface and the best to manage the campaign. It predicts and personalizes the interface that best generates business and increases customer interaction building faith and easy to find the product they are looking for, which makes it more reliable.
it is ease of implementation and integration with e-commerce solutions.
Provide a wide range of features.
It is frequently used in daily marketing activities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
face challenges with customer support when there is any complex issue. The feature accessibility is limited like customer reports.
Customer support faces problems and takes much time when integrating with older systems.
It takes time to learn new features.
Require more resources and much more time for daily campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Emarsys tem sido útil na execução de nossos esforços de marketing omnichannel. Ele me permite segmentar um público específico, entregar conteúdo relevante nos canais desejados e gerenciar rotinas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há possibilidade de experimentar diferentes assuntos ou layouts dos e-mails dentro da plataforma. Isso requer ferramentas e integrações adicionais, o que muitas vezes resulta em dificuldades e no controle de testes e parâmetros de campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Emarsys has been great for its easy-to-use automation tools, which save time and streamline marketing efforts. I also enjoy its strong segmentation capabilities, allowing me to send highly targeted campaigns that resonate with specific customer groups. The platform's detailed analytics and reporting features have been incredibly helpful in tracking the success of my campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Emarsys could improve by offering more affordable pricing options for smaller businesses or those just starting out. Additionally, the platform's initial setup and learning curve can be challenging, requiring more accessible tutorials or onboarding support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você tem muitas opções táticas e estratégicas para aplicar na plataforma. Além disso, a equipe de CS e a equipe de Suporte são as melhores! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que encontrei algo que me incomoda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Works very well and is very stable, it is also easy to navigate and has good reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Doesn't seem to have modern features, like non-coding segment builders, writing tools and templates, or AI features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
the best thing is it is not simply AI backed up like Chat Gpt but it understands the problem specifically and provides a Tailored Solution, unlike other Robot driven solutions! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Currently, I am on the exploring side, so still exploring the Product! It looked amazing till now so no comments here Análise coletada por e hospedada no G2.com.
