Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Optimove

Visão geral de Optimove

O que é Optimove?

Optimove é a primeira Plataforma de Marketing Orientada pelo Cliente. Suas soluções garantem que o marketing sempre comece com o cliente em vez de uma campanha ou produto. O marketing orientado pelo cliente comprovadamente oferece às marcas um aumento médio de 33% no valor vitalício do cliente. É a única plataforma de marketing orientada pelo cliente impulsionada pela combinação de 1) dados de clientes ricos em histórico, em tempo real e preditivos, 2) orquestração de jornada multicanal liderada por IA e 3) atribuição multitouch estatisticamente credível de cada ação de marketing. Optimove foi reconhecida como a Líder Visionária no Quadrante Mágico de 2024 da Gartner para Hubs de Marketing Multicanal. Optimove continua como líder global em orquestração de jornada, conforme reconhecido no relatório de Capacidades Críticas da Gartner. Optimove fornece soluções específicas para a indústria e casos de uso para marcas de consumo líderes globalmente.

Detalhes Optimove
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

O CDP da Optimove transforma autonomamente dados de clientes em insights acionáveis que impulsionam comunicações cuidadosas com os clientes, em escala.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Optimove
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
New York
Twitter
@Optimove
5,557 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
507 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Optimove is the first Customer-Led Marketing Platform. Its solutions ensure that marketing always starts with the customer instead of a campaign or product. Customer-led marketing has been proven to deliver brands an average increase of 33% in customer lifetime value.    It is the only customer-led marketing platform powered by the combination of 1) rich historical, real-time, and predictive customer data,
) AI-led multichannel journey orchestration, and 3) statistically credible multitouch attribution of every marketing action.    Optimove was recognized as the Visionary Leader in Gartner’s
0
4 Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs. Optimove continues as a global leader for journey orchestration, as acknowledged in Gartner’s companion Critical Capabilities report. Optimove provides industry-specific and use-case solutions for leading consumer brands globally. For more information, go to Optimove.com


AH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Optimove

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Fácil de usar e oferece muitos recursos"
Eu gosto que o Optimove nos oferece muitas funcionalidades diferentes e, ao mesmo tempo, é bastante fácil de usar. Também acho o Optibot uma ferram...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Asurewin Optimove Review"
What i like about Optimove is the segmentation of customers.
Avi N.
AN
Avi N.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"produto muito profissional e serviço orientado para o cliente"
o serviço super rápido e profissional Número de Funcionalidades e Facilidade de Uso

Preços Optimove

Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Optimove

Demo Optimove - Discover Customer Insights
Optimove’s predictive micro-segmentation technology powers the delivery of tailored messages, offers and promotions to individual customer personas, fostering both improved short-term engagement and long-term brand loyalty. Customers with similar expressed or implied characteristics and preferenc...
Demo Optimove - Unify your Customer Data
Every Optimove client receives a customized predictive customer model that reflects its distinct business DNA and unique customer data. This customer model integrates information from four main sources: first-party raw data, on-site/in-app user activity, third-party data and campaign response his...
Demo Optimove - Optimize Real-Time Marketing Campaigns
Transform your digital platforms into personalized experiences with individualized content recommendations from the first visit. Increase your marketing campaigns’ engagement and effectiveness with personalized and timely messaging. Stay ahead of your audience’s evolving interests by discovering...
Demo Optimove - Personalized Multichannel Campaigns
Optimove empowers marketers to orchestrate highly effective, multi-channel customer communications, at scale. Create customer-led journeys by combining your own messaging prioritization and customer exclusion framework with Optimove’s realtime decisioning engine.
Demo Optimove - Powerful AI insights
Optibot, the world’s first relationship marketing bot, surfaces actionable insights for the continuous optimization of customer communications. By autonomously identifying untapped revenue opportunities within your customer base, Optibot makes it possible to leverage data for ongoing performance ...
Reproduzir Vídeo Optimove
Reproduzir Vídeo Optimove
Reproduzir Vídeo Optimove
Reproduzir Vídeo Optimove
Reproduzir Vídeo Optimove

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Optimove
Já usou Optimove antes?
Sim

Avaliações 217 Optimove

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 217 Optimove
4.6 de 5
Avaliações 217 Optimove
4.6 de 5

Prós e Contras de Optimove

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para OptimovePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

A ferramenta Optimove está segmentando os usuários de maneira inteligente e analítica, seguindo as necessidades dos clientes e do mercado. Além disso, oferece uma ampla gama de perspectivas de análise, permitindo um mergulho profundo no comportamento dos usuários. O suporte dos gerentes de conta nunca é atrasado e ocorre no momento certo para dar o melhor feedback possível. A plataforma é constantemente aprimorada e adaptada para ser o mais amigável possível para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Alguns aspectos da plataforma ainda têm uma interface desatualizada, mas há atualizações mensais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Através do Optimove, sou capaz de conhecer o comportamento dos usuários na minha plataforma e alcançá-los com campanhas específicas e ad-hoc, personalizadas para cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gambling & Casinos
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Optimove?

For me the customer journeys are great. I use them all the time and it's so easy to use.

Also, the value predictions on Optimove are great to see what customers are best to target. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Optimove would be even better with real-time data! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimove:

You will most likely be able to expand your marketing abilities because of Optimove Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

We're able to do certain types of promotions with Optimove that we weren't able to do before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diana P.
DP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Optimove leva a automação de CRM para o próximo nível. Não só é intuitivo de usar, mas é rico em recursos que permitem aos Gerentes de CRM melhorar sua atividade e pensar no futuro. Fluxos de campanha e jornadas altamente sofisticados são fáceis de criar, analisar e ajustar com precisão e insights baseados em dados. O Optibot é uma ferramenta simplesmente brilhante para ter feedbacks super úteis e granulares. A equipe da Optimove está sempre disponível para ouvir e evoluir a plataforma em direção às reais necessidades do mercado e seu suporte ao cliente é simplesmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Os tempos de carregamento podem ser um pouco longos no caso de combinações de atributos muito complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimove:

Perfeito se você precisa trazer mais complexidade na atividade de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Optimove pode medir o impacto de uma campanha ao longo dos diferentes ciclos de vida, portanto, é possível entender qual é a combinação de ação/campanha mais eficaz e refinar a jornada de acordo. Graças à opção de auto-otimização, é possível entregar a mensagem relevante ao cliente relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MW
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Quando se trata da parte técnica, a melhor coisa é a facilidade de automação. Nada mais de planilhas do Excel, apenas grupos-alvo adequados, alguns cliques, e boom! Sua promoção entra no ar, e você pode se concentrar em ideias mais extraordinárias. Quando se trata da cooperação diária, a melhor coisa é a parte humana, com isso quero dizer nosso gerente de contas, Noa! :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Não consigo encontrar nada de que não goste por enquanto, e estou usando o Optimove há mais de 3 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Optimove me ajudou com os relatórios cruciais durante nosso período de transição interna, onde não tínhamos equipe de BI disponível, e isso me ajudou a entregar resultados extremamente decentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gambling & Casinos
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

O Microsegmentação e o Algoritmo Preditivo da Optimove ajudam os profissionais de marketing a obter o melhor de suas campanhas de marketing. Com a Optimove, você pode facilmente segmentar sua base de clientes, descobrir novos nichos e enviar mensagens personalizadas. Você também pode realizar todas as ações de marketing em uma interface amigável. Você tem uma ferramenta de gerenciamento de campanhas com gatilhos em tempo real, notificações para desktop e mobile, campanhas recorrentes, pode ver as migrações de clientes, pode identificar o cliente que está prestes a abandonar ANTES que ele realmente o faça. É como se os caras que estão construindo a Optimove pudessem ver o futuro. Realmente. Eles criaram um produto incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Optimove deve estar totalmente integrado para utilizar todos os recursos do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

A segmentação de clientes é uma atividade interminável que você pode gerenciar facilmente com o Optimove. Na minha experiência, quando você usa o Optimove, terá um aumento nos KPI relevantes do seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Eu gosto da análise de dados e da quantidade de dados que é facilmente preparada para você com os painéis. Além disso, a automação de campanhas é incrível! Ela pode lidar facilmente com todos os ativos de marketing criados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Às vezes, há informações demais fornecidas - sobrecarga de dados! Às vezes, você não sabe se está esquecendo alguns dados, pois há muito para acompanhar. Além disso, o Optibot poderia ser melhorado um pouco com ações mais fáceis de realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Segmentação de clientes e construção de jornadas complexas de usuários com marketing por e-mail. Percebemos que existem clientes mais benéficos para direcionar e nós os encontramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MD
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Optimove nos fornece uma análise de dados detalhada para nossas campanhas programadas, permitindo-nos tomar decisões quantitativas para o marketing futuro. Em termos de facilidade, Optimove é um produto de ponta a ponta onde podemos criar conteúdo de marketing, programar e analisar para que possamos alcançar nossos KPI's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Optimove está sempre procurando atualizar seu software para que a experiência do usuário seja de primeira classe, no entanto, às vezes há pequenos bugs. Mas os bugs não são perceptíveis e a equipe de gerenciamento de contas já teria nos contatado sobre isso, garantindo assim que a plataforma permaneça de primeira classe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Usamos o Optimove diariamente para nossa atividade de CRM, alcançando assim os clientes para que permaneçam engajados. O Optimove também forneceu webinars detalhados sobre eventos esportivos e tem sido muito solidário durante a Covid. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Todas as métricas fornecidas para jogos de azar que permitem aumentar os insights do negócio sem a necessidade de ter uma equipe de cientistas de dados.

A possibilidade de adicionar diferentes canais de comunicação na mesma ferramenta, como Facebook, e-mail, SMS, caixa de entrada, push... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

quando integram novos dados, eles não prestam toda a atenção que deveriam, causando então muito vai e vem, tendo que executar várias correções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

está nos ajudando a reduzir a taxa de churn ao automatizar campanhas. Um dos benefícios mais úteis é saber exatamente o impacto das campanhas de CRM nos KPIs de negócios.

Optimove também está nos ajudando ao permitir integrar diferentes países na mesma instância do Optimove. Graças a isso, podemos comparar o desempenho dos diferentes países com os quais operamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gambling & Casinos
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Eu realmente gosto da ferramenta de insights Optibot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

A incapacidade de agendar a mesma campanha para vários grupos-alvo de uma só vez, em vez de ter que fazer um por um, pois isso consome muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Optimove:

eles são úteis para medir o que funciona e o que não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

A capacidade de abrigar o agendamento de campanhas em um só lugar e não ter que agendar de vários lugares diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gambling & Casinos
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Optimove?

Facilidade de uso e insights poderosos são sua principal força. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Optimove?

Mais flexibilidade ao construir o painel seria útil às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Optimove E como isso está te beneficiando?

Gerenciando campanhas em diferentes plataformas e canais Análise coletada por e hospedada no G2.com.