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Avaliações e Detalhes do Produto de Noibu

Visão geral de Noibu

O que é Noibu?

Noibu é uma ferramenta de monitoramento de sites de comércio eletrônico que ajuda a detectar, priorizar e resolver bugs que impactam a receita e que podem estar prejudicando a experiência do usuário e causando frustração do cliente e abandono de carrinho. Noibu monitora seu site de comércio eletrônico e sinaliza erros em tempo real. Noibu detecta 100% de todos os erros que ocorrem em cada sessão de usuário e os adiciona ao painel onde são priorizados com base no impacto que têm na receita. Projetado tanto para equipes de negócios quanto de engenharia, Noibu ajuda a correlacionar o impacto dos erros técnicos com a receita, para que os mais críticos possam ser resolvidos com prioridade. Veja como Noibu ajuda a otimizar a detecção, priorização e resolução de erros para diferentes equipes: Equipes de negócios: Correlaciona o impacto dos problemas com a queda nas conversões no site e a correspondente perda de receita que ocorre devido a percalços na jornada do cliente. Isso permite que as equipes de negócios analisem como os erros em seu site estão impactando diretamente seus resultados financeiros. Gerentes de produto: Ao priorizar e classificar automaticamente os problemas críticos detectados em sites de comércio eletrônico, Noibu ajuda os gerentes de produto a alocar eficientemente os esforços dos desenvolvedores, para que os erros de maior prioridade sejam tratados primeiro e os de baixa prioridade sejam removidos da visualização de Prioridade. Equipes de engenharia: Noibu fornece todas as informações técnicas (até a linha exata de código) necessárias para que os desenvolvedores resolvam o erro, reduzindo drasticamente o tempo de reprodução e resolução de erros.

Detalhes Noibu
Discussões
Comunidade Noibu
Idiomas Suportados
English, French
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Descrição do Produto

A Noibu ajuda sites de eCommerce a detectar erros que impactam a receita em seus sites e fornece as informações necessárias para resolvê-los. Muitos sites dependem exclusivamente dos clientes para informá-los sobre erros que ocorrem em seu site. No entanto, mais de 90% dos erros do site nunca são relatados pelos clientes. A Noibu monitora seu site de eCommerce e sinaliza erros em tempo real. Seja qual for a causa, nada passa despercebido. A combinação de múltiplos plugins, navegadores, dispositivos e atividade do cliente pode resultar em dezenas ou até centenas de erros no site. A Noibu destaca os erros críticos que estão prejudicando as vendas e conversões no seu checkout. Ao priorizar os erros que estão prejudicando as vendas e conversões, a Noibu permite que sua equipe de desenvolvimento se torne um centro de lucro para o seu negócio. Sem saber exatamente como um erro ocorreu, os desenvolvedores podem passar horas tentando replicá-lo. A Noibu elimina todas as suposições fornecendo vídeos detalhados, informações de sessão na web e impacto na receita para cada erro.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Noibu
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Ottawa, Ontario
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
103 funcionários no LinkedIn®

Anthony T.
AT
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Noibu

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"A critical part of our application monitoring infrastructure"
Noibu is an easy to use and follow dashboard that raises useful insights and helps to prioritize customer-facing issues is a way that makes it easy...
Mike B.
MB
Mike B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Equipe de pessoas muito amigável e um ótimo sistema, do qual já estamos nos beneficiando enormemente."
A capacidade de visualizar sessões de clientes para obtermos uma visão real de como nossos sites estão sendo usados, além de obviamente ver os erro...
SR
Sam R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Pare de ler minha avaliação e adicione Noibu ao seu site!"
Tenho sido desenvolvedor profissional por cerca de 20 anos e arquiteto por uma grande parte desse tempo. Nesse período, usei tanto software que me ...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Noibu

Demo Noibu - Revenue Impact Dashboard
The Noibu console clearly highlights the total revenue saved over the selected time period by resolving high-priority issues. It also highlights the potential annual revenue loss that might occur if existing issues are not fixed.
Demo Noibu - Error Information
With Noibu, you get all the technical details required by developers to resolve an error, down to the exact line of code that needs fixing - even for minified code!
Demo Noibu - Error Detection
Noibu detects 100% of all errors in real time and provides all the session information you need for each and every error to analyze its impact on revenue and user experience.
Demo Noibu - Session Replays
With session search, developers can easily correlate customer complaints to actual sessions to figure out what exactly happened.
Demo Noibu - Error Trends
Visualize the revenue impact that topmost critical errors are causing along with their occurrences and the corresponding trends.
Demo Noibu - Issue Management
Triage tickets directly in the platform and sync with Jira all at once. Custom tags allow you to organize and manage issues for easy reference, and sharing capabilities make it easy to work with external partners.
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Avaliações 50 Noibu

4.6 de 5
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Avaliações 50 Noibu
4.6 de 5
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Prós e Contras de Noibu

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para NoibuPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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FB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Noibu?

Como proprietário de produto, tive a oportunidade de usar o Noibu em vários projetos de eCommerce. Esta ferramenta nos ajudou a identificar claramente problemas de clientes difíceis de reproduzir, priorizar esses problemas e resolvê-los mais rapidamente, liberando o desempenho para um nível totalmente novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

Eu gostaria de estar usando esta ferramenta em mais projetos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Erros/bugs em tempo real sinalizando

Priorizar bugs significativos para serem resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Noibu?

I love the screenrecordings, the ability to find sessions with #helpcode, and the dashboard filter options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

It feels daunting if you do not have any training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Noibu is allowing us to understand how our users interact with our site while also helping us find issues that are not easily replicated. It's also allowed our Customer Service team to get us the information we need to uncover issues within Noibu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ANDRES ALEJANDRO D.
AD
Full stack developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Noibu?

Como usuário do Noibu, o que mais gosto nesta ferramenta é sua capacidade de fornecer uma visibilidade profunda nas minhas aplicações web, detectar e diagnosticar erros rapidamente, e integrar-se com outras ferramentas de gerenciamento de incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

No geral, não tenho reclamações significativas sobre o Noibu. No entanto, às vezes experimentei um pouco de latência ao carregar dados ou executar certas funcionalidades na plataforma. Embora isso não tenha prejudicado significativamente meu trabalho, seria ótimo se a velocidade de carregamento pudesse ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Noibu me ajuda a identificar rapidamente problemas de desempenho e estabilidade nos sites que desenvolvo ou gerencio. Isso me permite corrigi-los antes que afetem a experiência do usuário, melhorando assim a qualidade e a confiabilidade dos meus sites e aumentando a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Noibu?

Noibu can be invaluable in troubleshooting on-site issues and logging helpful tickets for your development team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

A lot of third party scripts can cause false positives. Quantifying on-site issues of difficult and they lean towards very optimistic values Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Finding conversion issues on site before they cost far too much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Noibu?

It saved us time finding small bugs we would have never found on our own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

It seems still a bit new and they are trying to figure out some things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

It is finding edge case issues on our site that we can have our dev team address. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Noibu?

The ease of identifiying potential issues in order to improve website functionality and custoemr interactions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

There is a delay in the communication from the team and while the tags can sometimes be mis-leading or not helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Helping us identify issues on the website that cause negative user experiences and lose revenue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patricia M.
PM
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Noibu?

Temos usado o Noibu por mais de um ano e o achamos extremamente útil e fácil de usar. O Noibu encontrou erros que não teríamos conhecido e nos dá insights valiosos sobre como resolver esses problemas. A classificação dos problemas pelo impacto na receita facilita o tratamento dos mais importantes primeiro. O grupo de suporte e a gestão de contas são todos extremamente prestativos e conhecedores. Consideramos o Noibu uma ferramenta necessária para qualquer site de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

Às vezes, é difícil determinar a causa do problema. Nesses casos, entramos em contato com o suporte e eles forneceram assistência onde puderam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Noibu nos mostra onde nossos clientes têm problemas e não conseguem continuar com sua compra. Noibu é particularmente valioso após um lançamento de código ao nos mostrar quaisquer novos problemas que possam ter sido criados pelo lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katya Zeisig de Noibu

Muito obrigado pela sua análise atenciosa, Patricia!

Adoramos trabalhar com a sua equipe - Feliz em saber que o sentimento é mútuo.

Aaron D.
AD
Ecommerce Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Noibu?

Noibu tem uma interface realmente simples e limpa que ajuda pessoas técnicas e não técnicas a gerenciar e priorizar bugs. Oferece ferramentas como rastreamento de pilha e reprodução de sessão para ajudar a legitimar problemas no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

A reprodução da sessão realmente precisa de algum trabalho, o que sei que a equipe deles está trabalhando para melhorar. Além disso, maiores capacidades de filtragem ou até mesmo uma 'auto-prioritização' seriam agradáveis. Além disso, seria ótimo categorizar automaticamente os bugs que aparecem na mesma página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Noibu ajuda as empresas a determinar o impacto dos bugs em seu site. Possui um cálculo que utiliza sessões, saídas, experiência do usuário (como rastreamento de cliques de raiva), etc., para atribuir um valor em dólares aos bugs não resolvidos. Juntamente com métricas como frequência e total de páginas e clientes impactados, ajuda a priorizar os bugs que precisam ser resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katya Zeisig de Noibu

A equipe realmente aprecia seus pensamentos, Aaron! Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar conosco. E sim, estamos atualmente trabalhando para melhorar a reprodução de nossas sessões! Ansiosos para resolver isso. Temos algumas outras coisas empolgantes planejadas no roteiro deste trimestre também... Você terá que ficar atento.

Usuário Verificado em Retail
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Noibu?

Noibu is monumenatal in providing insights into issues we would not be able to find through manually testing. It is proving an invaluable tool! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

The dashboard still needs improvements but work is being made to it every month! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

New dployment issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aaron W.
AW
Co-Founder
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Noibu?

O monitoramento de bugs é algo que tem sido incrivelmente valioso para nós enquanto construímos um mercado online totalmente personalizado. Existem tantos problemas que podem ser difíceis de identificar - Noibu ajuda a capturar e identificar rapidamente bugs que impactam a receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Noibu?

Eu não tenho nenhuma aversão à plataforma; a única aversão seria talvez que o preço é um pouco alto. Mas, para ser justo, a quantidade de ajuda que a Noibu oferece tem valido facilmente o dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Noibu E como isso está te beneficiando?

Capturar bugs que estão impactando a receita e a experiência do usuário na interface do nosso mercado de varejo online. A forma como a Noibu captura os bugs é automatizada e baseada nas interações dos usuários no site e em como certos bugs impactam a maneira como os usuários compram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.