O software de monitoramento de sites facilita o monitoramento, teste, alerta e relatório de tempo de inatividade, velocidade, saúde e confiabilidade de sites. Isso permite que os usuários descubram, diagnostiquem e resolvam problemas relacionados ao desempenho ou tempo de inatividade do site que possam surgir da rede externa ou interna de um site, servidores, e-mail, formulários e fluxos em termos de função e exibição. Essas soluções também incluem métricas de desempenho, análise de causa raiz (RCA) e insights estatísticos sobre interações processadas ou tempos de resposta.
As ferramentas de monitoramento de sites formam uma linha de base para essas métricas relacionadas ao tempo de inatividade e desempenho e monitoram as aplicações para qualquer variação em relação à linha de base. As métricas são exibidas em uma variedade de visualizações de dados para fácil conceitualização. Elas são usadas por administradores de sites e TI para gerenciar sites e descobrir possíveis razões para interrupções e degradação do tempo de resposta. Com a capacidade de identificar rapidamente o tempo de inatividade e corrigir quaisquer problemas relacionados à velocidade, saúde ou desempenho do site, as empresas podem simultaneamente fornecer uma experiência de usuário confiável para seus visitantes e garantir um forte desempenho e confiabilidade do site para seus negócios.
As soluções de monitoramento de sites complementam o software de monitoramento de experiência digital (DEM), que é usado para descobrir, rastrear e otimizar a experiência do usuário final. O software de monitoramento de desempenho de aplicações (APM), que permite aos usuários monitorar e rastrear o desempenho de software ou aplicações web, também é muito semelhante ao software de monitoramento de sites.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Monitoramento de Sites, um produto deve:
Monitorar e rastrear métricas de disponibilidade da web, como HTTP, DNS, SMTP, SSH e PING
Monitorar e rastrear métricas de velocidade de carregamento de página, como tempo de carregamento de página e tempo para interatividade
Estabelecer métricas de linha de base relacionadas a tempo de inatividade, velocidade e desempenho e alertar os administradores quando o desempenho se degradar
Fornecer dados visuais e relatórios para que os usuários compreendam melhor suas métricas de tempo de inatividade e desempenho do site
