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Noibu
Principais Alternativas de Noibu Mais Bem Avaliadas
Avaliações 50 Noibu
4.6 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para Noibu
Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
PS
Paul S.
Manager, Business & IT Development
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Ajuda a detectar erros em plataformas e em circunstâncias que não teríamos previsto. Ajuda a proteger contra a perda de receita que poderia ocorrer através de clientes e pedidos perdidos; um bom seguro e pode economizar dinheiro. Cada cliente se torna um testador no mundo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Seria melhor se fosse mais barato, mas realmente o produto é muito bom. Às vezes, requer um pouco de trabalho para vincular as sessões de clientes entre o noibu e seu próprio banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
PR
Usuário Verificado em Retail
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Noibu provides data on where errors have occured, allow me to drill down by funnel action, and watch recordings of the transaction and cusotmer behaviors. I like the behavioral warnings, the issue trends, and the projected revenue loss by behavior.The account managers have been fantastic at helping identify the material impacts and focus items to deliver a true result. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
While it does identify the issues it sometimes misrepresents the financial impact of those issues. Some of the errors are unseen by the customer and therefore have no relevant impact to the purchasing decision. It also requires and internal IT team versed on fixing third party issues that sometimes cannot be changed or controlled. I would recommend an ignore this issue function or a rating on the material impact of the error. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AI
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Noibu?
There are two main things that I love about Noibu.
1) User-Focused Approach - the softwate focuses on capturing erros that impact actual users on the site which helps us as the agency to prioritse and fix based on issues that directly are causing an impact.
2) The Detail of the Errors - the detail Noibu captures in terms of occurance/frequency and the revenue loss it is causing is beyond helpful! The stacktrace it also gives the developers help us save time when it comes to resolving the issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Sometimes you can get false positives. Noibu can occasionally generate false positive error alerts that are not necessarily causing issues on the site. Sometimes we spend time looking into errord that are not actually affecting users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KA
Kenton A.
Chief Marketing Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Noibu?
A tranquilidade de ter algo que está capturando quaisquer erros de perda de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Acho que pode ser um pouco avassalador no início, à medida que você aprende quais erros são realmente importantes e precisam ser corrigidos primeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AR
Usuário Verificado em Retail
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Catches errors as they happen by users
Good developer details that help in debugging/re-creating the issue to fix
Session search is helpful when trying to find the steps needed to recreate issue
How many users are affected helps in determining what issues are needing to be fixed first Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Issues are not found in real-time, need to wait until the next day to find any new issues
Sometimes, session search can be hard to follow but is still helpful when trying to recreate issues
Annualized loss per issue can be a bit over exaggerated
User Impact statistics are calculated 90 days out even for new issues that just occured Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WL
Wes L.
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Pode ser útil diagnosticar problemas difíceis de identificar com o checkout do site. É útil poder ignorar ou marcar certos problemas como resolvidos para que não sejam relatados novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Eu tinha algumas perguntas iniciais sobre a perda de receita, mas a equipe de atendimento ao cliente conseguiu responder às minhas perguntas e resolver quaisquer preocupações que eu tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
MS
Massimiliano S.
Mr
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Este é um serviço excelente que torna muito fácil encontrar bugs e descobrir o que precisa ser melhorado em aplicações web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Não há nada a relatar sobre o serviço como um todo, mas seria desejável ter um aplicativo (IOS ou Android) para integrar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KE
KATELYN E.
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Noibu tem sido ótimo para identificar problemas. Foi especialmente útil quando fizemos uma reformulação no nosso site. O atendimento ao cliente é bom e o suporte responde rapidamente a quaisquer dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
Nenhuma função para fechar problemas em massa, seria mais amigável ao usuário se isso fosse um recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UC
Usuário Verificado em Consumer Electronics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Noibu?
It has a lot of features to offer and its user interface is easy to use and user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
might be too technical at times for simpler ways to find and resolve issues when no tech team is available. Maybe an option to simplify the technical jargon for non tech users Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WW
Will W.
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Noibu?
Eu realmente gosto das ferramentas de desenvolvedor que identificam e sugerem correções para o JS do lado do cliente. As gravações de sessão também são muito úteis para ver como os usuários estão interagindo com o seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Noibu?
A experiência do usuário pode ser um pouco frustrante às vezes. Você não pode atualizar tickets em massa. Dito isso, os filtros de tickets funcionam muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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