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Principais Alternativas de Naverisk RMM & PSA Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Naverisk RMM & PSA

Visão geral de Naverisk RMM & PSA

O que é Naverisk RMM & PSA?

Naverisk é uma plataforma robusta de serviços de TI tudo-em-um para MSPs e profissionais de TI. Naverisk combina RMM, Service Desk, PSA e proteção de dados 100% gratuita em uma única solução poderosa. Nosso excelente suporte global 24x7 também significa que você pode obter ajuda em tempo real quando precisar.

Detalhes Naverisk RMM & PSA
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Naverisk é uma solução excelente para MSPs e profissionais de TI que buscam os recursos principais necessários em software de monitoramento remoto. Envolvido em uma solução tudo-em-um, Naverisk fornece ferramentas para monitoramento de dispositivos e redes, alertas, auditoria, correção, relatórios, emissão de tickets, fluxo de trabalho, automação, script e muito mais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

MSP e Departamentos de TI procurando por um conjunto de serviços de TI poderoso e econômico com ótimo suporte.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Naverisk
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Auckland CBD, Auckland
Twitter
@Naverisk
441 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
25 funcionários no LinkedIn®

MK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Naverisk RMM & PSA

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"A great value RMM"
Naverisk has been a reliable partner for our IT needs for the past 6 years. Their RMM & PSA solution offers excellent value per seat, making it an ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Makes asset management easy"
Device lifecycle management, software updates, device performance monitoring.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Positive"
Streamlined our operations and has provided useful insights.
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Naverisk RMM & PSA

Demo Naverisk RMM & PSA - Naverisk reporting
Gain insights and optimize your business with expanded Business Intelligence functions.
Demo Naverisk RMM & PSA - Windows, Mac, & Linux Support
Open up new revenue streams by offering Mac & Linux support! Naverisk provides full Mac & Linux functionality, meaning you now have more support options.
Demo Naverisk RMM & PSA - Service Desk
Undertake all your key actions straight from the service desk, including collaborating directly with your teammates, triggering a device restart, running a script and more.
Demo Naverisk RMM & PSA - Integrations
Naverisk has a growing list of integrations with the IT services industry’s leading security, backup and PSA vendors.
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Avaliações 69 Naverisk RMM & PSA

4.7 de 5
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Avaliações 69 Naverisk RMM & PSA
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Avaliações 69 Naverisk RMM & PSA
4.7 de 5

Prós e Contras de Naverisk RMM & PSA

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Naverisk RMM & PSAPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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MH
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Encontrei a implantação de agentes em todos os nós bastante rápida e sem complicações, a correção foi direta e preferi mais a funcionalidade de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

Eu tive problemas para começar, isso incluiu configurar alarmes e vincular contas de software de acesso remoto a agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

Encontrei a capacidade de monitorar tantos nós benéfica e economizadora de tempo como uma empresa iniciante. Também achei a qualidade dos relatórios muito benéfica com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Seu suporte 24/7 "follow the sun" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

Realmente não há nada em que eu possa pensar que eu realmente não tenha gostado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

monitoramento e gerenciamento remoto. Eu consegui criar alertas personalizados para responder melhor a problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
(Original )Informação
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

With managing our agreements, it was extremely easy to set up and get rolling with. Transitioning was a breeze and I found the support team extremely helpful in the process. Thank you. There were even 2 onboarding sessions with a talented engineer who knows the IT industry like the back of his hand. He was able to walk us step-by-step through all the ins and outs of the settings panel, patching, scheduling, projects and most of all what I liked, the ticketing. He was extremely helpful/ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

Nothing really. It felt like slipping into the product itself was very easy and the support team certainly helped with this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Naverisk RMM & PSA:

Perfect all round RMM & Ticketing system. If you are hesitant, then the best thing to do is speak to their great support or sales team. They Were able to answer all my questions and steer me in the right direction. On top of all that, there were 2 onboarding sessions which helped me gain knowledge of the product straight away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

RMM, Ticketing and management of agreements. Our customers have found lodging tickets nice and simple and we simply liked the ease of editing the templates in order to customise it to our brand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SJ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Encontrei o Naverisk RMM e PSA como uma plataforma altamente eficaz para consolidar meu gerenciamento e monitoramento de clientes em um único software. Seus recursos me permitiram ser mais reativo do que proativo em relação a quaisquer problemas identificados com os clientes. Isso, em conjunto com o excelente suporte fornecido pelo meu BDM e pela equipe de suporte, me permitiria recomendar o Naverisk a qualquer empresa em potencial que procure uma solução abrangente para o gerenciamento de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

No geral, realmente não há nada que eu não tenha gostado sobre o software, embora, se eu tivesse que mencionar algo, seria que monitorar o status do site, se está ativo ou inativo, exigia uma leve personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

A maioria dos problemas que resolvi usando o Naverisk é que agora tenho uma plataforma para monitorar todos os meus clientes e seus hardwares, com a qual também posso investigar, resolver e implementar a solução. Isso reduziu significativamente nosso tempo de resposta para a identificação e resolução de quaisquer problemas que um cliente possa estar enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justin C.
JC
Managed Services | Service Desk Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

As equipes de suporte são incomparáveis. Elas trabalham arduamente nos bastidores e são muito honestas sobre as atualizações. A plataforma é fácil de implantar, fácil de usar e suporta tudo o que eu preciso. Tem um cronograma de atualizações agressivo. E o fórum deles facilita muito a comunicação com as equipes de suporte e outros profissionais. O agente que é implantado nas máquinas é MINÚSCULO, em comparação com outras empresas que experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

Igual a todos os outros no planeta agora - a integração com Mac é uma luta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

Suporte a vários clientes, gerenciamento de patches, visibilidade nos ambientes que eu apoio, painel único de controle e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Como em todas as soluções de monitoramento de dispositivos de rede, o agente do dispositivo faz exatamente o que diz na embalagem. Os recursos de relatório do agente são precisos e permitem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

Meu único problema que encontrei com o Naverisk é a falta de Cotação e CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

Estamos resolvendo a questão de gestão e monitoramento de todos os dispositivos que gerenciamos para nossos sites de usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
(Original )Informação
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Everything is at your finger tips. Very easy to use scripting and automation

Solid service desk and PSA billing automation with products such as Xero

Great support and really easy to work with Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

User interface isn’t could be updated but easy to use.

Enjoying the new releases and improvements and more functionality

Could have more integrations but believe more are coming in future releases Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Naverisk RMM & PSA:

Try it out. It works and with great support saves time and money Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

It saves you time. Its cost affective and makes IT support easy. This means I can resolve issues faster and give clients top service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

I love the ease and functionality of Naverisk's interface. Nothing onscreen looks jumbled or unnecessary. . All options and tabs are laid out beautifully and efficiently. I am a visual learner so using an interface that doesn't require clicking drop down option after drop down option WITH HIDDEN OPTIONS on HIDDEN PAGES makes Naverisk a godsend tool. :) Might I also add that I LOVE being able to create PROJECTS in Naverisk as it helps me to keep track of ALL client issues aside from tickets that have been created. I have multiple clients with weekly requests, and the best course of action to handle these requests have been through the Projects tab. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

I wish that Naverisk included an option where Sub Clients could be created under a PARENT client. I use Naverisk to mange computers at various credit unions. A few of these credit unions have different branches with different needs at these branches. I'd love to store these branches all under one client without having to create a NEW client for each branch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Naverisk RMM & PSA:

If Naverisk's site seems to be down, or you're unable to access your main interface, DELETE YOUR COOKIES and refresh your page. It'll save you a phone call to Naverisk's Help Desk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

I'm using Naverisk to run disk health tests and disk cleanups without having to run 200+ individual tests. All patch updates are being handled via scheduling. Naverisk helps to cut my workload time in half. In addition, being able to transfer files over to a client's system without needing to log in via Splashtop is a MUCH appreciated feature. One benefit that has helped greatly is being about to schedule reports to be automatically created on Monday mornings for each client.Another benefit would be the ability to set up 'warnings' and 'failure alerts' when hard drives are failing, or when Splashtop has gone offline. We need to access our client's systems for maintenance and updates every day after business hours. Being warned that Splashtop is offline before 5PM(EST) has been a HUGE help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Naverisk RMM & PSA?

Naverisk (or Nav for short) is a pretty standard RMM tool of the like used by MSPs to manage client devices remotely - And that's what it does. It works (most of the time). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Naverisk RMM & PSA?

It can be pretty sluggish at times if you try to push too many script packs out at once. The server struggles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Naverisk RMM & PSA:

Separate your clients aggressively. When you get too many devices in one client on Nav, it can slow down a bit, and also makes things harder to find since there's an upper limit on how many devices can be displayed per page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Naverisk RMM & PSA E como isso está te beneficiando?

If you're diligent about your organization, it's very easy to split up all of your clients into reasonable, easy groups and keep things together, allowing you to more quickly find which batches of clients you need to schedule updates/scripts/etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.