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Repórteres, Publicações e Clientes
Avaliações 274 Muck Rack
Sentimento Geral da Revisão para Muck Rack
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The amazing search filters. I can isolate writers based on the type of content they write etc. I use Ahrefs to determine which articles/writers I want to target. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Currently don't see any downsides! The only downside is the rare missing contact info but you can request a refresh. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Designed with the user in mind. So easy to build media lists with a minimum number of steps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I'm sure improvements could be made but can't think of anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro o banco de dados de mídia e o sistema de distribuição para enviar e rastrear propostas. Consegui criar listas de mídia mais fortes e direcionadas para atender meus clientes. A capacidade de pesquisar repórteres, seus interesses, encontrá-los nas redes sociais, ver seus últimos artigos tem sido um divisor de águas quando se trata de identificar os contatos de mídia certos para alcançar e propor. Não posso esquecer o serviço de monitoramento e relatório de mídia. Sou capaz de identificar rapidamente e capturar as métricas importantes para meus clientes e comunicar o valor no serviço que forneço como publicitário. Ah, e a equipe deles é super prestativa, responsiva e minuciosa quando se trata de atualizar contatos de mídia dentro do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não há um recurso de distribuição de notícias, então tenho que enviar minhas submissões de notícias por meio de uma plataforma diferente. Falando honestamente, essa é a única grande desvantagem para mim, mas não foi um fator grande o suficiente para me afastar de me inscrever e usar o Muck Rack. Os benefícios dos outros recursos superam a falta da peça de distribuição de notícias. Não tenho outras desvantagens a mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é fácil encontrar novos (e, mais importante, relevantes) alvos com base na cobertura recente e nas áreas de interesse dos repórteres. Também acho as funcionalidades de insights, tendências e comparação de cobertura uma dádiva ao elaborar uma estratégia de mídia. Muck Rack é intuitivo e essencial para minha estratégia de RP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Candidamente, me deixa louco que não há margem para erros de ortografia na função de busca. É frustrante (hipoteticamente) procurar por "Bob K. Smith" e o indivíduo aparecer como "Bob Smith", portanto a plataforma me informar que a pessoa não existe em vez de perguntar "você quis dizer..." etc. Eu gostaria que os alertas fossem um pouco mais personalizados, pois às vezes recebo conteúdo incorreto na minha caixa de entrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atendimento ao cliente, preço, simplicidade. As informações de contato dos repórteres estão sempre atualizadas e, se não estiverem, sei que posso obter uma resposta rápida do suporte ao cliente para adicionar informações. O rastreamento de mídia é excelente para o tamanho da minha organização (50 funcionários, sem fins lucrativos focada na região norte de Ohio). Já recomendei o Muck Rack a um ex-colega para suas necessidades de mídia e ele se inscreveu. É um modelo bem precificado e sinto que, mesmo sendo um cliente pequeno, eles me dão atenção e atendem às minhas necessidades. A função de pitching funciona muito bem. Posso rastrear quem abriu meus pitches e quando, se clicaram em links incorporados e, se suas informações não forem mais relevantes, o Muck Rack atualiza automaticamente suas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Publicações menores nem sempre são listadas, o que apenas requer que eu peça suporte e eles as incluirão. Eu gostaria que o rastreamento de mídia fosse mais abrangente, eu realmente encontro alguns clipes com outras ferramentas de relatório de mídia. Mas, no geral, nenhum desses problemas afeta meu amor pelo Muck Rack :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muckrack é ótimo para encontrar jornalistas e publicações únicas com informações de contato detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns contatos não estão totalmente corretos (e-mails devolvidos, links quebrados, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muck Rack é intuitivo. O software é projetado para antecipar suas necessidades de relações com a mídia e para resolvê-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não descobri nenhuma desvantagem. Se houver algo, seria ótimo ter uma análise do PR Newswire. Eis o porquê: de tempos em tempos, tenho um cliente que precisa de postagens pagas na internet e das métricas associadas a essa postagem. Muitas vezes é para obter algum SEO, mitigar informações negativas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muck Rack is very full-service, offering all the bells and whistles you'd expect from a media monitoring platform/media database. I most appreciate the way it's built its media database, however. It recognizes how "beats" today can be fluid, sometimes even nonexistent, and actually pays attention to what reporters have been talking about, covering, and sharing on social media. I also really value their customer service -- always very prompt and ready to help in quite sophisticated ways. For instance, when I was really struggling to pull together a search string for an upcoming announcement, one of the customer service staff really listened to my objectives and the structure of content to quickly point me in the right direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It does seem the media database is quite a bit smaller than other services, like Cision. It does seem to be higher-quality, but I can't tell how much is lost. My job does require some research on very small media markets -- Muck Rack usually isn't much help here. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muckrack has contacts for every journalist. It's easy to share media lists with teammates and keep track of pitching using the notes section. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes it doesn't capture all media coverage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
