Avaliações e Detalhes do Produto de MotionPoint

A natureza Turn Key da solução me permite realizar tarefas sem fazer nada. A equipe com a qual trabalhamos na MotionPoint está sempre no controle das coisas e está entre as nossas melhores equipes de fornecedores. Não conseguiríamos entregar 29 idiomas sem a MotionPoint. Possuir nossa própria memória de tradução também é um diferencial importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu pudesse melhorar algo, seria o suporte para tradução reversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the ease of maintaining my foreign language sites! I only make the changes on our English site, and MotionPoint does the rest. Maintaining multiple languages used to require making changes on each site individually. MotionPoint's customer service is on point. The staff is responsive and very helpful in resolving issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not so much a dislike, but I do wish the updates to the foreign language sites could be nearly instantaneous instead of a next-day delay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso comentar sobre a qualidade das traduções em si, mas a implementação da tecnologia é simplesmente incrível. Se o usuário selecionar um idioma alternativo, então a chamada para entregar a página é interceptada pelo processo Motionpoint, que simplesmente fornece a versão traduzida. Usamos o Adobe AEM, que tem a capacidade de ter múltiplas versões de uma página para diferentes idiomas, mas teríamos que gerenciar todas essas cópias de páginas - essa solução simplesmente funciona sem que façamos nada - além de pagar a conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é barato - quando assumi a equipe digital, chamei-os para tentar entender os custos. Uma vez que entendi o esforço que estavam exigindo da equipe, engoli e aceitei o custo como sendo apropriado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MotionPoint does a great job translating technical content that an AI could not handle. When Google Translate isn't enough for your business, MotionPoint can help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MotionPoint has an awesome team and translation is always on point, but it is very pricey. For many businesses, the price point may not make sense compared to other options which are 90% cheaper using AI translation tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Traduções são feitas de uma maneira que "simplesmente funciona"; você realmente não gasta calorias nos mecanismos funcionando nos bastidores. Uma solução de suporte prestativa, disponível, voltada para o serviço e orientada para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, realmente. Mas esteja ciente de que você precisa dedicar tempo para a configuração única do serviço. Sem espaço para trapaças aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My company has been using MotionPoint for a few years now, and for the most part, their proxy solution has been very reliable, requiring very little intervention from within. We have been able to maintain a Spanish site with only one or two employees involved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think this is partially because of the pandemic, but the level of customer service has declined over the last couple of years. I think there is no longer a fully-staffed contact center, so I can't always get somebody from the support team on the phone when a critial issue arises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If you need to have your site translated, MotionPoint does a phenomenal job. What impresses me more about MotionPoint is the support they provide after the translated site goes live. To me, that is the essential aspect of our relationship. Ongoing superior support they provide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support they provide today is excellent. It did take a little bit of effort to understand the support center's internal processes in the beginning. Once I understood, I was able to connect the dots with our processes. So we worked together that supported both operations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MotionPoint has one of the best customer service teams in the industry. They treat every client as if they were their only client. They go above and beyond to be a great partner and are always looking for ways to improve the customer journey while being efficient and cost effective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is not much to say as far as disliking MotionPoint. We have had some challenges with integrating the technology with our products; however, MotionPoint works very hard to assist us in finding a solution that works. We have yet to have a problem we couldn't solve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível de suporte deles é incrível, caso uma situação seja encontrada, após a criação do ticket de suporte, eles respondem em menos de 30 minutos e fornecem atualizações constantes sobre o que estão fazendo e suas descobertas. Eu até me lembro de vezes em que eles marcaram uma reunião, se necessário, para nos mostrar a causa raiz e suas soluções propostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada do que consigo lembrar nos últimos 3 anos trabalhando com eles, seus SLAs são de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The communication between teams is very good, they are so kind and work with respect, the information and images attached on the tickets are very helpful, they are competent Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Better translation quality, some phrases or text translated doesn't have any sense in Spanish. Sometimes motion point team takes them a long time to start fixing a ticket, so, when they use the user provided, the user is not working anymore, because users are changing all the time, then I have to find another user and it sometimes happens the same, and takes me a lot of time find another user Análise coletada por e hospedada no G2.com.