Serviços de Consultoria para monday Work Management

Somos uma empresa de Soluções de Negócios de TI com quase uma década de experiência em construir, gerenciar e escalar Projetos de Software e TI. Trabalhamos com uma ampla gama de empresas, desde startups que estão começando até grandes empresas que têm enormes requisitos técnicos e de negócios. Nós nos especializamos em três serviços: 1. Entrega de Software de ponta a ponta 2. Serviços Gerenciados e Aumento de Equipe Técnica 3. Serviços Profissionais (ou seja, Desenvolvimento Específico de SAAS)

Katico é uma empresa liderada por mulheres, especializada em otimizar sistemas de suporte ao cliente através de insights baseados em dados e uma abordagem centrada no ser humano. Nossa equipe é apaixonada por simplificar fluxos de trabalho, aproveitar bases de conhecimento e capacitar chatbots de IA, tudo isso mantendo os custos sob controle. Katico oferece um conjunto completo de serviços, incluindo Gestão de Conhecimento para IA, Verificações de Saúde de Helpdesk, Otimização de Sistemas de Suporte, Seleção de Software e Implementação de Chatbots de IA. Nossa abordagem holística e orientada por dados garante que seus sistemas de suporte sejam integrados de forma harmoniosa, continuamente otimizados e projetados para crescer com o seu negócio. Um projeto notável envolveu a automação de cadeias de aprovação complexas e a implementação de formulários digitais em um sistema de helpdesk, resultando em uma redução de 70% nos custos operacionais e uma diminuição de 59% no tempo de resposta dos tickets. Nossa solução não apenas reduziu custos, mas também aumentou a satisfação dos funcionários, permitindo que a equipe se concentrasse em atividades de maior valor. O último projeto envolveu o trabalho com um grupo veterinário para implementar seu Helpdesk e melhorar os sistemas de retenção de conhecimento. Katico desenvolveu uma biblioteca de base de conhecimento, criou um centro de serviços e forneceu manutenção contínua. O projeto alcançou seus objetivos no prazo, dentro do orçamento e conforme o escopo, entregando componentes-chave como verificação de saúde dos sistemas, implementação de ferramentas e suporte contínuo. Nossa abordagem dedicada e orientação especializada garantiram um resultado de projeto bem-sucedido e tranquilo.

Somos especialistas em CRM e Integração. Como parceiros de nível Elite do Pipedrive CRM, parceiros de gerenciamento de projetos do Monday.com, parceiros de telefonia ouro da JustCall e especialistas em integração premiados, oferecemos serviços de implementação para ajudar você a começar a usar sua pilha de tecnologia. Melhoramos seus processos de vendas e relatórios. E oferecemos treinamento para a equipe de vendas, administradores e gerência.

Munzai Solutions: Seu Parceiro Confiável em Excelência em Vendas Digitais Na Munzai Solutions, nos orgulhamos de ser uma agência de vendas digitais de primeira linha com uma equipe de especialistas experientes. Entendemos os desafios únicos enfrentados por empresas pequenas e grandes. Nossa equipe enfrentou diligentemente esses obstáculos, refinando nossas estratégias para oferecer sucesso incomparável. Com inúmeras conquistas em nosso currículo, estamos dedicados a superar suas expectativas e impulsionar seu negócio em direção a um crescimento e prosperidade sem precedentes. Nossa Equipe Dedicada Representante Dedicado Gerente de Projetos Não Dedicado Equipe de Operações Não Dedicada Discador Inclusivo e Ferramentas Iniciais Nossos Serviços Abrangentes Serviços de Entrada Serviços de Call Center Agendamento de Compromissos de Entrada Geração de Leads Agendamento de Compromissos Gestão de Anúncios Email Marketing Solução Personalizada Qualificação de Leads Nutrição de Leads Vendas de Entrada Serviços de Saída Expanda seu alcance de mercado e impulsione as vendas com nossos serviços abrangentes de saída, projetados para conectar-se com clientes potenciais e gerar leads de forma eficaz Vendas de Saída Cold Calling Contato no LinkedIn Contato Personalizado por Email Treinamento e Gestão de CRM Suporte ao Cliente Ofereça experiências excepcionais aos clientes com nossos serviços dedicados de suporte ao cliente, disponíveis 24/7 para atender às necessidades de seus clientes. Assistência Virtual Suporte Médico/Seguro Suporte ao Cliente/Email