Recursos de Missive
Quais são os recursos de Missive?
Ferramentas de Produtividade
- Notas
- Discussão Interna
- Atribuições e Tarefas
- Fluxos
- Modelos
- Sistema de Marcação
Ferramentas da Caixa de Entrada
- Caixa de entrada unificada
- Filtros
- Lembretes
- Notificações
Ferramentas de Coordenação
- Calendário
- Contatos
- Gerenciamento de Tarefas
Opções de software
- Aplicação Desktop
- Aplicativo móvel
Principais Alternativas de Missive Mais Bem Avaliadas
Categorias Missive no G2
Filtrar por Recursos
Comunicação
Bate-papo pop-up | Com base em 88 avaliações de Missive. Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. | 80% (Com base em 88 avaliações) | |
Notificações | Com base em 90 avaliações de Missive. Entrega notificações para ambos os lados da conversa. | 90% (Com base em 90 avaliações) |
Uso Interno
Arquivamento de conversas | Conforme relatado em 91 avaliações de Missive. Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. | 89% (Com base em 91 avaliações) | |
Desenvolvimento de Leads | Conforme relatado em 83 avaliações de Missive. Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. | 82% (Com base em 83 avaliações) | |
Caixa de entrada da equipe | Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. Este recurso foi mencionado em 90 avaliações de Missive. | 92% (Com base em 90 avaliações) | |
Perfis de clientes | Permite a criação de perfis para contatos e clientes. Revisores de 82 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 82 avaliações) |
Processo
Macros | Com base em 62 avaliações de Missive. Os administradores podem criar respostas modeladas para perguntas frequentes. | 84% (Com base em 62 avaliações) |
Canais
Com base em 61 avaliações de Missive. Capacidade de conectar agentes com clientes por meio do Live Chat. | 88% (Com base em 61 avaliações) | ||
Social | Conforme relatado em 62 avaliações de Missive. Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de mídia social. | 87% (Com base em 62 avaliações) | |
Bate-papo ao vivo | Capacidade de conectar agentes com clientes por e-mail. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Missive. | 85% (Com base em 59 avaliações) | |
Telefone | Conforme relatado em 58 avaliações de Missive. Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de chamadas. | 73% (Com base em 58 avaliações) | |
Texto | Conforme relatado em 59 avaliações de Missive. Capacidade de conectar agentes com clientes por meio de solução de mensagem de texto. | 86% (Com base em 59 avaliações) | |
Cobertura Multicanal | O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital. Este recurso foi mencionado em 190 avaliações de Missive. | 87% (Com base em 190 avaliações) | |
Escuta aberta | Conforme relatado em 176 avaliações de Missive. Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais. | 82% (Com base em 176 avaliações) |
Mensagens instantâneas empresariais
Compartilhamento de arquivos | Com base em 146 avaliações de Missive. Permite que os usuários enviem e abram vários tipos de arquivos. | 86% (Com base em 146 avaliações) | |
Notificações | Conforme relatado em 149 avaliações de Missive. Notifica os usuários quando eles foram contatados ou marcados. | 89% (Com base em 149 avaliações) | |
Pesquisa | Conforme relatado em 151 avaliações de Missive. Capacidade de pesquisa de conteúdo de mensagem. | 78% (Com base em 151 avaliações) | |
Aplicativo móvel | O software pode ser acessado através de um aplicativo móvel para download. Revisores de 145 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 145 avaliações) | |
Aplicação Web | O software pode ser acessado por meio de um aplicativo de desktop para download ou de um site baseado em nuvem. Revisores de 147 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 147 avaliações) | |
Integrações | Com base em 142 avaliações de Missive. Aplicação integra-se com outros softwares externos. | 83% (Com base em 142 avaliações) |
Design
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação | Permite o planejamento e a implantação de uma estratégia global de comunicação. Revisores de 174 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 174 avaliações) | |
Criar conteúdo | Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo. Revisores de 165 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 72% (Com base em 165 avaliações) | |
Personalização | Conforme relatado em 177 avaliações de Missive. As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas. | 84% (Com base em 177 avaliações) | |
Identificação de entrada | Com base em 177 avaliações de Missive. Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico. | 87% (Com base em 177 avaliações) | |
Conformidade regulatória | O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais. Revisores de 166 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 166 avaliações) |
Ferramentas de Produtividade
Notas | Conforme relatado em 214 avaliações de Missive. Permite que os usuários deixem anotações ou comentários em e-mails ou casos relevantes. | 92% (Com base em 214 avaliações) | |
Discussão Interna | Fornece um espaço dedicado ou um recurso de thread que permite uma discussão de formato longo. Revisores de 217 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 217 avaliações) | |
Atribuições e Tarefas | Ofereça atribuição no aplicativo e funcionalidade de controle de tarefas. Este recurso foi mencionado em 213 avaliações de Missive. | 86% (Com base em 213 avaliações) | |
Fluxos | Permite que os usuários criem e sigam fluxos de trabalho predeterminados anexados às ações. Revisores de 210 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 210 avaliações) | |
Modelos | Conforme relatado em 217 avaliações de Missive. Permite que os usuários criem respostas enlatadas ou modelos para respostas por e-mail. | 90% (Com base em 217 avaliações) | |
Integrações | Conforme relatado em 205 avaliações de Missive. Integra-se sem software externo para fornecer funcionalidade adicional ou informações extra. | 86% (Com base em 205 avaliações) | |
Sistema de Marcação | Fornece um sistema de marcação para permitir que os usuários classifiquem e-mails por assunto relevante. Revisores de 213 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 213 avaliações) |
Analytics
Tendências | Com base em 188 avaliações de Missive. Analisa tendências em conteúdo e resolução de e-mails. | 76% (Com base em 188 avaliações) | |
Acompanhamento de desempenho | Com base em 189 avaliações de Missive. Acompanha o desempenho e a produtividade dos usuários dentro do aplicativo. | 78% (Com base em 189 avaliações) | |
Rastreamento de e-mail | Rastreia análises de e-mail, como e-mails abertos, por quanto tempo o e-mail foi aberto, etc. Revisores de 193 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 75% (Com base em 193 avaliações) |
Ferramentas da Caixa de Entrada
Caixa de entrada unificada | Consolida várias contas de e-mail em uma plataforma visualizável. Revisores de 255 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 255 avaliações) | |
Filtros | Conforme relatado em 251 avaliações de Missive. Permite aos usuários filtrar seus e-mails por remetente, data de recebimento, abertura, etc. | 89% (Com base em 251 avaliações) | |
Lembretes | Fornece aos usuários lembretes para enviar ou responder a e-mails. Este recurso foi mencionado em 246 avaliações de Missive. | 87% (Com base em 246 avaliações) | |
Notificações | Fornece notificações quando os usuários recebem novos e-mails. Revisores de 250 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 250 avaliações) |
Ferramentas de Coordenação
Calendário | Fornece um calendário nativo. Revisores de 242 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 242 avaliações) | |
Contatos | Fornece um catálogo de contatos nativo. Revisores de 244 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 244 avaliações) | |
Gerenciamento de Tarefas | Oferece funcionalidade interna de criação e atribuição de tarefas. Este recurso foi mencionado em 240 avaliações de Missive. | 78% (Com base em 240 avaliações) |
Opções de software
Aplicação Desktop | Conforme relatado em 246 avaliações de Missive. Software disponível como um aplicativo de desktop para download. | 92% (Com base em 246 avaliações) | |
Aplicativo móvel | Conforme relatado em 246 avaliações de Missive. Software disponível como um aplicativo móvel. | 89% (Com base em 246 avaliações) |
Classificação & Filtragem
Pesquisa de anexos | Conforme relatado em 33 avaliações de Missive. Permite que os usuários pesquisem anexos de email específicos. | 75% (Com base em 33 avaliações) | |
Tags | Permite que os usuários criem e atribuam tags personalizadas a e-mails. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Missive. | 82% (Com base em 33 avaliações) | |
Classificação por IA | Classifica automaticamente os e-mails em categorias e/ou pastas não tuitivas. Revisores de 29 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 70% (Com base em 29 avaliações) | |
Regras predefinidas | Permite que os usuários configurem regras predefinidas para classificar automaticamente os emails recebidos. Este recurso foi mencionado em 30 avaliações de Missive. | 81% (Com base em 30 avaliações) |
Integrações
Integração com o Microsoft Outlook | Conforme relatado em 29 avaliações de Missive. Este software integra-se com o Microsoft Outlook. | 83% (Com base em 29 avaliações) | |
Integração com o Gmail | Este software integra-se com o Gmail. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Missive. | 87% (Com base em 31 avaliações) | |
Integração com o Apple Calendar | Com base em 28 avaliações de Missive. Este software integra-se com o Apple Calendar. | 73% (Com base em 28 avaliações) |
Gestão do Tempo
Caixa de entrada unificada | Com base em 30 avaliações de Missive. Forneça uma caixa de entrada unificada para gerenciar várias contas de uma só vez. | 89% (Com base em 30 avaliações) | |
Automação de e-mail | Forneça a capacidade de enviar automaticamente e-mails recorrentes. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Missive. | 83% (Com base em 26 avaliações) | |
Snooze | Forneça um recurso para adiar ou adiar e-mails não urgentes. Revisores de 28 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 28 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 28 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 74% (Com base em 28 avaliações) | |
Conversão de texto em fala | Simula a fala humana a partir de entradas de texto. Revisores de 26 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 63% (Com base em 26 avaliações) | |
Resumo de texto | Com base em 27 avaliações de Missive. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | 69% (Com base em 27 avaliações) | |
Geração de Texto | Conforme relatado em 72 avaliações de Missive. Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto. | 82% (Com base em 72 avaliações) | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 71 de Missive forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 71 avaliações) | |
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 51 avaliações de Missive. | 78% (Com base em 51 avaliações) | |
Resumo de texto | Com base em 50 avaliações de Missive. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | 78% (Com base em 50 avaliações) | |
Geração de Texto | Com base em 160 avaliações de Missive. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | 77% (Com base em 160 avaliações) | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 158 avaliações de Missive. | 76% (Com base em 158 avaliações) |
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Resumo de Texto | Conforme relatado em 34 avaliações de Missive. Condensa documentos ou textos longos em um breve resumo. | 67% (Com base em 34 avaliações) |
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Pesquisa impulsionada por IA | Melhora a funcionalidade de busca ao priorizar os resultados de busca com base nas interações anteriores do usuário e relevância, permitindo que os usuários encontrem mensagens, arquivos e pessoas sem a necessidade de termos de busca exatos. Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de Missive. | 66% (Com base em 34 avaliações) | |
Notificações Inteligentes | Conforme relatado em 34 avaliações de Missive. Prioriza notificações de usuários sugerindo canais, pessoas e mensagens relevantes para o trabalho de um usuário. | 64% (Com base em 34 avaliações) | |
Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA | Conforme relatado em 32 avaliações de Missive. Usa ferramentas de tradução de idiomas com tecnologia de IA para traduzir mensagens em tempo real. | 60% (Com base em 32 avaliações) | |
Geração de Conteúdo | Cria, auxilia ou automatiza a geração de conteúdo baseado em texto dentro da plataforma. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Missive. | 67% (Com base em 33 avaliações) |
