Como proprietário de uma agência, foi complicado encontrar um aplicativo de trabalho que combinasse tarefas, e-mails e colaboração. A maioria dos aplicativos é muito focada no atendimento ao cliente, e quando você precisa trabalhar internamente em tarefas em diferentes threads que não estão relacionadas ao CS, eles realmente ficam lentos e, honestamente, acabam sendo muito caros pelo que oferecem.
Eu optei pelo Missive depois de testar mais de 15 aplicativos.
O Missive é feito para velocidade, colaboração e gerenciamento de tarefas. Eu adoro a facilidade de uso e como eles tornam tudo simples. Porque assim que você tem mais de 50 e-mails chegando e uma infinidade de tarefas, as coisas começam a ficar complexas rapidamente e é aí que a simplicidade ajuda.
Nós gerenciamos milhares de e-mails com facilidade. Estou MUITO FELIZ com o Missive e não acho que existam outros aplicativos neste espaço que funcionem para nossa necessidade.
Eles têm muitas integrações nativas e você pode integrar com API e automações via Make e Zapier.
Você pode facilmente adicionar seus aplicativos de gerenciamento de tarefas e o que é ótimo é que você pode ter tudo visível dentro do Missive. O que é muito bom quando você está usando CRMs e outros aplicativos.
Eu realmente gosto de como o Missive está fazendo negócios. Eles SABEM que os desejos e necessidades de seus clientes são o que seu aplicativo deve ajudar a resolver, e eles estão continuamente trabalhando para ajudar a resolver qualquer problema que a comunidade compartilhe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Eu gostaria de poder adicionar mais caixas de entrada.
- Eu gostaria que houvesse um sistema de tickets integrado que você pudesse adicionar a caixas de entrada específicas. Atualmente, é perfeito para agências, e se você tiver uma caixa de entrada de atendimento ao cliente genérica, não há uma maneira simples de configurar tickets. Mas, honestamente, não é um grande problema porque o Missive é o rei da personalização e você pode contornar isso sem dores de cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
