O software cliente de email gerencia a conta ou contas de email de um usuário através de um aplicativo de desktop. Os clientes de email funcionam de forma semelhante aos gerenciadores de email webmail fornecidos por software de email disponível via navegador, mas são acessíveis através de um programa baixado. Alguns provedores de contas de email também oferecem clientes de email, mas a maioria dos clientes de email não fornece contas de email por si mesmos.
Um dos principais benefícios dos clientes de email é a capacidade de abrigar uma caixa de entrada unificada para várias contas de email. Enquanto algumas opções de webmail consolidam emails de várias contas do mesmo provedor, os clientes de email podem coletar emails de diferentes provedores em um único espaço. Assim como seus equivalentes de webmail, os clientes de email fornecerão nativamente, ou se integrarão com, software de calendário externo para que os usuários possam facilmente coordenar reuniões e registrar datas.
Para se qualificar para inclusão na categoria Cliente de Email, um produto deve:
Estar disponível como um aplicativo de desktop para download
Fornecer uma caixa de entrada que possa coletar emails para uma ou mais contas
Ser capaz de auditar emails e contatos para erros, duplicados, etc.