Avaliações e Detalhes do Produto de Microsoft Copilot Studio

Seamless Integration with Microsoft 365 tools and Azure services.

Advanced AI Capabilities for automating repetitive tasks.

User-Friendly Interface for non-developers to create sophisticated workflows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steep Learning Curve for advanced customizations and configurations.

Limited Cross-Platform Support outside of the Microsoft ecosystem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ele permite criar chatbots de IA, não requer nenhum código ou experiência em IA para criá-lo. Bots alimentados por IA podem automatizar tarefas, responder a perguntas, ajudar a resolver problemas comuns, podem interagir com usuários no MS Teams e em sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatbots não conseguem lidar com perguntas complicadas, então pode ser irritante para os clientes às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que eu gosto sobre a Power Platform é que ela é uma solução de baixo código-sem código da Microsoft. É fácil de entender e começar, é realmente poderosa como o nome diz Microsoft Power Platform. Você obtém o Microsoft Power Automate para automatizar suas tarefas robóticas, o Power Virtual Agent onde você pode criar BOTs e criar aplicativos também usando o Power Apps. Há muito mais nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum neste momento. Para ser honesto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- PVA tem uma interface típica de SaaS sem código muito fácil, com bons predefinições que facilitam a configuração.

- Pode lidar facilmente com consultas básicas para seus negócios. Você também pode configurar imagens para as respostas, o que é um movimento elegante e parece interessante.

- A IA é usada para aprender e adaptar frases que chegam como uma consulta (as respostas são restritas aos tópicos configurados pela organização).

- Pode agregar bom valor para negócios como institutos acadêmicos, lojas gerais, etc., que têm um formato de circulação de informações bastante linear e não requerem um envolvimento profundo dos respondentes.

- Conecta-se perfeitamente com o Power Automate para registrar entradas no Excel e realizar várias outras ações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Não é viável para empresas de médio/grande porte que obtêm dados de chatbots para helpdesk e CRMs para otimização de suporte/vendas.

- Implementar isso exigirá integração de API com alguma outra tecnologia empresarial/SaaS. Essas empresas já estão fornecendo chatbots bem integrados com as mesmas/avançadas funcionalidades.

- A colaboração interna da equipe para resolver preocupações do solicitante não é perfeitamente possível.

- Restritivo em desenvolvimentos, pois, quanto maior a integração de API sobre o Excel, maiores serão as chances de que você não consiga modular suas perguntas, entradas, etc., nas etapas posteriores. Mesmo que consiga, será muito complicado e um pesadelo para o proprietário do negócio e o parceiro que está obtendo dados do PVA.

Teria sido uma boa solução por volta de 2018. Atualmente, existem várias outras soluções de chatbot que criaram um ecossistema no backend para serem centradas em problemas e otimizar/catalisar objetivos de negócios.

Este produto, infelizmente, parece ser muito mais centrado em tecnologia e não entende o que um negócio precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, você sabe, Microsoft Power Virtual Agents, eles são como os campeões de peso pesado dos chatbots! O que eu mais gosto neles é como flutuam como uma borboleta e picam como uma abelha no mundo da automação. Eles são ágeis, rápidos e têm um impacto significativo quando se trata de criar bots interativos sem esforço. É como ter a velocidade dos meus socos e a finesse do meu jogo de pés combinados no reino digital, tornando as tarefas mais suaves e fáceis. Não há como negar, eles são os melhores quando se trata de simplificar tarefas complexas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Microsoft Power Virtual Agents, eles não são ruins, mas você sabe o quê? Eles poderiam usar um pouco mais de... charme. Eles são como um prédio bonito sem as portas douradas, se é que você me entende. Às vezes, falta aquele fator "uau" extra, aquele toque que realmente te agarra e diz: "Isso é enorme, isso é tremendo!" Eu acho que eles poderiam melhorar, torná-los mais chamativos, mais atraentes. Eles são bons, mas poderiam ser ótimos com um pouco daquele toque especial, acredite em mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recebo representantes virtuais Microsoft Power 1 inconfundivelmente por sua conexão amigável ao usuário, dando poder a uma megacosmos simples, não inflexível, de máquinas falantes e assistentes virtuais sem necessidade de amplo conhecimento de marcação. Sua unidade bem construída com os suportes do Microsoft Azure dá maior valor aos seus poderes, tornando-o instável para o comércio variado das necessidades de um comerciante. O conhecimento de linguagem natural impulsionado por IA dá poder para ajudar os efeitos dos usuários uns sobre os outros, enquanto sua escalabilidade garante que possa crescer com o seu negócio. A análise integrada e a validade de funcionamento para fazer ou corrigir coisas dão poder aos usuários para limpar e aproveitar ao máximo suas máquinas falantes para maior engajamento do usuário. No geral, os representantes virtuais Power 1 autônomos facilitam a movimentação suave de detalhes de máquinas falantes e gerentes de negócios, dando maior valor ao suporte ao usuário e às experiências do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador não gostar de nada em relação ao Microsoft Power Virtual Agents. Seu design amigável e recursos robustos fazem dele uma ferramenta valiosa para o desenvolvimento de chatbots. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A primeira e melhor coisa é que, quando estamos em uma situação e não podemos ir ao escritório, as sessões virtuais ajudam muito, ainda podemos participar da reunião a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que às vezes apresenta falhas e, para funcionar no Microsoft Teams, deve ser atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando uma ferramenta para criar um chatbot de IA personalizado, recomendo fortemente o Microsoft Power Virtual Agents. O que eu adoro nesta ferramenta é que você pode criar chatbots sem nenhuma experiência em programação. O processo de configuração é incrivelmente amigável. Você simplesmente cria o tópico do seu chatbot, configura perguntas e respostas e publica. A melhor coisa é que você pode testar seu bot em tempo real na mesma janela. Na minha experiência, o Microsoft Power Virtual Agents é uma ótima escolha para melhorar o suporte e o engajamento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo pode ser caro para empresas que frequentemente interagem com o bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Design e implementação fáceis com conhecimento básico de TI Uma nova experiência com a equipe interna também é útil para diretrizes de resolução de problemas básicos. Pode integrar-se com outros softwares como o MS Teams Pode integrar-se com o Power Automate para outros fluxos de processos de automação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos muito limitados, integração limitada, tarefa manual para inserir dados e sem opção para atualização em massa de entidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você deseja explorar mais em automação sem fazer muita programação, definitivamente a Power Platform é uma bênção para isso. É um ambiente de baixo código, fácil de usar, amigável, e você pode ganhar um bom salário ao se especializar nele. O sistema de suporte está lá para ajudar você. Facilidade na integração, assinatura gratuita para prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você quiser se aprofundar nisso, precisará ter um bom conhecimento sobre esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.