ManageEngine Endpoint Central Avaliações e Detalhes do Produto

Como administrador de TI, passei anos lidando com várias ferramentas para gerenciar patches, implantar software e manter os endpoints seguros. Mas quando descobri o ManageEngine Endpoint Central, isso transformou completamente a maneira como lido com operações de TI!

Desde o momento em que comecei a usá-lo, fiquei impressionado com o quão intuitiva e repleta de recursos é a plataforma. Não preciso mais alternar entre diferentes aplicativos—tudo o que preciso está em um console centralizado. Gerenciamento de patches? Automatizado. Solução de problemas remota? Sem interrupções. Rastreamento de ativos? Sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

🔹 O suporte para macOS e Linux poderia ser melhor – Funciona muito bem em ambientes Windows, mas gerenciar dispositivos não-Windows requer um esforço extra.

🔹 A interface parece um pouco desatualizada – Embora tudo funcione bem, eu adoraria um design mais moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. As ferramentas de controle remoto do Endpoint Central nos permitem fornecer suporte de TI confiável à nossa equipe de qualquer lugar com uma conexão à Internet.

2. Podemos implantar facilmente scripts personalizados, software e outras configurações em todos os nossos dispositivos de uma só vez.

3. O módulo de Ameaças e Patches mantém nossos computadores atualizados com a aprovação automática de patches usando regras que definimos.

4. Na rara ocasião em que precisamos contatar a equipe de suporte da ManageEngine, eles sempre foram rápidos em responder e super prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao comparar com o SOTI MobiControl, descobrimos que o modo de bloqueio/quiosque do Android tinha algumas limitações, mas isso foi facilmente compensado pela incrível funcionalidade oferecida para gerenciar nossos computadores baseados em Windows, que representam a maioria de nossos dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, sou uma equipe de TI solo, e ter uma solução fácil de usar é fundamental. Fácil de aprender é apenas um bônus! Consegui configurar e implantar/instalar não apenas o servidor em 1 dia, mas também instalei e configurei o MDM para nossos dispositivos no mesmo dia! Desde então, ajustei um pouco os perfis para atender às nossas necessidades, e gosto de poder aplicar as mudanças imediatamente. O lado de gerenciamento de computadores/pontos de extremidade também foi aprendido em cerca de um dia e é muito rico em recursos para o que é.

Um dos outros principais benefícios que aprecio no mundo de tudo-SaaS, ainda tenho a opção de auto-hospedar e, portanto, ter melhor segurança para nossa própria solução auto-hospedada. A licença é perpétua, o que significa que eu só teria que pagar uma taxa de suporte muito menor anualmente, em comparação com o produto que pode custar 5 vezes mais para os concorrentes.

Finalmente, quando você precisa, as equipes de suporte da ManageEngine estão disponíveis em um piscar de olhos. Felizmente, não precisei utilizar a equipe com frequência, mas quando precisei, eles foram rápidos, informativos e forneceram artigos que podem me ajudar mais rapidamente no futuro.

Eu faço login e uso este software diariamente para meus usuários, cerca de 200, e não conseguiria fazer isso de forma tão eficiente ou em tão pouco tempo se usasse uma mistura de várias outras soluções para tentar atender ao número de recursos disponíveis no Endpoint Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu demonstrei o software pela primeira vez, instalei-o em um servidor compartilhado para outro aplicativo. Quando decidimos seguir em frente, tive um pouco de dificuldade para copiar/mover meus dados para um novo host, mas isso também foi em parte porque mudei do software Remote Access Plus da ManageEngine para o Endpoint Central. Eu também não estava ciente da documentação/KB disponível por ser tão novo.

O lado positivo de tudo isso é que, como era uma demonstração, eu não estava realmente perdendo dados valiosos, mas apreciei o período de 30 dias em comparação com tantos testes de 7-14 dias em outros lugares. Isso realmente ajudou a fechar o negócio para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I enjoy the seamless automation for patch management as well as the MDM integration to ABM. It was easy to use the portal to get all our iOS devices added and profiles assigned. We use Endpoint management almost daily to support our team members. The support team at ManageEngine are great as well. Responsive and they know where to point me to what I need to get my issues resolved on time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I have found to be a con would be storage on the on-prem server. A few years of patch and configurations and our disk was full. We like to keep our configs so we can reuse them to roll out to new pcs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface Amigável:

"O Endpoint Central possui uma interface intuitiva e fácil de navegar, tornando simples para tanto iniciantes quanto administradores de TI experientes gerenciar endpoints como desktops, laptops e dispositivos móveis."

Recursos Abrangentes:

"Oferece uma ampla gama de recursos, incluindo gerenciamento de patches, implantação de software e suporte remoto, todos os quais agilizam as operações de TI e economizam muito tempo."

Forte Segurança:

"Aprecio os recursos de segurança integrados, como varredura de vírus, controle de acesso e criptografia de dados, que ajudam a proteger os endpoints organizacionais."

Suporte Multi-Plataforma:

"Com suporte para Windows, macOS, Linux e dispositivos móveis, é perfeito para gerenciar um ambiente de TI diversificado."

Escalável e Integra Bem:

"O Endpoint Central é altamente escalável e se integra suavemente com outras soluções ManageEngine, tornando-o adaptável para empresas em crescimento."

Ótimo Suporte:

"O suporte ao cliente é excelente, com respostas rápidas e uma comunidade de usuários prestativa." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço pode ser mais alto para organizações menores, especialmente ao considerar recursos avançados e escalabilidade. O modelo de licenciamento também pode ser um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find ManageEngine Endpoint Central particularly effective in centralizing software deployment, patch management, and remote troubleshooting for Windows-based systems. The user-friendly interface allows me to quickly navigate through modules, and the dashboard provides insightful reports on system health, patch status, and policy compliance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While the solution works smoothly for Windows environments, I experienced certain complexities when applying policies on Linux (Ubuntu) and MacOS endpoints. Setting up and enforcing policies for these non-Windows operating systems involves additional manual configurations, making it slightly time-consuming for mixed-OS environments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With only a team of two to support 130 users, Endpoint Central allows us to do the work of five! We are able to push out configurations, software, pathces and allow us to very effectivley support remote users! Implementation was pretty straightforward. We were up and running with more than just basic functionality in just a few days time. Endpoint Central contains an incredible amount of tools for a very reasonable price! Their customer service has been responsive and helpful. Not a day goes by that were not in and using it. The agent was easy to deploy and were able to integrate in to our ticketing system, though not as much as we would have liked but that's more of a shortcoming of our ticketing system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much to complain about really. The remote control tool could be slightly more robust but it works well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na nossa empresa, usamos dispositivos Mac, e o que mais gosto no ManageEngine Endpoint Central é a sua capacidade de gerenciar dispositivos de forma centralizada em todo o mundo. Essa característica por si só o destaca para nós.

Começamos com a edição de teste do produto e, após explorar minuciosamente cada módulo, percebemos que é a ferramenta perfeita para nossas necessidades. O processo de instalação nos dispositivos endpoint é incrivelmente simples—não é necessário cadastro em nenhuma plataforma. Você apenas baixa o arquivo e instala rapidamente. É isso! Uma vez que o agente está instalado no dispositivo endpoint, ele aparece imediatamente no portal do Endpoint Central, onde pode ser monitorado de forma eficaz.

A capacidade de gerenciar remotamente dispositivos espalhados pelo mundo é simplesmente incrível—eu adoro! O suporte ao cliente deles também é impressionante. Enquanto explorava as opções de configuração, enfrentei alguns desafios, então entrei em contato com a equipe de suporte via chat, e minha dúvida foi resolvida rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste mês, não encontrei nada de que não goste. Tudo é perfeito—nenhuma reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós o usamos para acessar remotamente as máquinas dos nossos usuários, pois ele nos dá controle total sobre elas. Esta ferramenta é útil para aplicar patches, atualizar e realizar instalações em massa nas máquinas dos usuários. Além disso, o Desktop Central oferece uma variedade de recursos para executar arquivos em lote nas máquinas dos usuários e permite que o administrador copie e cole arquivos diretamente nas máquinas dos usuários sem que eles percebam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o agente não atualizará as máquinas de alguns usuários se suas máquinas estiverem desligadas ou sem acesso à internet por um bom tempo. Essa é a única preocupação que temos se a atualização do agente falhar, torna-se difícil para nós reconectá-las à rede. Não é muito comum, mas ainda nos dá trabalho quando acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na Firma, utilizamos o ManageEngine Endpoint Central há 3 anos. Estávamos procurando uma solução para unificar a gestão de nossos diversos dispositivos e melhorar nossa postura de segurança. Com o Endpoint Central, cobrimos essa necessidade.

A interface é intuitiva e permite realizar tarefas como a gestão de patches, o inventário de software e o controle de acesso de maneira eficiente. A função de detecção de vulnerabilidades tem sido especialmente útil para identificar e remediar rapidamente possíveis ameaças.

De fácil instalação e sem contratempos, o parceiro local nos ajudou com a instalação e em menos de 3 horas já estava em produção com integração do AD incluída, desde então a utilizo todos os dias.

Em resumo, o Endpoint Central tem sido um investimento valioso para nossa organização. Nos permitiu melhorar a segurança de nossos endpoints, aumentar a eficiência de nossos processos e reduzir custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hoje tenho servidores com SO LINUX, mas não estou utilizando devido à complexidade para realizá-los, ainda assim acredito que se dedicar mais tempo e com a ajuda do suporte estaria implementando mais adiante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.