Avaliações e Detalhes do Produto de LogMeIn Resolve

Go to resolve is one of the finest ticketing and remote desktop tool which help our work easier and better

The ticketing tool has got all the necesary feature that a basic person can understand and work upon. It is a user friendly tool where we can raise a ticket easily. We can also integrate it with multiple other softwares or aplications Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When we connect to the remote access , remote pc or local pc doucments cannot be sent to printers . Which is one of the missing feature

And i belive it is under consideration of the product group team and they are working on it.

It is in devolepment pipeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goto Resolve é uma ferramenta fácil de usar quando se trata de conectar a partir da web ou de qualquer dispositivo. Outro ponto positivo é que o cliente não precisa instalar nada do lado dele, podemos facilmente nos conectar ao sistema dele.

Outra grande característica é a descrição detalhada fornecida sobre o sistema do cliente, como especificações de uso atual, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos enfrentar problemas como congelamento de tela no meio da operação, que precisa ser recarregada e iniciar a operação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de implantação em nossos endpoints e o painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais me desagrada neste produto é a falta de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Goto Resolve é muito confiável, nunca me decepcionou, usamos para gerenciar tickets e auxiliar remotamente nossos clientes de produtos. A melhor característica é a integração com equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem muitas coisas a oferecer que podem se tornar exaustivas quando alguém quer entender os diferentes recursos que fornece. Uma apresentação fácil do recurso principal melhoraria esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de ver os recursos dos usuários e transferir arquivos facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes tem problemas para rodar em um Mac, o que pode ser problemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso Remoto, Permite várias sessões ao mesmo tempo, Bem adaptado a Dispositivos Móveis, Facilidade na Criação de Tickets, Altamente Seguro com Acesso MFA e SSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é fácil para os novatos, pois requer um pouco de conhecimento técnico, o monitoramento pode ser um problema quando em uso de alta carga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele fornece todas as soluções de TI necessárias em um único lugar, seja RMM, acesso remoto, monitoramento de tickets, etc... O suporte ao cliente deles é realmente incrível e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrado e desgosto no produto ou serviços... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é fácil de usar e implantar, estável, seguro, você pode integrá-lo com SAML, e rápido, você pode usá-lo como um MDM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a versão profissional é um pouco cara Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usado para suporte de bilhetagem, compartilhamento de tela, soluções de software, fácil integração com outros serviços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu plano básico/gratuito de suporte tem um número limitado de acessos à equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.