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Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

Visão geral de Listrak

O que é Listrak?

Listrak é a principal plataforma de marketing multicanal da indústria de varejo, impulsionando conexões digitais para mais de 1.000 varejistas e marcas. Listrak oferece marketing por e-mail e mensagens de texto de primeira linha, resolução de identidade e notificações push através de uma orquestração multicanal perfeita. Ao unificar seus dados em uma única plataforma integrada, Listrak capacita você a entregar mensagens personalizadas precisamente quando e onde elas são mais importantes, impulsionando o engajamento aprimorado do cliente, aumento da receita e lealdade do cliente a longo prazo.

Detalhes Listrak
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de marketing integrada criada para varejistas impulsionar resultados: aumento do engajamento, receita e lealdade em cada ponto de interação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Listrak
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
366 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Listrak

Tessa R.
TR
Tessa R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"I wish all companies were like Listrak!"
Listrak has an amazing on boarding process, team, as well as teachers. It's user friendly, and I just really can't rave enough about it's team and ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Great customer support given to grow total email revenue"
Quick and timely support & ability to use composer and create emails quickly.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Partner"
I don't believe I've ever seen a smoother implementation! What first seemed like a mountainous task due to our tight timeline, was broken into mana...
Distintivo de Segurança
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 269 Listrak

4.5 de 5
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Avaliações 269 Listrak
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4.5 de 5

Prós e Contras de Listrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ListrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Clayton Z.
CZ
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

A plataforma permite flexibilidade. A equipe de suporte é excelente em ajudar na execução de campanhas e compartilhar expertise e recomendações sobre as melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu não vejo nenhuma fraqueza evidente com a Listrak ou dentro da nossa parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak nos permite comunicar com grupos de clientes diferenciados. Nossas campanhas e conversas com cada grupo são únicas e adaptadas para alcançar o público especificado. Listrak permite mensagens flexíveis, ofertas e engajamento com clientes com base em uma variedade de critérios que nos ajudam a aproveitar ao máximo nossos esforços de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

We have a fantastic Account Manager who is incredibly thorough in our monthly meetings and offers helpful strategy tips, both for immediate results and longer-ranging goals/projects. Any time we've had to contact support, they've been incredibly helpful and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Not really a downside exactly, but how successful strategy depends a lot on the account manager. Our current account manager is fantastic! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We've grown our email program significantly and have recently started on the path to SMS. I'm not sure we would've gotten there without Listrak. We're finding new ways to segment our audience and target our customers in a meaningful way that results in sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristen E.
KE
Marketing Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Eu sinto que o serviço ao cliente e a gestão de contas da Listrak superam a maioria dos ESPs. Eles são muito responsivos e trabalham para acomodar seu negócio conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Atualmente, não tenho uma desvantagem para listar neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak hospedará não apenas nosso marketing por e-mail, mas também nosso marketing por SMS e notificações push de aplicativos móveis. Fontes separadas gerenciavam isso anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Listrak?

Equipe de contas - suporte realmente prático que ouve nossas necessidades e trabalha em direção a uma solução e às necessidades do nosso negócio em parceria conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

É definitivamente mais caro do que alguns concorrentes. A única equipe com a qual não tivemos uma ótima experiência é a equipe de integração técnica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

é a nossa plataforma de CRM, toda a nossa comunicação com os nossos clientes vem do Listrak - SMS e Email Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Listrak?

Encontrei as receitas para as recomendações de grande ajuda e muito fáceis de usar e explicar para nossa equipe de negócios interna. O lado administrativo do Listrak é fácil de manobrar e tem sido bastante direto para configurar as coisas enquanto reestruturamos nosso site. No geral, o Listrak tem sido um parceiro fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Enfrentamos alguns problemas de desempenho ao usar as recomendações de produtos Listrak em determinados navegadores para o nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak está ajudando a resolver a personalização tanto em nosso site quanto em nossos e-mails por meio de receitas e seus carrosséis de recomendação de produtos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ND
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Listrak?

Listrak é a principal aplicação na indústria. Não só o programa é fácil de usar, mas também oferece o melhor suporte que você poderia pedir. GXP levou nossa automação a um novo nível e o suporte que recebemos ajuda a garantir que tudo flua corretamente. Trabalhar com Listrak para nossas necessidades de SMS e GXP vale 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Não consegui pensar em uma única coisa que eu não goste sobre o Listrak. O programa funciona perfeitamente e o suporte é INCRÍVEL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak resolveu nosso problema de abrigar tudo sob um mesmo teto (marketing por e-mail/sms). Listrak também ajudou a trazer o GXP para nossa empresa para obter mais vendas de maneiras que não havíamos pensado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AD
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Listrak?

Listrak me permite redigir e agendar nosso marketing por e-mail e SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Eu gostaria de poder acessar o Listrak no meu tablet ou dispositivo celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Modelos de e-mail para serem usados em marketing por e-mail e agendamento de mensagens, assim como marketing por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Listrak?

O compositor de boletins informativos é uma ótima ferramenta que oferece flexibilidade suficiente em suas opções de layout e design, garantindo que (na maioria das vezes) os e-mails sejam exibidos conforme o esperado em quase todos os clientes de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

A interface do site pode ser problemática, às vezes resultando na perda de trabalho. O construtor de recomendações de produtos é particularmente rudimentar e me impede de querer usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak auxilia na nossa coleta e gestão de informações de contato de clientes e é nosso principal meio de comunicação com nossos clientes de varejo e parceiros de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa S.
LS
Internet Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Listrak?

Eles conhecem seu produto de ponta a ponta. Eles respondem rapidamente às perguntas; se surgir um problema, eles o corrigem rapidamente com uma explicação. Eles dedicaram tempo para aprender sobre nosso negócio e nossos objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Sem desgostos neste momento. Ansioso para que recursos adicionais sejam adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Nós confiamos na ferramenta de recomendação para o nosso site, o que alivia a carga tecnológica para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ND
Web Operations Associate
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

O que eu mais gosto na Listrak é como todos os representantes de conta e a equipe de suporte são acessíveis e prontos para ajudar. Se você tiver alguma dúvida ou problema, recebe uma resposta rápida e qualquer problema é resolvido muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Não há nada que me chame a atenção sobre algo negativo sobre a Listrak. Depois de pensar nisso por um tempo, o único ponto negativo é que a interface do usuário mudou sem aviso (ou talvez eu apenas tenha perdido a notificação) e isso me deixou confuso! Mas isso não é um ponto negativo sobre a empresa de forma alguma... esse é o maior "defeito" que consegui pensar, o que mostra o quanto eles são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Listrak está nos ajudando a encontrar maneiras de adquirir mais clientes e aumentar a receita. Eles recentemente nos ajudaram a iniciar nosso programa de SMS, e no curto período em que está em funcionamento, vimos um grande crescimento. Eles sempre vêm às nossas reuniões com ideias sobre como nos ajudar a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.