# Listrak Reviews
**Vendor:** Listrak  
**Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 304
## About Listrak
Listrak é a plataforma de automação de marketing centrada na pessoa, criada para ajudar varejistas e marcas de comércio eletrônico a oferecer experiências de cliente hiperpersonalizadas em escala. Ao integrar perfeitamente dados, identidade e mensagens multicanal, Listrak capacita os profissionais de marketing a unificar a jornada do cliente e ativar estratégias de engajamento em tempo real que impulsionam o crescimento e a receita mensuráveis. Projetada para empresas de nível empresarial em verticais como moda, beleza, artigos esportivos e mais, Listrak vai além das ferramentas de marketing tradicionais. Oferece uma plataforma verdadeiramente unificada que elimina silos entre canais—email, SMS, notificações push e web—dando aos profissionais de marketing controle total sobre como, quando e onde se conectam com os clientes. Com Listrak, as marcas podem segmentar públicos com precisão, personalizar mensagens com base em insights preditivos e orquestrar campanhas que ressoam profundamente com as necessidades individuais dos clientes. No coração da plataforma da Listrak está a Listrak Intelligence, um conjunto de capacidades impulsionadas por IA, incluindo resolução de identidade, segmentação preditiva e motores de recomendação. Essas ferramentas permitem que os profissionais de marketing antecipem o comportamento do cliente, personalizem experiências em tempo real e aumentem as conversões enquanto melhoram a retenção. Seja reativando contatos inativos ou cultivando lealdade a longo prazo, as capacidades de marketing de ciclo de vida da Listrak garantem que as marcas permaneçam conectadas com seus clientes além da primeira compra. Listrak também se destaca por seu modelo de parceria estratégica. Mais do que apenas um fornecedor de tecnologia, Listrak oferece orientação prática de especialistas em varejo que trabalham como uma extensão de sua equipe. Desde suporte de conformidade até otimização de campanhas, essa abordagem colaborativa ajuda as marcas a navegar na complexidade e maximizar o impacto. A eficiência é outra vantagem central. Com uma interface de usuário intuitiva, fluxos de trabalho de automação pré-construídos e análises em tempo real, Listrak permite que os profissionais de marketing executem mais rapidamente, tomem decisões mais inteligentes e escalem sem problemas. Sua infraestrutura de nível empresarial garante confiabilidade, segurança e escalabilidade—entregando bilhões de mensagens através de canais com confiança. Em última análise, Listrak é construída para profissionais de marketing que exigem resultados. Cada recurso é projetado para aumentar o engajamento, reduzir a rotatividade e acelerar a lucratividade. Ao transformar insights em ação e oferecer experiências profundamente personalizadas, Listrak ajuda as marcas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes e alcançar sucesso empresarial duradouro.



## Listrak Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Listrak, reconhecendo sua equipe experiente como um parceiro chave para o sucesso. (32 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Listrak, simplificando os esforços de marketing sem esforço em vários canais. (23 reviews)
- Os usuários valorizam o **excelente suporte de gerenciamento de contas** da Listrak, aumentando a eficácia de seu marketing e o sucesso da parceria. (23 reviews)
- Os usuários valorizam a **experiência unificada entre canais** da Listrak, aumentando a eficiência no marketing por e-mail e SMS. (17 reviews)
- Os usuários valorizam o Listrak por sua **eficiência em automação** , integrando perfeitamente o marketing multicanal para um maior engajamento do cliente. (16 reviews)
- Os usuários destacam o **engajamento excepcional com o cliente** da Listrak, tornando fácil conectar-se e reter clientes. (13 reviews)
- Configuração Fácil (13 reviews)
- Análise (12 reviews)
- Os usuários valorizam a **fácil integração** do Listrak com seu conjunto de MarTech, simplificando campanhas de e-mail e SMS sem esforço. (12 reviews)
- Integrações (12 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários frequentemente enfrentam uma **curva de aprendizado desafiadora** com o Listrak, necessitando de assistência para navegar por seus recursos complexos. (17 reviews)
- Os usuários acham a **interface do usuário não intuitiva** , levando a uma experiência frustrante com navegação complicada e ineficiências. (11 reviews)
- Os usuários acham a interface do Listrak **difícil de aprender** , necessitando de amplo suporte e conhecimento técnico para uso eficaz. (8 reviews)
- Os usuários acham que o Listrak tem **recursos limitados** , exigindo suporte extra e conhecimento técnico para navegar efetivamente. (8 reviews)
- Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Listrak, particularmente com recomendações de produtos em diferentes navegadores. (8 reviews)
- Complexidade (7 reviews)
- Recursos Faltantes (7 reviews)
- Os usuários acham **a navegação difícil** devido a uma interface complicada e à falta de funcionalidades intuitivas. (7 reviews)
- Os usuários acham que a **melhoria da UX é insuficiente** , com uma adoção lenta de novas tecnologias e um processo de criação de e-mails desajeitado. (7 reviews)
- Recursos Complexos (6 reviews)

## Listrak Reviews
  ### 1. Unifica o Marketing de E-commerce, Aumentando as Vendas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto que o Listrak seja construído especificamente para equipes de e-commerce focadas em receita, não apenas para profissionais de marketing em geral. Ele vincula cada campanha ao comportamento do cliente e às vendas, tornando nossa equipe mais eficaz. Eu realmente aprecio o quão intuitivo é o construtor de jornadas, permitindo-nos criar fluxos de múltiplas etapas e canais cruzados (e-mail + SMS + push) sem precisar de um desenvolvedor. Recursos como abandono de carrinho, recuperação de navegação, reconquista e sequências pós-compra são fáceis de visualizar, editar e otimizar. É poderoso, mas não excessivamente técnico, então podemos iterar rapidamente sem esperar pela TI. O Listrak nos ajuda a segmentar públicos com base no comportamento, histórico de compras e engajamento, e seus recursos de recomendação de produtos aumentaram nosso valor médio de pedido.

**O que você não gosta Listrak?**

A interface de relatórios e análises pode parecer um pouco desatualizada e rígida. Explorar segmentos personalizados ou combinar o desempenho de e-mail+SMS entre canais em uma visão unificada requer etapas adicionais. Os painéis não são tão personalizáveis ou visualmente intuitivos quanto algumas ferramentas mais recentes, então criar relatórios personalizados para as partes interessadas pode ser mais demorado do que deveria ser.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak unifica nosso marketing por e-mail e SMS, economizando horas semanais e resolvendo problemas de ferramentas desconexas. Ele permite mensagens direcionadas com base no comportamento e engajamento, ajudando-nos a parar de perder tempo e aumentar a receita. Seus recursos de recomendação de produtos impulsionam vendas adicionais e vendas cruzadas.

  ### 2. Revolucionário para a Automação de E-Commerce B2B

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hagner H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto de como o Listrak é profundamente desenvolvido para e-commerce, especialmente para fluxos de trabalho B2B e de atacado. Ele não faz apenas marketing por e-mail genérico; resolve problemas reais que enfrentamos diariamente com nossa loja OroCommerce. A automação para carrinho abandonado, recuperação de navegação e jornadas pós-compra é incrivelmente confiável e eficaz desde o início. Isso nos poupou muito trabalho manual e recuperou muitas vendas que, de outra forma, teriam sido perdidas. Também aprecio muito como ele segmenta bem os compradores B2B com base no comportamento de pedidos, níveis de gastos e preferências de produtos—assim podemos enviar mensagens verdadeiramente relevantes em vez de disparos genéricos.

**O que você não gosta Listrak?**

Os relatórios são sólidos para o desempenho básico de e-mail e SMS, mas análises personalizadas focadas em B2B—como o rastreamento de ROI por grupo de clientes ou canal de atacado—poderiam ser mais flexíveis e fáceis de exportar. Também ocasionalmente experimentamos atrasos na sincronização de dados durante os horários de pico das campanhas, o que pode afetar a rapidez com que as mensagens automáticas são enviadas. A configuração inicial do Listrak foi viável, mas não completamente direta—definitivamente não é uma ferramenta de um clique, plug-and-play.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Listrak para automatizar o marketing de e-commerce B2B, recuperando carrinhos abandonados e melhorando o acompanhamento de clientes. Ele segmenta de forma eficaz com base no comportamento, economizando horas semanais ao consolidar campanhas de e-mail e SMS, reduzindo o trabalho manual e aumentando as vendas.

  ### 3. Plataforma de Marketing por Email Rápida e Amigável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Esmeralda R.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto que a plataforma da Listrak seja rápida, tornando a criação de e-mails ou a revisão de análises muito fácil. A interface do usuário é limpa, organizada e amigável, então não preciso procurar por muitas páginas para chegar onde preciso. Seu design é eficiente e me ajuda a fazer meu trabalho mais rápido. A equipe deles é maravilhosa, conhecedora e sempre muito prestativa. A plataforma também é fácil de usar e tem uma ótima interface. Além disso, ao adicionar listas de trabalho adicionais, é bastante simples e autoexplicativo.

**O que você não gosta Listrak?**

Melhores integrações com o aplicativo móvel. Usamos apenas para e-mail e, como não é uma plataforma voltada principalmente para aplicativos móveis, ainda precisamos carregar nossos segmentos de público em vez de poder construí-los dentro do Listrak. O Listrak possui ótimos filtros para segmentação de público, mas são principalmente relacionados a e-mails, o que é ótimo, mas também limitante.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Listrak para criar campanhas de marketing, rastrear análises e segmentar o público. A plataforma é rápida e tem uma interface limpa e organizada, o que torna meu trabalho mais eficiente. É fácil de usar, ajudando-me a criar e-mails e revisar análises rapidamente.

  ### 4. Automatização Poderosa, Interface Complexa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nicolas c. | Head of Affiliation, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Aprecio particularmente a facilidade com que se pode criar fluxos de automação complexos. A interface de arrastar e soltar é muito visual e intuitiva, o que nos permite implementar campanhas de retargeting eficazes sem precisar de habilidades técnicas avançadas. A integração direta do Listrak com nossa plataforma de e-commerce Magento é essencial para sincronizar nossos catálogos de produtos, o histórico de pedidos e gerenciar os carrinhos abandonados.

**O que você não gosta Listrak?**

A interface do Listrak é muito rica, o que faz com que o aprendizado possa ser um pouco demorado no início. É necessário tempo para dominar todas as sutilezas da plataforma e navegar fluentemente entre os diferentes menus. Uma interface um pouco mais moderna e simplificada seria bem-vinda.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak ajuda a resolver o problema da perda de vendas através de cenários de automação, recuperando um faturamento significativo. Ele permite automatizar o relacionamento com o cliente, eliminando a gestão manual.

  ### 5. Ótimo Suporte, Precisa de Melhorias na Facilidade de Uso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andres B.

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto do excelente suporte de gestão de contas e que a Listrak é um bom parceiro para se ter. Também aprecio o uso direto do software, pois me permite focar nas responsabilidades do meu papel como profissional de marketing.

**O que você não gosta Listrak?**

Listrak parece complexo e às vezes confuso, especialmente ao usar listas versus segmentos. A interface do usuário não é muito intuitiva, o que significa que muitas vezes tenho que depender do Gerente de Conta para suporte, mesmo que seja suposto ser uma ferramenta de autoatendimento. Também requer bastante conhecimento técnico para realizar certas ações e processos. A interface WYSIWYG pode ser limitante às vezes.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak lida com implantações de e-mail e SMS transmitidos e acionados para marketing, permitindo-me focar nas minhas responsabilidades de marketing.

  ### 6. Funcionalidade básica com relatórios, mas precisa de modernização

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela R. | Senior Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto dos relatórios no Listrak. Os visuais são agradáveis e os relatórios se conectam bem ao Shopify.

**O que você não gosta Listrak?**

Acho que a interface é volumosa e não é amigável para o usuário. A construção de lógica na segmentação pode se tornar muito confusa rapidamente. Eu gostaria de um editor de arrastar e soltar como ferramentas mais modernas (Klaviyo, Braze). Os relatórios são bons, mas não tão flexíveis quanto eu gostaria que fossem. Suas integrações nativas são antiquadas. É desajeitado - como é baseado em listas, é bastante limitante no que você pode adicionar e usar.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Listrak para marketing por e-mail, enviando campanhas e fluxos.

  ### 7. Fácil de usar, apoiado por um suporte incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Morgan D. | E-commerce Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Listrak é muito fácil de usar, mas se você precisar de ajuda para usar a plataforma ou encontrar algo, a equipe de suporte deles e nosso contato específico, Lindsay, são incríveis!

**O que você não gosta Listrak?**

Eu diria que o único problema é o espaço limitado disponível ao carregar ativos na plataforma para e-mail ou SMS.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak sempre ouve nossas preocupações e problemas, e nos tranquiliza dizendo que estão cuidando deles ou que irão revisá-los com sua equipe.

  ### 8. Listrak é o melhor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly J. | Ecommerce Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Eles têm especialistas que ajudam com tudo, desde a integração inicial até a manutenção e o crescimento das suas listas ou planejamento de férias. A plataforma é fácil de navegar e usar. A implementação foi super fácil graças à equipe deles. Integrá-los aos nossos sites foi super fácil para a nossa equipe de desenvolvimento. Eles têm suporte 24 horas, então as equipes dos EUA, CA e UE podem sempre entrar em contato se precisarem de ajuda. Normalmente enviamos de 1 a 2 e-mails por semana e 1 SMS.

**O que você não gosta Listrak?**

Eu realmente não tenho nada a dizer aqui, há alguns recursos que eu sugiro (raramente) e geralmente eles já estão no processo de desenvolvê-los em seu roteiro, que eles compartilham ativamente com os clientes.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eles têm sido extremamente úteis com sugestões sobre como aproveitar ao máximo nosso investimento na plataforma deles. Eles oferecem sugestões e fazem Testes AB que nos ajudam a saber que estamos indo na direção correta. Eles nos ajudam com nossas mensagens automatizadas e garantem que estamos em conformidade com as leis estaduais e federais.

  ### 9. Preenchendo Lacunas de Canais com Insights Potenciados por IA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankush p. | senior campaign manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Eu uso o Listrak para executar campanhas multicanais, principalmente campanhas de email. O que mais gosto é o uso de recursos de IA que oferecem insights baseados no comportamento do usuário, o que ajuda a fornecer recomendações aos usuários com base em seu histórico de compras. A configuração inicial foi tranquila, permitindo-me começar sem muitos problemas.

**O que você não gosta Listrak?**

Acho a interface do Listrak complexa. Por exemplo, ao gerar relatórios, preciso selecionar várias opções para obter o relatório específico. A interface do usuário também parece antiga e ainda requer muito esforço manual.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Listrak para conectar atribuições desconectadas entre canais e resolver problemas de continuidade de campanhas. Seus recursos de IA oferecem recomendações baseadas no usuário a partir do histórico de compras anteriores.

  ### 10. Melhor ESP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie  S. | Senior Ecommerce &amp; Business Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Nós realmente gostamos da facilidade de uso do Listrak. Mudamos para o Listrak há alguns anos devido ao encerramento do Bronto e escolhemos o Listrak por uma variedade de razões, incluindo sua gestão de contas dedicada que tornou a transição tranquila para nós, o painel de controle e a capacidade de ter todas as nossas marcas sob um único conta. Usamos tanto as capacidades de marketing por e-mail quanto as capacidades de SMS em duas de nossas marcas. Os construtores de e-mail são super fáceis de usar e a segmentação e criação de listas também é fácil dentro da plataforma. Adoramos nossa gerente de conta dedicada com quem nos encontramos mensalmente - ela configurou um rastreador para que possamos facilmente verificar as tarefas e otimizar nossas campanhas regularmente.

**O que você não gosta Listrak?**

Temos um site personalizado que está integrado ao Listrak por meio de chamadas de API. O Listrak atualiza seus certificados SSL uma vez a cada trimestre e, sempre que isso acontece, nossa página de checkout quebra em nosso site, o que geralmente descobrimos por meio de um cliente. Seria bom saber com antecedência sobre as atualizações dos certificados SSL, mas não temos nenhuma visibilidade sobre isso.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Dependemos fortemente do Listrak como nossa principal fonte de receita quando temos cortes no orçamento e nos gastos com anúncios, então sem o Listrak, não estaríamos gerando muito tráfego para os sites durante esses períodos.

  ### 11. Campanhas de Email Sem Esforço com Ótimo Suporte

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** austin f.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Eu valorizo o construtor de e-mails no aplicativo porque sua simplicidade me permite fazer alterações diretas sem precisar codificar, o que significa que posso criar um e-mail atraente rapidamente. Também aprecio ter um representante com quem podemos conversar para obter ajuda, o que adiciona um toque pessoal à experiência de suporte.

**O que você não gosta Listrak?**

A nova plataforma de próxima geração deles está em fase de teste beta, então o relatório de receita ainda não é muito preciso, mas isso é esperado para um programa beta.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak ajuda a alcançar grandes audiências com um construtor de e-mails personalizado, simplificando a criação de e-mails sem necessidade de codificação, e fornece um representante de suporte dedicado para assistência.

  ### 12. Listrak - Uma Plataforma Eficaz de Marketing por Email

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany K. | Director of eCommerce Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Uma das características mais valiosas do Listrak é sua funcionalidade de mapa de calor, que fornece insights visuais claros sobre onde os clientes estão interagindo em cada envio de e-mail. Esses dados são fundamentais para identificar quais conteúdos ressoam — e quais podem precisar de refinamento — ajudando-nos a tomar decisões mais informadas e orientadas para o desempenho.

Também apreciamos as robustas capacidades de automação do Listrak, que nos permitem oferecer experiências personalizadas e oportunas com facilidade. No entanto, o que realmente distingue o Listrak é o nível excepcional de suporte ao cliente. Sua equipe não é apenas conhecedora e responsiva, mas também genuinamente comprometida com o nosso sucesso, fornecendo consistentemente orientações estratégicas que aprimoram nossos esforços gerais de marketing.

**O que você não gosta Listrak?**

Para uma personalização de design mais avançada, muitas vezes é necessário codificar, o que pode representar um desafio para usuários sem experiência técnica ou de desenvolvimento. Além disso, configurar novas campanhas pode ser um pouco complexo sem a orientação do nosso gerente de conta dedicado, tornando o suporte prático uma parte importante do processo de integração e sucesso contínuo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak nos permite engajar nosso público de forma mais eficiente, consistente e com maior impacto. Valorizamos ter um parceiro confiável que apoia e aprimora nossa estratégia de marketing por e-mail.

  ### 13. Melhor Plataforma de Automação de Marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki B. | Senior Digital Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

A Listrak forneceu os melhores relatórios que já tivemos para plataformas de marketing por e-mail/SMS. Não posso elogiar o suficiente nosso Gerente de Conta, pois ele tem sido muito prestativo com tudo o que precisamos de ajuda, faz sugestões (e realiza a configuração) para fazer melhorias e realmente se importa com o desempenho de nossos programas.

**O que você não gosta Listrak?**

Não tivemos uma ótima experiência com a GXP, foi difícil determinar o verdadeiro valor que a GXP trouxe. Acho que teríamos tido uma experiência melhor se estivéssemos na Listrak por um período mais longo antes de pular direto para a GXP.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Antes do Listrak, não fazíamos muito em termos de marketing por e-mail comportamental/acionado, e agora geramos muitas vendas através desses e-mails. Nossa plataforma anterior tinha relatórios horríveis e agora temos todos os relatórios de que precisamos.

  ### 14. Potência Unificada de Marketing Multicanal

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arunodya P.

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto do Listrak por fornecer uma experiência unificada em vários canais, que inclui fortes capacidades focadas relacionadas. Ele permite que os profissionais de marketing de varejo conectem e-mail, SMS e comportamento na web, criando uma poderosa experiência unificada para o cliente que aumenta significativamente a eficiência do marketing. A configuração integrada é adaptada para atender a necessidades específicas.

**O que você não gosta Listrak?**

Acho a complexidade e a interface do usuário, juntamente com a personalização de relatórios e análises, problemáticas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Listrak para criar uma experiência unificada entre canais, conectando e-mail, SMS e comportamento na web, o que resolve o marketing desarticulado e impessoal ao aumentar a eficiência.

  ### 15. Funcionalidade Sólida de Email e SMS, Mas a Configuração Poderia Ser Mais Fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tarik D.

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto que a Listrak seja um provedor de e-mail sólido com ofertas de funcionalidades robustas. Os relatórios de desempenho de e-mail e SMS são os recursos que mais valorizo.

**O que você não gosta Listrak?**

Os e-mails acionados poderiam ser um pouco mais simples de implantar. O processo de configuração poderia ser simplificado e exigir menos tempo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak me ajuda a enviar e-mails e SMS com capacidades de segmentação e e-mails acionados. É um provedor de e-mail sólido com funcionalidades robustas.

  ### 16. Campanhas de Email e SMS Integradas com Segmentação Precisa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto muito da capacidade do Listrak de restringir o direcionamento e otimizar os envios. A configuração foi tranquila, e ele notifica efetivamente os clientes sobre promoções e mostra produtos relevantes ao seu histórico de navegação.

**O que você não gosta Listrak?**

Seria bom se o feed de produtos tivesse mais campos para usarmos.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak ajuda a notificar os clientes sobre promoções e mostra a eles produtos relevantes. Auxilia no marketing direcionado e na otimização de envios.

  ### 17. Equipe de Suporte de Primeira Linha

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley W. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Adoro como é fácil criar um e-mail no compositor e como é fácil adicionar novos campos de API para apoiar nossos esforços. Gosto que eles façam melhorias no sistema para melhorar as capacidades e a usabilidade. Adoro como a equipe de suporte é prestativa e como é fácil contatá-los.

**O que você não gosta Listrak?**

O SMS é um recurso mais recente, por isso o relatório e a integração entre canais são limitados. Enviar mensagens semelhantes para vários segmentos por e-mail pode ser complicado às vezes, e eu adoraria ver mais inovação em IA dentro da plataforma.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak oferece serviços de SMS e e-mail que são amigáveis para usuários empresariais.

  ### 18. Construído para Crescimento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary M. | E-Commerce Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

O atendimento ao cliente, seja o meu representante de conta ou quando preciso ligar para o suporte sobre um problema urgente. Eles estão sempre lá para ajudar. Nunca tive uma experiência ruim com nenhum dos dois. O suporte é absolutamente o melhor.

**O que você não gosta Listrak?**

Existem alguns limites dentro da plataforma, mas eles estão ativamente ouvindo e trabalhando nesses problemas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Ele nos permite comercializar para nossos clientes da maneira que ELES desejam, e esse é o objetivo. Listrak é feito para pessoas que amam marketing e querem realmente se comunicar com seus clientes. Ao contrário de plataformas que apenas têm recursos "use isso". Cada negócio é diferente e se você está procurando construir seu negócio, Listrak é feito para crescer.

  ### 19. Experiência do Cliente

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**O que você mais gosta Listrak?**

Listrak é uma plataforma poderosa quando se trata de aproveitar os dados dos clientes para o comércio eletrônico. A capacidade de construir gatilhos comportamentais e transacionais tem sido a parte mais eficaz da nossa estratégia de marketing por e-mail. Nossos e-mails acionados têm um desempenho consistentemente bom, e as capacidades de segmentação nos permitem falar mais diretamente com nossos clientes com base em seu histórico de compras e comportamento no site.

**O que você não gosta Listrak?**

Embora a plataforma seja sofisticada, a experiência do usuário pode ser frustrante. A interface parece desatualizada e pouco intuitiva, tornando tarefas simples mais complicadas do que deveriam ser. Encontramos várias peculiaridades de usabilidade e limitações de fluxo de trabalho que tornam a execução mais lenta do que deveria ser. O suporte é útil, mas o tempo que leva para solucionar problemas ou implementar mudanças pode impactar o ritmo. Os relatórios, também, poderiam ser mais personalizáveis e fáceis de usar.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak nos ajuda a entender melhor e, por sua vez, a nos comunicar melhor com nossos clientes. A automação, os dados, a análise preditiva e o aprendizado de máquina da Listrak tiram o trabalho pesado de um profissional de marketing. Conseguimos entender mais sobre os comportamentos de compra e afinidades de nossos clientes e atingi-los com as mensagens certas no momento certo.

  ### 20. Testes A/B simples de configurar e resultados estatisticamente confiáveis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Aprecio particularmente as ferramentas de testes A/B que são simples de configurar e fornecem resultados estatisticamente confiáveis.

**O que você não gosta Listrak?**

Os contratos de compromisso são frequentemente rígidos, o que pode ser um obstáculo para empresas que precisam de mais flexibilidade.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A principal vantagem é a centralização dos dados do cliente, que permite à Listrack acionar a mensagem certa no momento mais oportuno.

  ### 21. Painel Amigável com Métricas Abrangentes e Automação Poderosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

1. Painel amigável e métricas abrangentes
2. Variedade de automação baseada em comportamento para remarketing e retenção
3. Oportunidades de melhoria contínua e refinamento identificadas e implementadas pelo nosso representante de conta, Dakota

**O que você não gosta Listrak?**

Conciliando a atribuição de último toque do GA4 com os relatórios de receita do Listrak. Eu sei que a verdade está em algum lugar no meio, mas gostaria que o Listrak tivesse uma solução para isso.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Marketing de retenção - reengajamento através de séries de abandono e alerta, transmissão promocional. Captura de novos clientes - crescimento de lista e familiarização com a marca através de séries de boas-vindas. Engajamento multicanal via e-mail e SMS.

  ### 22. E-mails de Marca Super-Rápidos e Fáceis com o Construtor de Conteúdo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Adoro o construtor de conteúdo para e-mails de marca; ele torna a criação de e-mails SUPER rápida e fácil.

**O que você não gosta Listrak?**

Gostaria de segmentar clientes por raio de código postal.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Estamos em parceria com a Listrak para refinar nossa estratégia de segmentação. A parceria deles tem sido inestimável!

  ### 23. Implementação mais rápida de sempre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle H. | CRM Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Toda a equipe é tão prestativa e responsiva! Quando decidimos fazer a transição, esse era meu maior requisito. A transição foi a mais suave e fácil que já experimentei, e tudo foi alcançado em um prazo notavelmente curto.

A plataforma é realmente amigável ao usuário e possui recursos robustos, especialmente se você trabalha no espaço de eCommerce. Eu consegui entrar e começar a trabalhar antes do treinamento, mas a Listrak também oferece treinamento individual para que você se familiarize com algumas das ferramentas mais avançadas.

**O que você não gosta Listrak?**

Tenho trabalhado com CRM por bem mais de uma década e já estive em muitos sistemas. Nenhum deles é perfeito, mas Listrak é o meu favorito até agora, então não posso dizer que há algo que "não gosto."

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Finalmente, conseguimos fazer marketing personalizado com o motor de recomendações de produtos e algumas das ferramentas avançadas de análise preditiva!

  ### 24. Onboarding Excepcional e Gestão de Contas Especializada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**O que você mais gosta Listrak?**

Integração individual e gestão de contas com especialistas

**O que você não gosta Listrak?**

Algumas tecnologias não se integram com o Listrak

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Gostaríamos de ver nossa participação de marketing por e-mail e SMS nas receitas anuais crescer e aguardamos conselhos estratégicos e implementação de tecnologia da Listrak.

  ### 25. Confiamos na Listrak para nosso marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Candie G. | Principal Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Nossa equipe estaria perdida sem as ferramentas da Listrak e nosso gerente de conta. Temos uma equipe muito pequena que realiza muito! Damos todo o crédito à forma como conseguimos usar os recursos disponíveis para nós para comercializar para nossos clientes várias vezes ao dia. Temos muitas mais ideias que queremos implementar, e a equipe da Listrak tem sido fundamental para nos ajudar a superar nossos objetivos. Nos encontramos regularmente e nosso gerente de conta ajuda a identificar áreas para utilizar melhor suas ferramentas e depois nos guia sobre como implementar as mudanças. Nossa receita continua a crescer enquanto nossa equipe permanece do mesmo tamanho há anos.

**O que você não gosta Listrak?**

Houve uma curva de aprendizado no início, porque a interface é diferente de muitos dos outros serviços que usei no passado. A equipe da Listrak e o Gerente de Conta foram muito prestativos e agora prefiro muito mais este. Eles são até muito transparentes sobre as limitações conhecidas, mas suficientemente conhecedores para ajudar com soluções alternativas para que ainda pudéssemos alcançar o que queríamos. Eles então trabalharam com a equipe de desenvolvimento para atender algumas de nossas necessidades em futuras atualizações.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Nós usamos principalmente o Listrak para promover promoções aos nossos clientes. Gostaríamos de automatizar cada vez mais isso, o que conseguimos fazer em algumas de nossas campanhas de e-mail.

  ### 26. Listrak desempenhou um papel enorme no sucesso contínuo e no crescimento da nossa empresa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn J. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto da capacidade de configurar jornadas automatizadas de e-mail e SMS claras, concisas e com ótima aparência. Isso tem sido uma grande ajuda para integrar adequadamente novos assinantes e minimizar a potencial perda de receita com e-mails de abandono de carrinho, campanhas de reconquista, notificações de reposição de estoque e muitas outras ferramentas de captura de receita.

Implementar essas ferramentas pode ser assustador no início, mas a Listrak resolve isso fornecendo um representante de conta que está sempre pronto para ajudar. Nossas reuniões semanais no Zoom com nosso representante aliviaram qualquer dificuldade de adaptação que poderíamos ter tido.

Ter acesso instantâneo a análises é fundamental para acompanhar o sucesso de cada campanha. O recurso de comparação A/B nos ajudou a criar campanhas de e-mail e SMS que maximizam a eficácia.

Isso me leva, sem dúvida, ao meu aspecto favorito de trabalhar com a Listrak, que é ter nosso representante de conta, Curtis. Trabalhar com Curtis nos últimos anos tem sido um prazer. Curtis ajudou a tornar a integração fácil e ajudou nosso departamento de marketing a aprender a navegar pelos detalhes do que a Listrak tem a oferecer. Por causa disso, podemos usar a Listrak para e-mail e SMS diariamente e sem estresse ou frustração.

**O que você não gosta Listrak?**

Minha principal aversão ao Listrak é o choque inicial de complexidade. Pode ser avassalador navegar pelos construtores sozinho no início. O Listrak oferece tantas opções para a personalização de jornadas, campanhas, segmentação e muito mais, que são absolutamente úteis e incríveis, mas exigem uma forte dependência do nosso representante de conta até que se possa compreender totalmente as capacidades. Agora, tenha em mente que o que eu não gostei inicialmente não é necessariamente um fator decisivo. O Listrak reconhece que seu programa tem muito a oferecer e pode parecer um pouco avassalador. É por isso que eles fornecem um gerente de conta que estará com você para garantir que você use todas as opções que se encaixam na sua empresa. Sem o nosso gerente de conta, o uso inicial do Listrak teria sido um verdadeiro desafio. Uma aversão remediada por um atendimento ao cliente excelente.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak resolve muitos problemas. Um dos principais problemas resolvidos é capturar receita potencial com a jornada automatizada. Como abandono de carrinho, reconquista de clientes, notificações de volta ao estoque, notificações de estoque limitado e muitos mais. Essas jornadas automatizadas adicionaram quantidades exponenciais de receita que teríamos perdido.

Além disso, as jornadas automatizadas e os e-mails aliviaram enormemente a carga da nossa equipe de marketing, dando-lhes mais tempo para lidar com outras tarefas e aumentar sua produtividade.

Listrak's customization nos permitiu nos destacar, criar nossa própria voz e fortalecer nossa marca aos olhos de nossos clientes e assinantes com e-mails atraentes e bem projetados.

  ### 27. A Facilidade e Confiabilidade do Listrak!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margot S. | Marketing Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Navegação Fácil... E o Suporte ao Cliente.

**O que você não gosta Listrak?**

Não consigo pensar em nada agora. Eu sinto que as Jornadas são um pouco difíceis de aprender.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eles estão ajudando em todos os aspectos. Eles estão ajudando a finalizar a integração, a construção de audiência, a entregabilidade, só para citar alguns.

  ### 28. Plataforma Confiável com Suporte Forte e Ferramentas de Automação Úteis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

A Listrak oferece um conjunto muito forte de ferramentas para marketing omnicanal — especialmente quando se trata de e-mail, SMS e automação. As capacidades de segmentação da plataforma são sólidas e, uma vez configurados, os fluxos de trabalho funcionam sem problemas.

**O que você não gosta Listrak?**

A interface do usuário pode parecer um pouco desatualizada em comparação com outros ESPs, e alguns caminhos de navegação exigem cliques extras para alcançar o que você precisa.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak ajuda a simplificar e centralizar nossos esforços de marketing por e-mail e SMS. Tornou a gestão de automação, segmentação e fluxos acionados muito mais fácil, especialmente ao executar várias campanhas para diferentes públicos.

  ### 29. Amigável e um Grande Parceiro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Migramos para o Listrak há alguns anos e a experiência do usuário tem sido incrível. Ao contrário de softwares anteriores que usei, o Listrak é feito para um profissional de marketing sem a necessidade de suporte excessivo de desenvolvedores. Consigo implementar atualizações e otimizações facilmente e o suporte do Listrak é sempre útil se tenho dúvidas ao longo do caminho. Ampliamos nosso programa de e-mail substancialmente através do conjunto de alertas e melhorias em nossos e-mails de transmissão. Nosso representante de conta é muito solidário e parece um verdadeiro parceiro de marketing. Nos encontramos regularmente e eles frequentemente trazem sugestões para novas estratégias a serem implementadas, ideias para melhorias, e são um bom segundo par de olhos sobre como nosso programa de e-mail está se desempenhando e onde podem haver problemas e oportunidades.

**O que você não gosta Listrak?**

Eu não tenho reclamações neste momento, tudo tem sido ótimo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

O email é o maior impulsionador de receita de comércio eletrônico para nós, e a Listrak continua a introduzir novas capacidades e estratégias para nos ajudar a comunicar com nossos clientes de maneira eficiente enquanto aumentamos a receita.

  ### 30. Listrak Sempre Vai Além

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica G. | Freelance Graphic Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Eu era novo nesta posição há cerca de 5 meses. Sou principalmente um designer e tenho experiência muito limitada com programas, software, etc., que não são de design. Além disso, com análises como um todo. A equipe da Listrak está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que eu tenha, seja através do Centro de Ajuda, do chat ou do nosso gerente de conta respondendo prontamente aos e-mails. Entrar nesta posição parecia um pouco assustador - porque, como eu disse, sou antes de tudo um designer. A Listrak me fez sentir não apenas confortável, mas também confiante através de seus cursos educacionais e sua equipe de suporte que, novamente, está sempre pronta para responder a quaisquer perguntas ou resolver quaisquer problemas que eu possa ter.

Como um todo, cada funcionário com quem falo é muito educado, compreensivo e sempre muito prestativo com assistência. E a plataforma é muito fácil de usar e entender, uma vez que você pega o jeito. Mais uma vez, destaque para os cursos educacionais que eles oferecem! O compositor e seus recursos tornam o design de e-mails muito fácil. Os públicos tornam fácil agendá-los. Também posso visualizar dados e relatórios com facilidade, em vez de criar uma planilha do Excel com linhas, colunas, números e dados - o que, prometo, é o pior pesadelo de todo designer.

Eu recomendaria a Listrak para cada empresa que esteja procurando um programa de e-mail eficiente e fácil de usar.

**O que você não gosta Listrak?**

Se eu tivesse algum impacto negativo a dar, seria a velocidade geral. Por exemplo, quando tento ver o "Histórico de Mensagens", pode levar vários minutos para que essa página carregue.

-

E eu gostaria de ver algumas melhorias na Biblioteca de Mídia:

1) Gostaria de ter a capacidade de remover arquivos de forma mais eficiente, em vez de selecioná-los um por um. Você pode selecionar um grupo deles, desde que estejam todos juntos em um nome de arquivo sequencial. Mas, por exemplo, você não pode classificar por arquivos antigos e deletar arquivos antigos. Você não pode classificar por: "Mais Novo" ou "Mais Antigo" e simplesmente selecionar os arquivos mais antigos e removê-los. Então, limpar os arquivos é uma tarefa de vários dias apenas para recuperar algum espaço no drive. Gostaria de ver algo mais eficiente acontecer ali.

2) O upload de arquivos na biblioteca de mídia parece acontecer a uma taxa lenta. Pode levar 30 segundos ou até um minuto para que uma foto seja carregada e depois apareça dentro de uma pasta. Se isso puder ser acelerado para ser mais eficiente, seria ideal.

-

Eu amo tanto o compositor que quase me arruinou para qualquer outra coisa. Então, quando vejo um e-mail que usa código completo, isso me APAVORA. Por exemplo, nosso E-mail de Cartão Presente Eletrônico. Está inteiramente em código HTML, sobre o qual eu sei quase nada. O que significa que, se eu quisesse projetar essa página e torná-la mais atraente, teria que colaborar com outra pessoa nesse processo. O que é aceitável. Mas eu gostaria que, para e-mails como esse, você ainda pudesse construí-los no compositor e, em seguida, ter a opção de ter uma seção de código HTML (para a caixa de preenchimento, ou o que for), em vez de ter que escrever o e-mail inteiro em código. Acho que isso tornaria mais fácil e versátil para não programadores no futuro poderem projetar e-mails assim.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Se eu tiver algum problema, como, por exemplo, não saber como fazer algo, ou se algo não estiver funcionando como deveria, posso acessar o chat de suporte da Listrak e um funcionário estará lá prontamente para me ajudar a resolver quaisquer problemas que eu possa ter.

  ### 31. Ótima Experiência de Integração!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Adoro o profissionalismo e a expertise deles. Cada pessoa com quem interagimos é muito conhecedora do produto e me faz sentir confiante ao implementar suas recomendações. Quando tenho perguntas, eles estão sempre preparados com uma explicação e dispostos a participar de chamadas adicionais para resolver qualquer problema.

**O que você não gosta Listrak?**

A experiência do usuário está um pouco atrasada. Eu usei outros ESPs que são mais intuitivos para encontrar ou procurar informações. Também acho a construção de um e-mail desajeitada, como ter que colocar o nome da campanha em 3 lugares diferentes. Se você esquecer de escolher um segmento, ele é definido como sua lista inteira por padrão.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Melhor personalização com recomendações de produtos e identificação de mais tráfego anônimo no site.

  ### 32. Revisão do Listrak

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

A Listrak tem uma excelente equipe de suporte ao cliente.

**O que você não gosta Listrak?**

Partes da ferramenta podem ser desconectadas e difíceis de entender.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak possui um excelente mecanismo de recomendação de produtos tanto para e-mail quanto no site.

  ### 33. Ótimo Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan S. | Web Dev, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 15, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

O atendimento ao cliente prestado por Dustin Maeder foi excepcional e não me deixou querendo nada.

**O que você não gosta Listrak?**

A interface do usuário é muito complicada e leva tempo para aprender.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak me permite engajar com uma grande lista de clientes e contatá-los de uma maneira inteligente e organizada.

  ### 34. Excelente experiência de integração e suporte contínuo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

A equipe de integração tornou a transição do nosso ESP anterior perfeita. A equipe técnica deles integrou 4 marcas separadas com o Shopify+ e construiu modelos e jornadas para nos colocar em funcionamento rapidamente. Em alguns casos, fornecemos arquivos XD detalhados e, em outras instâncias, apenas capturas de tela para a equipe deles replicar.

A Listrak cuidou da transferência dos nossos dados de clientes, incluindo propriedades personalizadas, com a exportação de dados que forneci. Compartilhei nossos dados de assinantes e a Listrak forneceu todos os segmentos únicos para o processo de aquecimento de IP.

Como novo usuário, nem sempre sei o que não sabia (como esperado), mas toda vez que tive uma dúvida, recebi uma resposta e explicação quase instantâneas. É reconfortante saber que eles estão atentos e podem detectar (meus) erros antes de mim. O nível de atenção é o que mais notei e apreciei no processo de integração da Listrak.

Ainda não tive a chance de aproveitar os blocos de conteúdo dinâmico, mas achei as recomendações de produtos e os blocos de produtos do Shopify robustos e personalizáveis.

Meu recurso favorito da Listrak, e uma vantagem significativa sobre nosso ESP anterior, são os blocos de conteúdo salvos. Adoro ter vários elementos em Blocos Salvos (imagem, texto, CTAs) que posso atualizar em todas as mensagens como um único bloco ou blocos separados (por exemplo, cabeçalho/rodapé).

**O que você não gosta Listrak?**

Toda plataforma tem seus prós e contras e o Listrak não é diferente. Eu apreciei a experiência do usuário do hub Journey para construir fluxos de trabalho, mas adoraria ter mais jornadas pré-construídas que eu pudesse replicar por conta própria (por exemplo, um aniversário de nascimento). Este último teve que ser construído em seu sistema de automação legado (chamado Conductor), que não é tão amigável. Felizmente, nosso contato no Listrak construiu isso para mim!

Ainda estou aprendendo a estrutura de pastas de conteúdo e gostaria de ter passado mais tempo pensando em como minha convenção de nomenclatura de arquivos (e subpastas) impactaria mensagens futuras. Se você mudar o nome ou a localização de um arquivo, as referências ao arquivo serão quebradas, pois não conseguem encontrar o arquivo específico. Com milhares de imagens e blocos de conteúdo salvos já, criei uma bagunça de arquivos em poucos meses. É difícil pesquisar e visualizar arquivos de conteúdo existentes sem uma boa estrutura de pastas.

Minha maior reclamação sobre o editor de mensagens Composer é a incapacidade de mudar para uma visualização HTML dentro do editor. Você pode construir um e-mail inteiro em HTML, mas eu gostaria de ver como o HTML existente se parece para verificar minha formatação. É irritante, na minha opinião, verificar o tamanho da fonte, a família da fonte e até mesmo os hiperlinks no editor WYSIWYG. Você tem que destacar o conteúdo relevante e então clicar nos diferentes elementos para ver como está atribuído.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Nossa gerente de conta é incrivelmente responsiva e minuciosa. Quando temos uma dúvida ou problema técnico, ela resolve ou responde à minha pergunta imediatamente com uma resposta rápida. Toda semana, ela nos ajuda a explorar novos recursos (por exemplo, conteúdo dinâmico) e oportunidades dentro da plataforma (por exemplo, recomendações de produtos) para melhorar nosso marketing por e-mail. Sinto que temos uma parceira estratégica e não apenas alguém designado para nossa conta.

  ### 35. Ótima experiência com Listrak

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Depois de ter algumas experiências menos agradáveis com um Provedor de E-mail de nível empresarial, encontramos a Listrak. Estamos usando-os há quase 3 anos. Sua equipe de integração, atendimento ao cliente e desempenho têm sido nada menos que excepcionais.

**O que você não gosta Listrak?**

A interface do usuário está um pouco desatualizada e pode precisar de algumas atualizações, mas funciona.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak integra-se diretamente em nosso site, então nossas recomendações de produtos são em tempo real e baseadas no inventário disponível, compras ou visualizações anteriores. Também rastreia compras anteriores dos clientes, então somos capazes de enviar e-mails de acompanhamento relevantes com base nas preferências de nossos clientes.

  ### 36. Eu gostaria que todas as empresas fossem como a Listrak!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tessa R. | Digital Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

A Listrak tem um processo de integração incrível, equipe e professores. É fácil de usar, e eu realmente não posso elogiar o suficiente sua equipe e como ela cuida dos clientes com os quais faz parceria.

A Listrak foi incrível de implementar em nosso sistema, Magento.

**O que você não gosta Listrak?**

Não há realmente desvantagens em trabalhar com a Listrak e utilizar sua plataforma.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak está fornecendo todos os dados que não tínhamos antes. Isso criou muito ROI e facilidade de uso para toda a nossa equipe.

  ### 37. Listrak e seu Suporte Estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Útil e sempre procurando me ajudar a melhorar as maneiras de aumentar as vendas. Se eu precisar de ajuda, sempre há alguém disponível e disposto. Bons resultados e energia para me ajudar a crescer. É tão fácil de usar. Útil na integração de fornecedores de terceiros, bem como na utilização da implementação que a Listrak configurou para nós ou para os fornecedores de terceiros. Usamos a Listrak com frequência, a ponto de às vezes usá-la demais para impulsionar as vendas.

**O que você não gosta Listrak?**

Somos os únicos a usar o Listrak no Grupo Lindt, então não há programas ou informações para usar em nossos e-mails. Além disso, estou sem ideias para aumentar nossa lista de e-mails para alcançar um público mais amplo. Há tantas opções disponíveis para usarmos, mas não temos tempo para aprender ou usá-las todas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A resposta automatizada para novas pessoas e/ou pessoas atuais no site para acompanhar se o site for deixado sem uma compra. Grande parte das vendas do nosso site.

  ### 38. Ótima escolha para uma plataforma de marketing multicanal

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

A Listrak nos permite automatizar todas as nossas campanhas de e-mail e SMS em um só lugar. Desde jornadas do cliente até processos de checkout em nossos sites B2B e D2C, com facilidade de integração. A Listrak nos permite proporcionar uma experiência maravilhosa para nossa clientela. O atendimento ao cliente deles é de primeira linha, com um chat de suporte que é sempre responsivo e prestativo.

**O que você não gosta Listrak?**

Recentemente, passamos por uma reestruturação da plataforma do site e nossos feeds de dados e relatórios ficaram distorcidos por 2 meses. Sentimos que o processo deveria ter sido mais fácil com a equipe da Listrak, pois houve muita troca de informações. No entanto, conseguimos resolver tudo e a equipe da Listrak esteve no controle o tempo todo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A totalidade das comunicações digitais da nossa empresa gira em torno do uso do Listrak. Sem usar esta plataforma, não estaríamos onde estamos hoje. Ela beneficia tanto os sites B2B quanto os D2C da nossa empresa e nos permite promover nossos produtos para uma variedade de clientes. Também nos introduziu ao marketing por SMS, que é um processo tranquilo para nós.

  ### 39. Ótimo Parceiro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Eu não acredito que já tenha visto uma implementação mais suave! O que inicialmente parecia uma tarefa monumental devido ao nosso prazo apertado, foi dividido em etapas gerenciáveis e especificamente adaptado às necessidades do nosso negócio. A equipe de integração da Listrak foi incrivelmente minuciosa, com comunicação clara, organizada e detalhada.

**O que você não gosta Listrak?**

Algumas das informações na plataforma parecem repetitivas e não necessariamente intuitivas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Com seus "construtores de receita" e segmentação, somos capazes de direcionar melhor nossos clientes com base em interesse e atividade, fornecendo os produtos que melhor correspondem às suas necessidades.

  ### 40. O que não amar?

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Listrak tem tudo o que precisamos em um só lugar. Ajuda-nos com aquisição de clientes, alcançando nossos clientes engajados, integração de códigos de cupom, a lista continua. Eu uso o tempo todo para boletins informativos, marketing de novos produtos, abandono de carrinho, página de produto, etc. Nosso representante da Listrak também nos ajuda com tudo o que precisamos e torna tudo fácil de entender e implementar.

**O que você não gosta Listrak?**

De tempos em tempos, experimento um bug ocasional ao criar um e-mail no editor de e-mails. Algumas coisas na interface são estranhas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak nos ajuda a alcançar clientes que precisamos capturar.

  ### 41. Tremendo apoio da equipe de integração da Listrak.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

A atenção à qualidade dos dados e a capacidade de comunicar claramente as necessidades ao nosso departamento de TI.

**O que você não gosta Listrak?**

As ferramentas de relatórios não são totalmente intuitivas para mim. Além disso, no lançamento, não temos visibilidade do desempenho de aquisição. Aguardando a construção do painel.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak é nossa plataforma DTC para email e SMS.

  ### 42. Excelente suporte ao cliente dado para aumentar a receita total de e-mail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Suporte rápido e oportuno e capacidade de usar o compositor e criar e-mails rapidamente.

**O que você não gosta Listrak?**

Poderia ter mais funcionalidades no compositor. Os filtros poderiam ser mais intuitivos quando sobrepostos (GUI), assim como as conversas, mas isso pode ser o caso com jornadas.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Capaz de criar campanhas rapidamente e automatizar certas campanhas para gerar receita automaticamente.

  ### 43. Listrak tem sido ótimo. Trabalhei com eles por quase uma década.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** thomas a. | growth email marketing manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Nível empresarial ESP. Todos os recursos e funcionalidades que você esperaria.

**O que você não gosta Listrak?**

Faltando alguns recursos desejáveis que outros grandes players oferecem.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Eles oferecem capacidades de SMS e Email.

  ### 44. Funciona bem e as equipes de gestão realmente querem que você tenha sucesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta Listrak?**

Adoro a ajuda e o suporte dedicados dos nossos gerentes de conta e a plataforma é fácil de navegar.

**O que você não gosta Listrak?**

Eu gostaria que os relatórios e análises fossem um pouco mais coesos entre os programas de e-mails e SMS.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Conectando nossos dados de clientes para servir melhor nossos clientes.

  ### 45. Listrak é uma excelente adição às Táticas de Marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Listrak tem muitos ótimos recursos, como: 
• ser capaz de configurar entregas muito direcionadas por meio de perfis e públicos
• configurar fluxos de trabalho automatizados nos quais e-mails são acionados para serem enviados quando o cliente de um cliente realiza ações específicas, como navegar em uma página ou adicionar um item ao carrinho,
• Plataforma que oferece uma maneira fácil de configurar e projetar disparos de e-mail.

No entanto, acho que a melhor parte do Listrak é seu robusto sistema de relatórios que pode ser verificado por meio de painéis e vários relatórios exportados. Sem mencionar o suporte absolutamente completo e atencioso que o Listrak fornece todos os meses.

Listrak funciona para todos os tipos de negócios diferentes, desde um cliente que usaria e-mails com frequência até o cliente que gostaria de enviar apenas alguns e-mails por mês e é muito fácil de usar.

Foi muito fácil implementar o Listrak em outras táticas de marketing. Eles fornecem várias ferramentas de treinamento, bem como oferecem suporte por chamada.

Finalmente, eles trabalharam bem com o TI para configurá-lo de maneira oportuna.

**O que você não gosta Listrak?**

Tivemos vários provedores de serviços no passado que não foram prestativos. No entanto, após levar isso à atenção da Listrak, eles rapidamente mudaram nosso ponto de suporte para um indivíduo que é muito minucioso, prestativo e deseja que as empresas cresçam e sejam bem-sucedidas usando o produto Listrak.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak está nos ajudando a configurar nossos e-mails automatizados, dos quais não estávamos aproveitando totalmente até recentemente.

  ### 46. Listrak

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle G. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**O que você mais gosta Listrak?**

Eu, pessoalmente, nunca trabalhei em uma plataforma de ESP ou de marketing geral que tivesse um melhor serviço ao cliente ou suporte técnico. O módulo de chat de ajuda dentro da plataforma tem sido uma funcionalidade fácil de usar sempre que estou gerando relatórios, agendando e-mails ou construindo uma campanha automatizada e tenho uma dúvida ou um problema que precisa de uma solução rápida. Cada ticket técnico que minha equipe submeteu através do nosso gerente de conta foi tratado por uma equipe totalmente competente e preparada que entende o problema e está buscando encontrar a melhor solução. Nenhuma plataforma ou ferramenta é perfeita, e há obstáculos inevitáveis que surgem ao trabalhar em novas campanhas ou ao buscar melhorar e otimizar o engajamento. O que diferencia a Listrak para mim é a acessibilidade à sua equipe, seja com especialistas em soluções ou com as próprias pessoas que trabalham no backend, otimizando sua plataforma. Minha equipe está atualmente no meio de uma reestruturação de site, e uma integração tão grande como essa é muito assustadora tanto para nós quanto para todos os fornecedores com os quais estamos em parceria; a Listrak tem sido, de longe, muito preparada e pronta para cumprir sua parte da integração, o que tem sido um grande alívio para mim até agora.

**O que você não gosta Listrak?**

Acho que há algumas ferramentas na plataforma, como: relatórios, perfis de contato, um painel de análise totalmente integrado para e-mail, SMS e campanhas automatizadas, e as ferramentas de jornada multicanal que podem ser mais sofisticadas ou acessíveis. Tenho dificuldade com o recurso de Listas na plataforma ao tentar gerar relatórios em toda a plataforma e todos os meus contatos. Infelizmente, seus relatórios e dados são muito centrados e fechados dentro de "Listas" singulares. Entendo até certo ponto por que isso é construído dessa forma, mas seria bom poder ter listas separadas, bem como a opção de relatórios combinados para uma visão fácil e completa do desempenho total da plataforma. Além disso, estando na plataforma há quase três anos, ainda tenho problemas com a navegação, algumas coisas nem sempre estão onde você esperaria encontrá-las, e navegar nem sempre é o mais intuitivo. Acho que sempre há espaço para uma otimização mais avançada dos recursos e soluções do Listrak, mas tudo o que se esperaria de um bom ESP de marketing está disponível e pronto para uso. Em última análise, há sempre uma equipe de suporte inteira pronta para ajudar você a alcançar qualquer que seja seu objetivo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Temos trabalhado com a Listrak há algum tempo na otimização de nossa solução de personalização e recomendações de e-mail, bem como em nosso conjunto de alertas. É definitivamente uma vantagem ter a equipe da Listrak trabalhando nisso, já que muitos dos problemas que enfrentamos envolvem outros fornecedores ou como nossos feeds foram configurados - esses problemas estão tecnicamente fora do controle da Listrak, mas eles têm feito o melhor para contornar quaisquer deficiências que enfrentamos e, com uma integração e replatforming futuros, devemos estar prontos para executar essas tarefas.

  ### 47. Plataforma de e-mail consistente e útil.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Uso de múltiplas listas, soluções de backend para criar eventos e campos personalizados. Versatilidade é essencial para nós, tendo tanto uma empresa DTC quanto B2B!

**O que você não gosta Listrak?**

Acho que o Listrak pode ser um pouco mais lento para adotar novas tecnologias / a experiência do usuário na web não é das melhores.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

A Listrak nos ajuda a conhecer melhor nosso público. Recursos adicionais como análises preditivas nos ajudam a entender nosso cliente e a direcioná-los com facilidade. Poder segmentar com base no comportamento é muito importante para nós.

  ### 48. Confie no poderoso Listrak CRM!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dean T. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Como gerente de marketing por e-mail, adoro como é fácil construir e-mails no compositor e também observar os principais KPIs no histórico de mensagens/resumo de desempenho com facilidade. Também adoro como temos um gerente de contas que ajuda a identificar áreas de oportunidade para o programa. Meg Kunkle foi além para ajudar nosso programa a alcançar maiores alturas. Ela é trabalhadora, empática, apaixonada e engraçada! Ela é uma das melhores gerentes de conta com quem já tive o prazer de trabalhar. Como alguém que trabalha como gerente de marketing por e-mail, acho muito conveniente usar o Composer para criar e-mails e, em seguida, revisar os principais KPIs no histórico de mensagens/resumo de desempenho. Além disso, ter um gerente de contas que pode ajudar a identificar oportunidades para a melhoria do programa tem sido incrivelmente útil. Especificamente, Meg Kunkle foi além para ajudar nosso programa a alcançar maior sucesso. Ela é uma pessoa trabalhadora, empática, apaixonada e engraçada. De fato, eu diria que ela é uma das melhores gerentes de conta com quem já trabalhei.

**O que você não gosta Listrak?**

Eu não gosto de como não posso ter duas abas abertas ao mesmo tempo para referenciar coisas facilmente. Eu gostaria de trabalhar mais rápido na plataforma enquanto gerencio campanhas de e-mail para os EUA e CA, mas essa opção não está disponível no momento.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak está nos ajudando a comunicar com nossos clientes no momento certo com a mensagem certa. É um CRM de automação poderoso que pode competir com seus concorrentes. O marketing por e-mail é o principal canal para a Worx, pois traz a maior parte do tráfego da web e da receita.

  ### 49. Potencial é ótimo, mas compreensão é uma barreira.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arielle J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Gosto de termos uma gerente de conta dedicada. Nos encontramos com ela com a frequência que desejamos (escolhemos 1 vez por mês) e ela tem sido um ótimo recurso para nós. Também gosto da funcionalidade de chat para a equipe de suporte.

**O que você não gosta Listrak?**

Listrak é um pouco difícil de entender. Os artigos de ajuda nem sempre são os mais fáceis. Existe uma barreira de conhecimento entre o que Listrak poderia estar fazendo pelo nosso negócio e o trabalho necessário do nosso lado para realizá-lo.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak nos permite enviar boletins informativos por e-mail aos nossos assinantes de e-mail. Nosso gerente de conta nos ajuda a revisar áreas de fraqueza em nossas campanhas para que possamos fazer melhorias.

  ### 50. Atendimento ao Cliente Sólido

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**O que você mais gosta Listrak?**

Achamos o Listrak razoavelmente fácil de usar, e estamos com eles há tempo suficiente para ver a empresa crescer em tamanho e recursos. Nesse tempo, eles mantiveram seu suporte ao cliente pessoal, e ainda podemos contar com suas boas pessoas para comunicar e fornecer serviço de maneira oportuna.

**O que você não gosta Listrak?**

Seu armazenamento e uso de dados é bastante inflexível. Você precisa conformar todas as tarefas à sua lógica particular para obter os resultados desejados.

**Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?**

Listrak fornece o halo necessário de soluções para executar um programa de marketing por e-mail sólido e de alto desempenho para várias marcas.


## Listrak Discussions
  - [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/pt/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) - 1 comment, 1 upvote
  - [Você é de propriedade privada?](https://www.g2.com/pt/discussions/more-about-listrak) - 1 comment, 1 upvote
  - [Com que frequência você lança novos recursos?](https://www.g2.com/pt/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) - 1 comment, 1 upvote
  - [O que dita o seu roteiro de produto?](https://www.g2.com/pt/discussions/product-innovation) - 1 comment, 1 upvote
  - [Você oferece suporte técnico?](https://www.g2.com/pt/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) - 1 comment, 1 upvote


## Listrak Integrations
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews)
  - [Bubblehouse](https://www.g2.com/pt/products/bubblehouse/reviews)
  - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews)
  - [Feedonomics](https://www.g2.com/pt/products/feedonomics/reviews)
  - [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-communities/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews)
  - [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews)

## Listrak Features
**E-mail marketing**
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas

**Online Marketing**
- Landing Pages e Formulários
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
- Otimizado para dispositivos móveis
- Rastreamento e otimização de pesquisa

**Mensagens de texto**
- SMS em massa
- Mensagens de texto bidirecionais
- Agendador de Texto
- Respostas Automáticas
- Encurtamento automático de URL
- MMS Marketing
- Personalização
- SMS Transacional

**Fornecimento de dados**
- Enriquecimento de Dados
- Expansibilidade
- Vários dispositivos

**Agente AI - Software de Firewall**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Aprendizagem Adaptativa

**IA Agente - Personalização**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Gestão de Leads**
- Banco de Dados de Leads de Marketing
- Gestão da Qualidade de Dados
- Segmentação
- Pontuação e classificação de leads
- Nutrição de Leads
- Rastreamento de comportamento on-line
- Alertas e tarefas automatizados
- Integração de Leads de CRM

**análise**
- Atribuição de Aplicação
- Análise de Campanhas
- Desinstalar o rastreamento
- Painéis personalizados

**Inteligência**
- Métricas de Marketing
- Modelagem Preditiva
- Mecanismo de recomendação

**Gestão de Campanhas**
- Gestão de Programas
- Marketing de Eventos / Webinars
- Calendário
- Orçamento

**Campanhas**
- Marketing de Proximidade
- Push Notifications
- SMS em massa
- Mensagens de texto bidirecionais
- Campanhas de e-mail
- Segmentação de Público

**Social**
- Escuta Social
- Compartilhamento social
- Campanhas Sociais
- Engajamento nas redes sociais
- Publicidade nas Redes Sociais

**Noivado**
- Cupons e Promoções

**Plataforma SMS**
- Relatórios
- Automação
- Rótulo Branco
- Texto para telefone fixo
- Códigos curtos
- Integração de API

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios básicos
- Análise da Web
- Análise de ROI
- Análise de Receita
- SEO / Análise de palavras-chave

**Plataforma**
- Optimização
- Integrações - Mobile Marketing
- Internacionalização

**Agente AI - Marketing por SMS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Agente AI - Marketing Móvel**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Automação de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

## Top Listrak Alternatives
  - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (744 reviews)
  - [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,150 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,207 reviews)

