Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

A ferramenta ajudou a expandir nossos programas de e-mail e SMS em nossas marcas. Eu adoro como há uma oportunidade infinita com a Listrak! Temos um verdadeiro líder de pensamento como nosso gerente de conta que ajuda com a estratégia e nossa execução. Allie sempre vai além! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil e confuso encontrar onde atualizar nossos e-mails de gatilho. Uma vez localizado, é fácil de usar e editar; no entanto, poderia ser muito mais fácil (hub de jornada, mensagens salvas, soluções, SMS, e-mails, etc.). Também compartilhei que os concorrentes da Listrak incluem muitos serviços, jornadas de e-mail e CPMs dentro de seus contratos mensais tudo incluído ou ajustáveis. A Listrak cobra extra por muitas iniciativas fora do nosso contrato e cobranças adicionais de CPM se excedermos nossa quantidade alocada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade para integrar conteúdo e produtos como parte das recomendações aos nossos clientes é realmente incrível. As ferramentas de segmentação são fáceis de gerenciar e os relatórios são fáceis de acessar, entender e compartilhar com os membros da equipe.

Os fluxos de e-mail e outras automações são bons, mas na minha opinião, esses são necessários para sequer ter uma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto da estrutura dos contratos deles e do processo de negociação. O software moderno deve ter preços claros e fáceis de entender disponíveis sem solicitação e sem compromissos de longo prazo. Para clientes empresariais, a transição para e de uma plataforma é muito difícil para estarmos mudando constantemente, então não deveria ter que me comprometer por mais de um ano de cada vez quando nossas necessidades podem mudar drasticamente em qualquer ano. Também gostaria de ver contratos onde possamos pagar com base no uso com um CPM determinado em vez de pré-comprar um pacote para o ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Working with Listrak is like hiring a larger marketing team right in your office. Not only is the team extremely capable and knowledgeable, but they are also an absolute pleasure to work with. They bring more and more to the table and never stop at stellar performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We're over a year into our relationship and have not found one thing that is difficult by way of their platform, reporting or team. At this point in our business relationship, I'd be shocked to find something we dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface é muito fácil de usar, email e SMS são integrados, equipe de conta é de primeira qualidade e eles estão sempre buscando melhorar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, a única desvantagem é que mais empresas não as utilizam. Vejo tantas vagas de emprego com Salesforce Cloud e fico pensando por quê??? Tudo é tão fácil com Listrak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak's interface makes it so easy to pull off complex messaging strategies even if you have very little background in e-mail marketing. The customer service team is also incredibly helpful and hands on where you need them to be, so pretty much anything is possible! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's SMS platform still needs work. It would be amazing if some day we could have a wholistic view of the customer journey across both MMS and SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak has state-of-the-art options that we had a hard time finding elsewhere. On top of that, our account rep is top notch. I’ve been asked twice to speak to potential customers t provide my experience (no referral fee for this). Our company was even mentioned by the CEO at a meeting because of how well our programs are performing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration fees would be at the top of the dislike list and honestly the only thing that comes to mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's straightforward to set up & schedule sends. Account managers are always looking for ways to drive more demand. Support is very responsive and helpful. Overall, the experience has been immeasurably better than our previous email platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thinking "right" about segmentation language takes a minute. (It clicks. Then it's gone. Then you have to think it through again.) Maybe a more "plain English" model? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de marketing por e-mail e SMS da Listrak é intuitiva e fácil de aprender, ao mesmo tempo que é robusta e repleta de recursos. Criar e agendar e-mails e SMS é fácil de fazer e descomplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As soluções de automação de mensagens da Listrak são complexas e podem levar algum tempo para se acostumar, no entanto, eles continuamente encontram maneiras de melhorar essas funcionalidades ou lançar novos produtos para resolver pontos problemáticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O apoio pessoal e a atenção ao seu sucesso são de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenos problemas no sistema que podem tornar a experiência um pouco complicada, mas sempre facilmente solucionáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de aprender e navegar. Ao gerenciar marketing por e-mail para uma grande empresa, a última coisa que você quer é perder tempo tentando entender um sistema excessivamente complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o relatório seja ótimo em um nível superficial, aguardo ansiosamente que a equipe da Listrak melhore a plataforma nesta área. Mais variedade e melhor formatação para exportar as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.