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Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

Visão geral de Listrak

O que é Listrak?

Listrak é a principal plataforma de marketing multicanal da indústria de varejo, impulsionando conexões digitais para mais de 1.000 varejistas e marcas. Listrak oferece marketing por e-mail e mensagens de texto de primeira linha, resolução de identidade e notificações push através de uma orquestração multicanal perfeita. Ao unificar seus dados em uma única plataforma integrada, Listrak capacita você a entregar mensagens personalizadas precisamente quando e onde elas são mais importantes, impulsionando o engajamento aprimorado do cliente, aumento da receita e lealdade do cliente a longo prazo.

Detalhes Listrak
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Uma plataforma de marketing integrada criada para varejistas impulsionar resultados: aumento do engajamento, receita e lealdade em cada ponto de interação.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Listrak
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
366 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Listrak

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
NB
Nikki B.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"What's not to love?"
Listrak has everything we need in one place. It helps us with customer acquisition, reaching our engaged customers, coupon code integration, the li...
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 275 Listrak

4.6 de 5
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Avaliações 275 Listrak
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Prós e Contras de Listrak

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ListrakPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
TW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Plataforma é fácil de usar e responsiva. Fácil obter ajuda do representante de conta e recurso de chat. Pode fazer complementos e trabalho personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

gostaria que a segmentação fosse mais fácil de usar. Arrastar e soltar com menos e/ou. Em vez disso, apenas coloque o que você quer e exclua Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

fácil de usar. Pode criar e-mails com seus modelos, HTML ou uma combinação de ambos. Os representantes de conta são ótimos e capazes de conversar sempre que necessário também. As implementações têm um tempo de resposta relativamente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

a capacidade de resposta foi resolvida, pois nossa última plataforma de e-mail era apenas HTML em vez de modelos. Melhores análises e rastreamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Listrak?

Ability to kickoff projects under separate sub-accounts/lists. Actionable data dashboards & CRM audiences makes it easier for our teams to monitor & improve daily performance. Sharing audiences with paid channels is a breeze. The customer support is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

The audience & conversation builders need a bit more work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Email marketing, lifecycle building, audience/segment creation & SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Robust platform with many options that other ESP's do not include. Also, the daily support from the account management team is very helpful and it is nice that we always feel supported with new launches and/or issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

The onboarding process was more difficult than expected, mostly because of limited resources on our end, but also because it took longer than expected to get up and running in general. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Do your homework and compare to other platforms, but know that listrak is very robust compared to others. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

We were able to consolidate many different vendors into just a few vendors because listrak was able to manage a lot of the features we wanted which was great. Listrak is straightforward and easy to use. The account management support has been excellent, and the team is always happy and willing to help us strategize, set up campaigns and train us which has been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

Eles são conhecedores e muito responsivos. Se houver perguntas e preocupações, eles são pontuais em suas respostas e na implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

PDF guias com certas tarefas após chamadas de treinamento, portanto, não dependendo do Q&A e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Confie no que eles dizem a você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Começamos com e-mail e agora estamos trabalhando em segmentação e SMS. Aumentamos nossa reputação com nosso e-mail e saberemos mais no futuro, uma vez que tenhamos tanto o SMS quanto a segmentação mais implementados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Printing
AP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Listrak helped us take our marketing email performance to the next level. Our account management has always been top notch, with proactive recommendations and assistance for continual improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Because of our SKU system, we have never been able to figure out a workaround for utilizing Listrak's product recommendations tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

With our previous ESP, it took a considerable amount of manual work to set up recurring automations. Listrak helped us solved this problem and allowed us to remove our own dev/programming resources from the process. We have also taken advantage of Listrak's date warehouse functionality to improve our email performance, which is a feature to which we did not have access with our previous ESP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Packaging and Containers
UP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Listrak?

I like the follow-up and monthly review meetings Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

nothing comes to mind I have nothing I dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

I would highly recommend listrak for your marketing plan, the platform is easy to use and you get help all along the way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Growing our lists and engaging with customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

Like that Listrak is a one stop shop for Emails, SMS and CRM all in one platform & that makes it easy to manage resources and execution. The team is also very collaborative and can be a great partner to drive growth for your business.

Also like that you are able to integrate Email & SMS strategy under one solution. Especially when it comes to flows, it helps split your messaging based on channel affinity and track customer behavior across channels under one solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Nothing significantly major to point out here. But feel SMS solution is a bit new and has room for more advanced functionalities. While we are able to leverage SMS solution under one platform, analytics section can be slightly more manual and need you to toggle between 2 dashboards. Also would love to see some more advanced data insights specific to SMS channel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Great tool if you want one solution for multiple channels and looking for dedicated support from the team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

1) Listrak allows us to leverage Email , SMS + CRM all under one roof, saving us the trouble of managing multiple solutions and resources spent behind integrating them.

2) Their CRM is built on Looker instance, which makes it easy for the team to navigate through reports easily, given we use Looker internally too.

3) Their email solution has some advanced functionalities like heat mapping, products purchased at campaign level etc which has been super helpful as additional KPI's we can use to measure campaign performance besides clicks, opens , conversion etc

4) Great that we can also leverage LT "Recommender" tool for online product recommendation as well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Listrak?

A equipe de profissionais designada para sua conta que realmente conhece seu negócio e faz recomendações contínuas para o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

O tempo de resposta para o trabalho de desenvolvimento é mais lento do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

Conheça bem sua equipe de sucesso e aproveite sua expertise para avançar seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Quão incrivelmente eficazes são as campanhas de marketing acionadas. Obtendo mais $$ da nossa lista de assinantes estabelecida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Listrak?

O conhecimento e a gentileza da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Que eu não trabalho no prédio deles com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Listrak:

FAÇA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

A necessidade de atualizar rápida e eficientemente milhares de clientes sobre nossas campanhas de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Apparel & Fashion
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Listrak?

I would absolutely recommend Listrak to friends, colleagues, and anyone looking for an ESP. Their platform is robust, yet user friendly, and their flexibility makes them a great partner.

But where they truly shine is account management! Our account manager, Rob, is top notch, always there when we need him and he’s not afraid to get his hands “dirty” when necessary. They put on a first class event (ConneXions) last year in Austin, TX that was educational, informative, and fun. We feel like we have a true partnership with Listrak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Listrak?

Wish there were a few more filters available within the platform. This is helpful when downloading data for reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Listrak E como isso está te beneficiando?

Benefits: The partnership is full circle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.