Avaliações e Detalhes do Produto de Listrak

A plataforma Listrak é intuitiva e fácil de usar. Eles tornaram a integração com outros parceiros um processo rápido e sem complicações. Desde o suporte técnico até a gestão de contas, eles estão prontos e esperando para ajudar sempre que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar pode ser um desafio dentro da ferramenta, pois todas as listas são relatadas separadamente. No entanto, a equipe de gerenciamento de contas forneceu relatórios para nós que não conseguimos obter da ferramenta. À medida que avançam no SMS, há oportunidades para fazer a plataforma de SMS funcionar de maneira semelhante à plataforma de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak é extremamente fácil de usar com ótimos relatórios. Eu também gosto muito dos Gerentes de Sucesso do Cliente deles. Recebemos ótimos feedbacks e estratégias aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada vez que você quer adicionar algo, é um segmento completamente separado com novos custos. Eu gostaria que estes estivessem ligados e não fosse um novo processo a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parceria que a equipe da Listrak oferece é incomparável -- A equipe dedicada e experiente com a qual trabalhamos todos os dias nos permite implementar com sucesso qualquer/todas as campanhas relacionadas a e-mails. Eles estão a uma ligação de distância para quaisquer perguntas que possamos ter ou qualquer assistência que possamos precisar. Listrak é um verdadeiro parceiro que traz nossas ideias à vida por meio de treinamento prático, instrução detalhada e conversa estratégica. A própria plataforma é intuitiva, amigável para o profissional de marketing e fácil de usar. Criar e-mails, públicos, campanhas e reunir relatórios é muito simples graças a este ESP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso dizer honestamente que não há uma única coisa de que eu não goste ao trabalhar com a Listrak ou a própria plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conhecimento e atendimento ao cliente da equipe Listrak (tanto representantes de conta quanto chat ao vivo). Ryan e Valerie estão sempre preparados para as reuniões com insights e ideias para nossos programas de e-mail. Além disso, a plataforma é fácil para treinar novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios prontos poderiam ser mais robustos--especialmente com campanhas automatizadas. Além disso, alguns relatórios são limitados a uma retrospectiva de 30 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Equipe de contas prestativa e conhecedora que realmente deseja apoiar seu negócio e objetivos.

- Ótimo suporte de chat ao vivo

- Ferramentas analíticas robustas

- Grande número de campanhas automatizadas

- Construtor de e-mails fácil de usar

- Equipe de entregabilidade prestativa que nos guiou na direção certa.

- Integração com Magento 2

- A capacidade de ter todos os e-mails em um só lugar/ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito que eu não goste. Aqui estão meus dois maiores pontos de dor:

- A incapacidade de ajustar designs entre desktop e mobile. Por exemplo, ocultar imagens no mobile ou centralizar um botão no mobile, mas deixá-lo alinhado à esquerda no desktop.

- Dentro do sistema, você não pode ver todos os seus relatórios de marketing e campanhas automatizadas em uma tela. Há muito clique entre os dados de marketing, transacionais e de conversação. No entanto, nosso gerente de conta nos envia relatórios mensais que nos fornecem todos esses dados em um único documento, o que é extremamente útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak has several common out-of-the-box solutions that they create for you provided that they have all the data and assets necessary. This includes SCA, welcome series, an alerts suite, and more. These are solutions that you'll want to stand up for your email program and Listrak makes it really easy to do so. The analytics are pretty in-depth and give great insight into KPIs. They're definitely working to improve the platform regularly, and if you want to do something that the platform can't do just yet, they'll usually guide you on a workaround. They also have a great feature that offers predictive audiences who are most likely to open, purchase, click, etc. and we've seen success from using these audiences. The message editor is drag and drop and makes it very easy to build messages, but it also offers an HTML component to add any custom sections. There are dynamic elements available based on segments, which is another big win. Their account managers are very attentive and really want to make sure that you use the platform to its full potential, which is appreciated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some parts of the platform that should connect don't, specifically pertaining to analytics. Setting up triggers is complicated and almost always requires the seal of approval from your Listrak rep to make sure that it's set up correctly. They've tried to improve this with workflows, which definitely are an improvement, but it's not quite there yet. The audience builder is slow and has to reload every time something is added. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são ótimos em priorizar o que é melhor focar - aumentar a receita, as sessões e a taxa de conversão. Eles ajudam a identificar quais projetos terão o maior impacto no seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório do Listrak não é intuitivo. Parece complicado às vezes e difícil de navegar. Felizmente, tenho uma gerente de conta incrível, Lindsay, que está sempre disponível para me ajudar a descobrir como fazer certas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Listrak é proativa e focada em soluções. Eles são a verdadeira definição de parceiros conosco. Gerentes de contas verdadeiramente conhecedores, especialistas em entrega e gerentes de projetos. Além de tudo isso, podemos ver um impacto direto no resultado final de suas soluções e plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu possa listar em termos de desgostos ou preocupações com o Listrak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak é uma empresa em constante evolução que começou como um Provedor de Serviços de Email, mas cresceu para se tornar um parceiro de marketing completo. Eles estão continuamente procurando novas maneiras de apoiar nosso negócio e nos ajudar a gerar receita incremental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listrak começou a se mover para taxas mais baseadas em plataforma em vez de taxas para cada ferramenta funcional, o que eu aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.