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Avaliações 274 Listrak
Sentimento Geral da Revisão para Listrak
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Our account manager really takes the time to understand our business objectives and helps bring those to fruition Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have not found a lot of outside contractors or firms that have experience using Listrak, versus other ESPs Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like how easy it is to learn to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike how undeveloped it is. I feel like there is still a lot of room for improvement and still a lot of glitches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very attentive. Spectacular service. Dedicated contact. Their easy-to-use SMS platform and great features have helped us improve customer engagement, conversions, and retention. They provide robust analytics and easy-to-understand reports. The ongoing calls and communication have helped us stay on track to reach goals and improve our interactions with customers. I highly recommend Listrak... Very satisfied! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No complaints. They continue to improve their already-amazing features that continue to help us grow our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu usei alguns provedores de serviço de e-mail, mas o Listrak é o melhor até agora.
O suporte é fornecido pela equipe da Listrak 24/7; eles oferecem soluções e conselhos para cada função na plataforma.
A maioria das funcionalidades no Listrak são diretas e fáceis de usar, mas em dificuldades, a equipe de suporte está lá para ajudar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso apontar uma coisa que não gosto sobre o Listrak porque a equipe de suporte está com você em cada etapa do caminho, tornando tudo mais fácil para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A maioria dos recursos dentro da plataforma Listrak são bastante diretos e fáceis de usar, mesmo para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns dos recursos de gerenciamento de listas são questionáveis. Além disso, estão nas fases de evolução do seu novo construtor de jornadas. Que ainda precisa de algum trabalho em relação às capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe da Listrak vai além para fornecer suporte ao cliente 24/7. Existem membros dedicados da equipe prontos para fornecer soluções e conselhos para cada função da plataforma (ex. Triggers, SMS, GXP, etc). Há também um recurso de chat ao vivo e suporte por telefone. O nível de suporte contínuo é inestimável, pois estamos constantemente em um estado de crescimento e teste. Nós ultrapassamos os limites quando se trata de usar a plataforma em todo o seu potencial. A equipe está sempre feliz em acomodar e trabalhar em soluções conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de SMS é insuficiente. Usei outras plataformas de marketing por SMS que são mais fáceis de usar e têm mais capacidades analíticas. A vantagem de usar a plataforma de SMS deles é que as mensagens de texto podem ser usadas em gatilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Listrak é de longe o melhor provedor de serviços de e-mail que usei em mais de 10 anos de marketing por e-mail. Usei Bronto, Eloqua e MailChimp extensivamente, e nada se comparou ao Listrak. Adoro que seja um serviço completo, e eles são muito conhecedores do espaço de marketing por e-mail. Seus serviços são abrangentes e sua plataforma é fácil de usar. Eles também têm uma equipe de suporte fantástica e um banco de dados cheio de recursos. Adoramos os designs iniciais para nossos e-mails e pop-up. Qualquer dúvida ou preocupação que já tive foi tratada de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não acredito que haja desvantagens em usar o Listrak. Depois de mudar para o Listrak, nosso tráfego de e-mails e receita aumentaram exponencialmente. Alguns dos serviços requerem um desenvolvedor para integração, mas isso é esperado com uma ferramenta como esta. Embora os relatórios sejam abrangentes, eles estão espalhados por vários pontos no painel. Poderia ser útil ter uma ferramenta de relatórios centralizada com opções selecionáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.