Prós e Contras de Koncert

O discador paralelo de IA simplifica o processo de chamadas através de listas super longas, onde ainda é necessário revisar cada contato um por um. A integração com o Outreach é extremamente útil para prospecção eficiente e gosto de poder escolher se o Outreach aparece em uma janela diferente ou em outra aba. Posso ler as notas dos prospectos em tempo real e fazer uma pequena revisão do roteiro na minha cabeça. Se eles não atenderem, não preciso lidar com nenhum trabalho manual para discar para a próxima pessoa. O suporte ao cliente da Koncert também é super eficiente. Quando surgem problemas, sei que uma resposta imediata e uma solução estão chegando em breve, se não imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O discador paralelo de IA às vezes interpreta mensagens pré-gravadas como se uma pessoa real tivesse atendido o telefone, o que complica o processo de discagem em massa. Existem bugs de vez em quando, mas nada que seja um obstáculo insuperável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Koncert has improved my day to day prospecting with Outbound calls. When dialing, I am 90% hands free as it sets the disposition and dials the next lead. When a call connects, there is the AI Summary generated which has been extremely helpful. Also, the ease of use of this platform is better than the other tools I have used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only downside currenrly with Koncert is the automation with European leads. The dialer currenrly does not detect the foreign languages when it goes to voicemail or a phone tree. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais útil sobre o koncert é a capacidade de discar para muitos prospectos ao mesmo tempo para fazer o alcance de forma muito eficiente. O discador se move sem erros e as disposições ajudam a filtrar listas longas de leads. Sou capaz de agendar mais reuniões por dia devido à forma como o discador está configurado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Koncert tem uma falha onde ele me desconecta e desliga no meio de uma chamada. Embora seja um problema, não acontece com muita frequência e só aconteceu algumas vezes nos meus meses de chamadas frias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Koncert has been a complete game changer as a SDR. I use it every single day for my job, for multiple hours. Super easy to use. It connects to my phone and dials to my prospects through a local number. All of the features are completely customizeable. Customer Support responds in a timley manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing that I will say- is that there is a slight delay from the time the prospcet picks up the phone, and the time that we get connected. With that being said, every once in awhile. The propsect has already hungup before i have a chance of getting a word out Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usava o Koncert todos os dias, e a maioria das minhas conexões são através da ferramenta, já que ela pode discar rapidamente muitos números de uma vez. Tive grande sucesso - enviando oportunidades de negócios de empresas multibilionárias. Essas contas exigem que você lance uma rede ampla e contate muitos stakeholders para se conectar com a pessoa certa. A alternativa, discando um por um, levaria muito tempo, com resultados piores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Koncert me permite maximizar oportunidades para agendar reuniões com potenciais clientes, isso economiza tempo gasto discando para cada prospecto manualmente e oferece opções para discar para mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Se você tem um mercado-alvo amplo especialmente, Koncert é uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando discar várias linhas, gostaria que houvesse uma maneira de saber se todos os números de um prospecto foram tentados. Isso já pode estar em vigor, mas não sei como verificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the parrell Dialer part of Koncert! I love how stright forward everything is! I also the the writer feature that tells you what the prospect said. I also thought the the tool was very easy to implemtat, and that Jim has done a wonderful job guiding us throught out the process. I make so many more calls than before becuase of Koncert. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish it had a dark mode. I don't find is super user frinedly in terms of finding my follow ups. We also can only link 1 number to a contact instead of two. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Koncert é como ele simplifica a multitarefa durante as chamadas frias. Ele cuida de abrir o HubSpot e gera notas automaticamente, permitindo que eu me concentre em conversas significativas sem me preocupar com as tarefas administrativas. É um grande economizador de tempo e mantém meu fluxo de trabalho eficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste sobre o Koncert, mas gostaria que eles tivessem uma extensão ou um teclado de discagem mais compacto para facilitar o acesso e a flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe está fazendo conexões mais significativas com potenciais clientes na América do Norte do que no passado, e por uma grande margem. Fizemos um teste do Koncert e, quando paramos, minha equipe de SDR implorou para trazê-lo de volta. Nós trouxemos e estamos muito felizes com nossos resultados iniciais nos últimos meses e consideramos isso um elemento essencial em nossa pilha de tecnologia neste momento.

A implementação foi rápida e fácil, pois pudemos integrar com nossa ferramenta de automação de vendas ou Salesforce, ou ambos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder usá-lo globalmente, mas isso não é culpa deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Koncert me ajudou a fazer mais chamadas no mesmo tempo que nosso discador anterior. O sistema é bastante intuitivo, o recurso de presença local resulta em mais conexões e, quando tenho uma dúvida ou algo parece errado, a equipe de suporte é super responsiva e prestativa! Usar o PowerDialr é emocionante e, embora demore um pouco para se acostumar, só aumenta ainda mais o número de prospects que posso ligar. Mesmo ao usar uma abordagem mais ABM (Account Based Marketing) para geração de leads, o FlowDialer se torna a escolha perfeita para ganhar mais controle sobre o número que você está ligando e o tempo que você tem para se preparar quando o prospect atende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os problemas técnicos nos bastidores parecem muito complexos e acho difícil atualizar dados incorretos. Pode ser o nosso fluxo de trabalho aqui e não devido ao Koncert, mas liguei para o número errado várias vezes para um prospecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.