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Avaliações e Detalhes do Produto de Klaviyo

Visão geral de Klaviyo

O que é Klaviyo?

A Klaviyo impulsiona relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma de automação de marketing inteligente que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escala. Construída em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os seus dados de clientes — de toda a sua pilha de tecnologia, por qualquer período de tempo, em detalhes totalmente granulares — a Klaviyo facilita a criação, entrega e otimização de experiências incrivelmente sofisticadas e personalizadas através de e-mail, SMS, aplicativos móveis, avaliações, web, anúncios pagos e mais. Junte-se a mais de 146 mil clientes pagantes que usam a Klaviyo para aumentar conversões e o valor vitalício do cliente — e crescer em seus próprios termos. Saiba mais em klaviyo.com.

Detalhes Klaviyo
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Finnish, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Klaviyo, uma plataforma unificada de clientes para e-mail, SMS e mais, dá à sua marca online a propriedade direta dos seus dados e interações com os consumidores.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Klaviyo é a principal plataforma de automação de marketing inteligente e dados de clientes do mundo, conhecida por acelerar a receita de negócios online usando os canais que possuem, como e-mail, SMS, notificações no aplicativo e web. Permitindo que as empresas aproveitem esses canais de marketing próprios, a Klaviyo facilita o armazenamento, acesso, análise e uso de dados transacionais e comportamentais para impulsionar comunicações altamente direcionadas a clientes e prospects. E, ao contrário de outras plataformas de marketing, a Klaviyo não força as empresas a escolher entre funcionalidade avançada ou facilidade de uso—assim, empresas de todos os tamanhos conseguem maximizar suas vendas rapidamente. É por isso que mais de 100.000 empresas inovadoras como Unilever, Custom Ink e Glossier vendem mais com a Klaviyo.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Klaviyo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Boston, Massachusetts
Twitter
@klaviyo
21,315 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,452 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Klaviyo helps growth-focused ecommerce brands drive more sales with super-targeted, highly relevant email, Facebook and Instagram marketing campaigns.

Unlike other email or marketing automation solutions, we're really good at getting data out of your ecommerce platform - whether it's Shopify, Magento, a custom implementation, or something else. We let you combine that data with website behavior and information from other marketing tools, then use it to target, personalize, analyze, and optimize your marketing.


Customer A.
CA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Klaviyo

Sharnitha H.
SH
Sharnitha H.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Powerful Automation & Segmentation, but Pricing & Tracking Have Limits"
Klaviyo is hands down one of the best email and SMS marketing platforms I’ve used. The automation flows are super effective, and the segmentation o...
JR
JACK R.Médio Porte (51-1000 emp.)
3.0 de 5
"solid"
It is easy to use and our company has benefited from it
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Awesome Platform!"
The seamless integration of it. It took me 5-10 hours to get used to the platform but it was well worth it. The segmentation is my favorite part of...
Distintivo de Segurança
Segurança Klaviyo
Obtenha informações de segurança de Klaviyo para ajudá-lo a comprar o software certo. Ver Informações de Segurança
As informações de segurança de Klaviyo incluem:
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)

Mídia Klaviyo

Demo Klaviyo - Send eye-catching emails in minutes using ready-to-go templates
Start with a library of data-proven email templates built for online brands, from welcome emails to new products. Incorporate your brand colors and images, 
and you’re ready to go.
Demo Klaviyo - Grow your contact 
list with engaging 
web forms
Select from expertly designed form templates, and 
create engaging website forms that turn site visitors 
into subscribers with our simple Form Builder
Demo Klaviyo - Bring your brand to life with drag-and-drop ease
Your brand is your reputation. Of course you want to show 
it in the best possible light. WIth Klaviyo, you can create striking emails and forms at scale, surprisingly quickly. Easily customize background images, text, brand colors, and reusable content blocks, all without a lick of code. 
Will i...
Demo Klaviyo - Send personalized recommendations 
that really resonate
Klaviyo helps you learn a ton about your customers: 
the products they love, the way they shop, the best time and method to reach them. So when Cindy in Cincinnati checks her email and sees the leather bag of her dreams, she feels like it’s written just for her (because it is).
Demo Klaviyo - Automations help you make money while you sleep
Dozens of built-in automations are fully customizable, like welcome emails, happy birthday, or abandon cart. Each can have any mix of emails and texts. So while you’re dreaming up your next big idea, customers are automatically getting timely, actionable info.
Demo Klaviyo - Smarter targeting. Deeper personalization. Bigger payoff.
Drive more sales with powerful personalization. 
Whether you’re sending a drip campaign, a transactional email, or a special holiday campaign, ultra-relevant content can help you boost engagement—and earn more revenue.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,069 Klaviyo

4.6 de 5
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Avaliações 1,069 Klaviyo
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4.6 de 5

Prós e Contras de Klaviyo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para KlaviyoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Alex L.
AL
business development manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Klaviyo?

Adoro quantas plataformas e aplicativos diferentes o Klaviyo integra. Podemos ter todos os aplicativos de marketing que usamos com o Shopify combinados com o Klaviyo, assim nossas listas continuam a crescer, e a automação é simples de configurar e analisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Atualmente, não há nada que eu não goste sobre o Klaviyo. Talvez se houvesse vídeos instrutivos sobre como configurar inicialmente alguns fluxos e automações, isso seria útil? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Klaviyo:

Mudamos do Mailchimp para o Klaviyo. UAU! Que diferença entre as duas plataformas e muito mais potencial com o Klaviyo para automatizar completamente nosso marketing por e-mail e nos levar ao próximo nível. Foi muito fácil mover e importar nossa lista de assinantes existente para o Klaviyo e garantir que tudo estivesse em ordem. O suporte ao cliente é incrível e ajudará com qualquer coisa, grande ou pequena. Agora, nosso marketing por e-mail está trazendo mais vendas e é mais eficaz, pois podemos segmentar nossas listas e ser muito detalhados com qualquer mensagem que estamos enviando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Levamos nosso marketing por e-mail a um novo nível com o Klaviyo, enviando muito mais e-mails segmentados oferecendo diferentes tipos de promoções e cupons para vários segmentos de assinantes. Adoramos as capacidades dinâmicas de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

Klaviyo torna fácil e rápido manter nossos clientes engajados via SMS e notificações push.

A criação de conteúdo via Klaviyo AI é outro grande aspecto que eu gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Klaviyo carece de alguns recursos, como videoconferência, mas possui uma ferramenta robusta de integração de backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Benchmarking nos permite ver como estamos em comparação com outras marcas de serviços financeiros em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Klaviyo?

It is a well-rounded email marketing platform. Easy to use and integrate. I use it every week. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

it's very expensive and it has a lot of competitors which do the same thing but cheaper. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

It solves all marketing email campaigns and flows Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karan T.
KT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

Uma solução para e-mails + SMS, e fácil de integrar com várias ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Nesses tempos incertos, onde os negócios podem ser previsíveis mês a mês, tive alguns meses em que questionei se o custo do Klaviyo justificou minha receita para aquele mês. Startups com orçamentos apertados apreciariam um modelo com preço um pouco melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Alcançando meus clientes diretamente, por e-mail, assim como por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KD
PPC Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

Nós integramos o Klaviyo ao nosso sistema para aprimorar a automação de marketing por e-mail. Ele centraliza os dados dos clientes em um só lugar, o que aumenta o acesso de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Não consigo determinar que haja algum aspecto que não funcione para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Automatizar marketing através da criação e personalização de e-mails antes de qualquer envio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salmaan Z.
SZ
Love your skin
Cosmetics
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Klaviyo?

Eu realmente gosto dos fluxos e da automação de e-mail, além do formulário de inscrição que criamos para o nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Não, não há nada de que não goste no Klaviyo. Acho tudo perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

o e-mail de automação e formulários para o site. Geramos uma grande receita com o formulário de inscrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matilda S.
MS
Associate Channel Partner Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

Eu absolutamente amo o Klaviyo por suas capacidades sofisticadas de segmentação e direcionamento. Tendo usado para gerenciar os esforços de marketing do meu negócio de joias, posso falar por experiência ao recomendar esta plataforma - não só o Klaviyo facilita a criação de uma estratégia de publicidade ao permitir que você conecte sem esforço sua loja Shopify e o Facebook Business Manager, como também permite uma personalização poderosa através de mensagens direcionadas especificamente às necessidades de cada cliente! Em um mundo competitivo, o Klaviyo é o padrão ouro quando se trata de serviço ao cliente e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

Eu não gosto que o Klaviyo seja bastante tedioso e trabalhoso quando se trata de criar novos e-mails de campanha para eventos ou gatilhos. Garantir que todos os detalhes estejam atualizados pode ser muito trabalho e deixa espaço para erros. Além disso, acho difícil recuperar informações de e-mail de destinatários de presentes do Shopify; seria ótimo se isso pudesse ser simplificado para que as informações de envio possam ser enviadas facilmente e em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Klaviyo resolve o problema de criar campanhas de e-mail automatizadas e jornadas, economizando tempo e energia. Usando seus recursos personalizáveis, podemos criar facilmente e-mails altamente personalizados que certamente aumentarão a eficiência da comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Retail
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Klaviyo?

Klaviyo is easy to use, amazing options for flows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

SMS opportunities are limited. Little direction on set up and strategy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Klaviyo solves email and SMS from a business perspective. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gaurav Raj A.
GA
Senior Manager, Sales and Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

- A segmentação é realmente fácil, eles fornecem muitos atributos e parâmetros com base nos quais você pode criar novos segmentos.

- Existem muitos níveis de controle de acesso, então eu poderia garantir que diferentes membros da minha equipe tivessem diferentes acessos.

- O banco de emails e SMS deles é um bom lugar para procurar novas ideias para emails e SMSs.

- Criar várias contas para diferentes lojas dentro de uma conta foi fácil e as campanhas eram transferíveis criando modelos que podem ser usados e os fluxos podem ser clonados entre contas também. Isso economizou muito esforço.

- Eles oferecem a opção de SMS também e você pode adotar uma abordagem multicanal para seus fluxos.

- As unidades ou formulários de inscrição deles estão muito à frente dos outros que vi no mercado. Há muitos modelos disponíveis enquanto você sempre pode começar do zero e criar seu próprio formulário.

- A análise deles cobre dados de ponta a ponta para campanhas e fluxos. O painel deles também é bom e comparações fáceis podem ser feitas. Além disso, o benchmarking deles é uma ótima maneira de gerar insights para seu marketing por email.

- O assistente de linha de assunto é bom.

- Criar testes A/B em fluxos e campanhas é fácil.

- Os códigos de rastreamento do Klaviyo e tudo mais são fáceis de colocar no site e eles rastreiam as coisas com precisão (navegação, adicionar ao carrinho, finalizar compra e compras). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

- Sentimos que os preços estavam do lado mais alto

- O preço é limitado pelo número de perfis ativos e não pelo número de envios que precisamos, o que sentimos que não era um bom negócio para nós

- O suporte deles é um pouco lento na resposta

- Deveria haver uma opção onde você pode baixar análises para campanhas e fluxos combinados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

- Usamos o Klaviyo para nossas 5 lojas em diferentes regiões geográficas.

- É nossa principal maneira de criar segmentações e também audiências para marketing de desempenho. Nesse sentido, sua integração com Shopify, Meta e Google Ads é boa.

- É uma ótima maneira de acompanhar como nossa retenção funcionou ao longo do tempo, pois podemos verificar diferentes atividades ao longo da jornada do cliente para diferentes coortes de clientes e todos os nossos fluxos são baseados nisso.

- Estamos usando o Attentive para SMS nos EUA. Mas em nossas novas lojas, começamos a usar o cliente de SMS do Klaviyo, o que nos ajudou a criar fluxos multicanais.

- Também criamos nosso próprio servidor de envio que ajudou nossa entregabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roberto T.
RT
University Student
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Klaviyo?

Fácil de criar fluxos de e-mail e enviar para clientes; sincroniza bem com o Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Klaviyo?

O lado do design dos e-mails é um pouco lento e desajeitado na minha opinião - precisa de atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Klaviyo E como isso está te beneficiando?

Reduzindo o trabalho manual para vender produtos a clientes antigos e novos Análise coletada por e hospedada no G2.com.