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Avaliações 3,459 Jotform

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Prós e Contras de Jotform

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para JotformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Bon R.
BR
Chargé de sécurité, responsable technique
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jotform?

J'ai récemment utilisé Jotform pour mon entreprise afin de permettre à mes collaborateurs de créer facilement des bons de réparation pour notre service technique, et je dois dire que c'est tout simplement génial ! L'outil est incroyablement intuitif et facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas des experts en technologie. L'interface est propre, moderne et très esthétique, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Il y a même un forfait gratuit qui vous laisse de trèas grande possibilités. De plus, la personnalisation des formulaires est un vrai plus, et cela nous a permis d'adapter la plateforme exactement à nos besoins. En bref, Jotform a simplifié notre gestion des bons de réparation de manière impressionnante. C’est un vrai gain de temps et un atout précieux pour l’organisation de notre entreprise. Je le recommande vivement à toute entreprise à la recherche d’une solution simple, efficace et élégante ! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Rien, tout est simple et beau. Il n'y a rien de négatif pour ma part. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Hi Bon,

Thanks for your wonderful review. We're glad to hear that our platform has been an essential tool for your organization and helped streamline your processes. It’s great to know you appreciate its user-friendly interface and versatility to adapt to your needs. Your recommendation means a lot to us.

If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

SU
lash technician
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Jotform?

i love that the system is very easy to use, there are templates available. i'm someone who is not great with fiddley forms, and jotform has made it so easy for me to create client consultation forms. Once published the forms are easy to send to clients, and my clients have found the form easy to fill out and send back. i like as well that the form are adjusted to all screen sizes, i.e - desktop, tablet and phone, making it easy for clients to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

There isnt anything I dislike about jotform. I only wish it was a little cheaper, as a small business owner cost can rack up and the subsriptions are a litte steep for me at this point in time. Maybe they could have packages available for new/ small businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Hi Shetal,

Thanks for your 5-star review. We're so glad to hear that by using our platform, it has made creating client consultation forms easy for you, even without the hassle of fiddly forms. It's great that your clients have found the forms easy to use across all devices. We truly appreciate your support and are happy to have helped streamline your process.

If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Jeremy C.
JC
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Jotform?

With a large volunteer force selling ads for theater playbills, Jotform has changed our workflow dramatically. So easy to gather all our information into one place. Ad info, payment, all in one simple, easy to use form. No more paper forms and keeping track of multiple forms of payment. No more missed ads because someone didn't file the paperwork correctly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

The only complaint is that the free version is just a little limited. If we could have a couple more forms and just a little more upload space, it would be perfect. A $5-$7 a month tier with just a modest upgrate over the free version would be ideal. We don't need all the bandwidth the $20/mo plan provides. The free version is 90% of wht we need! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Hi Jeremy,

Thanks for sharing your experience. We're thrilled to hear that our platform has helped streamline your processes and made it easier to collect all the essential information in one place. We appreciate your feedback about the Starter plan. If you're looking to increase your Forms limit for free, you can take advantage of our Increase Limits program by sharing your referral link. You can find this option in your account's Increase Limit page: https://www.jotform.com/myaccount/increase-limits. Additionally, if you need to free up Upload space, you can delete and purge submissions with uploaded files. Here's a helpful guide on how to do that: https://www.jotform.com/help/377-how-to-delete-form-submission-data/.

If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Shaloreial LLC .
S
Senior Content Strategist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Jotform?

Adoro o aspecto de programação do formulário. Posso criar quase qualquer condição que preciso para fazer meu formulário se preencher da maneira que eu preciso. Nem percebi a quantidade de condições que poderia incluir até semanas depois de criar meu formulário. Com um entendimento básico de programação, criei qualquer cenário que precisava. Foi realmente divertido descobrir isso. É assim que este formulário é intuitivo. Eu adoro isso.

O formulário é tão simples de implementar. Gosto que tudo o que você faz é clicar fora do campo para ativá-lo. Simples. Se eu tivesse um site, tenho certeza de que é fácil de integrar. Posso tentar esse recurso mais tarde.

Estamos usando isso para registrar as atividades da nossa reunião de família, então este formulário será usado com frequência nos próximos meses.

O suporte ao cliente com guias online foi tão útil quando tive dúvidas sobre como usar as condições ou qualquer campo do formulário. O Jotform fez um ótimo trabalho com o menu suspenso de condições para que eu possa visualizar minha programação facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Eu gostaria de ter um recurso de desfazer claramente visível durante a edição. Eu também não entendi o que o recurso de clonagem fazia. Ele deletou meu formulário! Felizmente, fui para a lixeira e o recuperei ou teria perdido horas de programação. Deveria haver um aviso pop-up sobre esse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Hi there,

Thanks for taking the time to leave us an amazing review. We're thrilled to hear that you're enjoying our platform and that you've been able to customize your forms exactly the way you need them. Your positive feedback about our customer support means a lot to us. We appreciate you sharing your experience.

About your comment on undoing changes, press Ctrl+Z on your keyboard to revert the most recent changes. You can also use the Revision History, which tracks all modifications and allows you to review and revert any changes. You can refer to our guide at https://www.jotform.com/help/294-how-to-view-form-revision-history/. As for cloning forms, rest assured that cloning a form will not delete the original. For more information on how to clone your forms, check out our guide at https://www.jotform.com/help/27-how-to-clone-an-existing-form-from-your-account/.

If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Erik V.
EV
Project Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Jotform?

JotForm is so user frinedly and incredly usefol for collecting information from customers. It really helped streamline our warranty application process. Highly recommend!

I had some questions that needed answered and the customer service is unbelibaly helpful and quick.

We implemented the form into our website whioch was again, super easy. Just a copy and paste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

I cant seem to find where I can track the submitted forms per month. I'm not sure if there is one or if I'm blind but it would be nice to see how many submssions we get each month. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Hi Erik,

Thanks for sharing your experience. We’re thrilled to hear that our platform has helped streamline your warranty application process and made collecting customer information easier. We appreciate your kind words about our customer support and your recommendation. Regarding your comment on tracking submissions per month, we recommend using Form Analytics which can provide insights on submission counts, traffic, and more, over specific time periods. You can check our detailed guide at https://www.jotform.com/help/425-understanding-form-analytics-and-ways-on-how-to-get-your-users-info/. Another option is to set up Digest Emails so you can get an email summary of your form submissions. For more information on how to do this, see our guide at https://www.jotform.com/help/how-to-set-up-digest-emails/.

If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

JP
HSE Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jotform?

Aprovações (agora Workflow) permite que todos os formulários que exigem pré-aprovação sejam enviados para aprovação simultaneamente sem entrada manual. Os fluxos de aprovação podem ser manualmente substituídos ou reatribuídos pela conta de administrador da empresa. Todos os formulários podem ser coletivamente adicionados a um "app" para que sejam facilmente acessados em uma plataforma singular. O pessoal que acessa os apps ou formulários não precisa de uma conta, o que reduz o custo para a empresa de forma astronômica. Nenhuma experiência em codificação é necessária para configurar aprovações ou desenvolver formulários, pois este processo é bastante simples e tutoriais estão disponíveis se você tiver dificuldade em entender os passos. Os formulários podem ser preenchidos e salvos para envio em uma data posterior e o status de aprovação para sua submissão (quando aplicável) pode ser visualizado - desde que você estivesse logado no momento da submissão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Os usuários do aplicativo devem fazer login a cada 8 horas.

Os e-mails de aprovação não são excluídos automaticamente quando são aprovados, o que pode ser confuso se você tiver mais de um "aprovador" no fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Oi Jessica,

Obrigado pela sua revisão detalhada e atenciosa. Estamos felizes em saber como nossa plataforma tem apoiado seu negócio na simplificação de processos de forma econômica. É ótimo ver que recursos como Workflows, integração de aplicativos e a configuração amigável e sem código tiveram um impacto positivo. Estamos especialmente felizes em saber que a flexibilidade nas aprovações e a facilidade de acesso foram transformadores para sua equipe.

Em relação às suas preocupações, é uma prática padrão para aplicativos desconectar automaticamente os usuários após um período de inatividade como uma medida de segurança. Quanto aos e-mails de aprovação, embora não tenhamos controle sobre eles uma vez enviados, você deve ser capaz de deletá-los diretamente através do seu cliente de e-mail, assim como qualquer outro e-mail.

Se você tiver mais perguntas, nos avise através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jotform?

Muitos recursos incríveis, fácil de usar, fácil de navegar, fácil de rastrear o fluxo de informações, gerenciar dados e baixar o que eu preciso. Não há necessidade de obter qualquer treinamento especial, ajuda está disponível e a um clique de distância. O serviço ao cliente é muito fácil de acessar se algo estiver errado. Eu adoro o recurso de criar um novo formulário importando um documento PDF existente. Qualquer formulário pode ser convertido em um aplicativo e o usuário final pode acessá-lo a qualquer momento, preciso mantê-lo atualizado e baixar novas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

A tradução precisa ser atualizada manualmente em uma seção diferente e não há todas as habilidades e recursos de fonte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá,

Obrigado pela sua análise atenciosa. Estamos felizes em saber que os recursos da nossa plataforma e o suporte responsivo tornaram sua experiência tranquila. Somos gratos pelos seus elogios.

Para traduções, enquanto a maioria dos termos comuns e básicos são traduzidos com precisão, deixamos esses espaços em branco não traduzidos, permitindo que você insira as traduções precisas conforme necessário.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

ES
Practice Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Jotform?

JotForm is super-easy to learn - the buttons are apparent and straightforward. You can upload your forms and customize them for the information you need. You can make certain required items, so they must be completed before finalizing. Forms can be submitted from inside the document, and you get a copy in your inbox. You can add loads of excellent innovative features, such as auto-calculated fields, automated e-mails that can go straight away or on a calculated date, and approval flows where senior staff can approve a specific action. I use JotForm daily, making my working life easier and more effective. The free version is excellent, and you can upgrade to more powerful options.

I was referred to use JotForms by a colleague, and at first, I was a bit skeptical, but after using it every day, I highly recommend JotForms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

There is not anything I do not like about JotForms. This is an excellent tool. I highly recommend JotForms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Olá Ed S, obrigado pela sua avaliação positiva. Comentários como o seu são valiosos para nós, pois nos ajudam a continuar melhorando e a oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Se você tiver alguma recomendação ou preocupação, entre em contato conosco usando nosso formulário de contato de suporte em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.

Nick P.
NP
Owner
Photography
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Jotform?

Jotform é fácil de usar e confiável. Como um usuário não técnico, adoro que a plataforma seja intuitiva e torne a criação de um formulário super fácil. Com a interface de arrastar e soltar, consegui implementar em pouco tempo, criando formulários com aparência super profissional em minutos.

Também adoro que o Jotform tenha tantas integrações disponíveis. A que mais uso é a integração com o Paypal, que facilita ao máximo a coleta de dinheiro através dos meus formulários.

Devo também mencionar que, ao longo dos anos, lidei com o suporte ao cliente várias vezes e eles sempre foram muito profissionais e rápidos em me dar uma resposta satisfatória.

Além de ser rico em recursos, também acho o Jotform muito acessível, especialmente por tudo o que você obtém com ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Não há muito que eu não goste no Jotform. Se eu tivesse que dizer algo, seria que gostaria que o plano gratuito oferecesse um pouco mais, mas honestamente, se você experimentar o plano gratuito, acabará atualizando para um dos planos pagos de qualquer forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform
(Original )

Oi Nick,

Obrigado pela sua excelente avaliação. Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e que ela o ajudou a criar formulários com aparência profissional rapidamente. É ótimo saber que nossa interface de arrastar e soltar, integração com PayPal e Suporte ao Cliente foram valiosos para você. Também estamos muito felizes em saber que você considera nossa plataforma rica em recursos e acessível.

Nathan C.
NC
Technology & Efficiency Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Jotform?

O construtor do JotForm é realmente útil e tem muitas opções de campo e variáveis que oferecem muita capacidade de personalização. É um sistema intuitivo sem código com o qual você pode construir sistemas e processos bastante complexos para atender às necessidades comuns de negócios e personalizá-los para atender aos seus requisitos específicos. A equipe de suporte e a comunidade também têm sido úteis. Como já existe há algum tempo, você geralmente pode encontrar uma postagem semelhante ao seu desafio, mas, se não, você pode enviar um pedido de ajuda e eles respondem em tempo hábil. Tem uma grande quantidade de integrações que achamos úteis para mover dados de forma segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Jotform?

Ainda me acostumando com o lado de banco de dados/tabelas, já que a maioria dos dados fica no Google Sheets para nós, mas é ótimo como o JotForm evoluiu ao longo do tempo para corresponder às expectativas dos aplicativos modernos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elton Regs de Jotform

Oi Nathan,

Obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos felizes em saber que você acha nossa plataforma útil e que está atendendo às suas necessidades de negócios. Agradecemos seu feedback sobre nosso suporte ao cliente. Sua recomendação significa muito para nós.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da nossa página de Contato em https://www.jotform.com/contact/. Ficaremos felizes em ajudar.