Recursos de Infobip
Quais são os recursos de Infobip?
Funcionalidade
- Facilidade de integração
- Velocidade de chamada da API
- Variedades de Comunicação
Apoio
- Documentação
- Apoio à comunidade
- Suporte Profissional
Principais Alternativas de Infobip Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Categorias Infobip no G2
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Administração
Criação de Template | Processo para o administrador criar modelos de e-mail personalizados do zero ou incorporar e aproveitar modelos existentes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Disponibilidade do modelo predefinido | Quantidade e qualidade de modelos de e-mail predefinidos para os administradores construírem seus próprios e-mails. | Dados insuficientes disponíveis | |
Cancelar inscrição personalizada | Capaz de personalizar os modelos de cancelamento de assinatura, manipulador e rastreamento. | Dados insuficientes disponíveis | |
Segmentação de e-mail | Ver definição da funcionalidade | Capaz de segmentar e-mails transacionais com base em sua finalidade. | Dados insuficientes disponíveis |
Logs detalhados do servidor | Logs detalhados para controlar e depurar a atividade do servidor de email. | Dados insuficientes disponíveis | |
Notificações | Alerta o administrador sempre que ocorre um evento predefinido. | Dados insuficientes disponíveis |
Integrações
WebHooks | Ver definição da funcionalidade | Integra webhooks em e-mails para sinalizar o status do e-mail (ou seja, enviado, devolvido, aberto, etc.) | Dados insuficientes disponíveis |
API de Acompanhamento de Eventos | API usada para rastrear o status de e-mails. | Dados insuficientes disponíveis | |
API de envio de email | API usada para enviar e-mails (por exemplo, API Web, API SMTP) | Dados insuficientes disponíveis | |
Teste de filtro de spam | Testes para garantir que os e-mails não vão para a pasta de spam do destinatário. | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma
Domínio de rastreamento personalizado | Capacidade de definir um domínio personalizado a partir do qual os e-mails são enviados. | Dados insuficientes disponíveis | |
Vários domínios | Capaz de enviar e-mails de vários domínios. | Dados insuficientes disponíveis | |
IP dedicado | Ver definição da funcionalidade | Capacidade de usar um IP dedicado para entregabilidade. | Dados insuficientes disponíveis |
Documentação | Disponibilidade e qualidade da documentação para API, biblioteca de código, implementação e configuração. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão da reputação do remetente | Capacidade da plataforma de gerenciar reputações de domínio individuais. Dessa forma, remetentes com boas práticas de envio não são penalizados com base nas práticas de envio de terceiros. | Dados insuficientes disponíveis | |
Acompanhamento e relatórios | Rastreia os e-mails enviados e as taxas de entrega e os compila em relatórios padrão. | Dados insuficientes disponíveis | |
Escalabilidade empresarial | Fornece recursos e infraestrutura para permitir o dimensionamento para grandes organizações. | Dados insuficientes disponíveis | |
Desempenho e Confiabilidade | Os e-mails são recebidos de forma consistente e o software tem um desempenho confiável. | Dados insuficientes disponíveis | |
Bate-papo ao vivo | Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações | Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Marca | Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Analytics | Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Teste A/B | Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso baseado em função | Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Coleta de informações | Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. | Dados insuficientes disponíveis |
Funcionalidade
Facilidade de integração | Capacita os desenvolvedores a integrar intuitivamente a funcionalidade de comunicações em nuvem para seus aplicativos. Revisores de 20 de Infobip forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 20 avaliações) | |
Velocidade de chamada da API | Com base em 22 avaliações de Infobip. Concede chamadas de API de alta velocidade para comunicações rápidas. | 92% (Com base em 22 avaliações) | |
Variedades de Comunicação | Conforme relatado em 25 avaliações de Infobip. Permite uma grande variedade de tipos de comunicação, como SMS, voz, vídeo, etc. | 93% (Com base em 25 avaliações) |
Apoio
Documentação | Conforme relatado em 28 avaliações de Infobip. Fornece documentação clara e eficaz para integrações de API. | 90% (Com base em 28 avaliações) | |
Apoio à comunidade | Com base em 19 avaliações de Infobip. Fornece fóruns de usuários públicos para perguntas de suporte e ajuda. | 87% (Com base em 19 avaliações) | |
Suporte Profissional | Conecta usuários a equipes de suporte profissionais para solucionar problemas e ajustar integrações. Este recurso foi mencionado em 28 avaliações de Infobip. | 85% (Com base em 28 avaliações) |
Respostas
Personalização | Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. | Dados insuficientes disponíveis | |
Controle | Controle com quem o chatbot conversa (e quando). | Dados insuficientes disponíveis | |
Rota para o Ser Humano | Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. | Dados insuficientes disponíveis | |
Barras de menu | Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. | Dados insuficientes disponíveis | |
Sequências de gotejamento | Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. | Dados insuficientes disponíveis |
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Mensagens transacionais | Permite aos usuários estabelecer fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para enviar mensagens e notificações transacionais pelo WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Envio em massa de mensagens no WhatsApp | Permite aos usuários enviar campanhas de marketing em massa pelo WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens Conversacionais | Facilita a troca de mensagens bidirecionais no WhatsApp para incentivar o envolvimento e a fidelidade dos assinantes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Oferece recursos para personalizar mensagens do WhatsApp com base em informações do cliente ou comportamento passado. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens Promocionais | Permita que os usuários compartilhem promoções com assinantes via WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas automatizadas | Fornece respostas automáticas de mensagens no WhatsApp aos destinatários. | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Segmentação | Entregar promoções personalizadas para segmentos específicos de público. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração de API | Facilita a integração da mensagens do WhatsApp em aplicativos de negócios existentes através da API do WhatsApp Business. | Dados insuficientes disponíveis | |
Comércio pelo WhatsApp | Permita aos clientes navegar, descobrir, pesquisar, comprar e concluir o pagamento em tempo real. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise | Fornece análises sobre opt-ins, taxas de abertura e entrega, e cliques. | Dados insuficientes disponíveis |
