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Avaliações e Detalhes do Produto de Hootsuite

Visão geral de Hootsuite

O que é Hootsuite?

Muitas marcas não se destacam nas redes sociais. A sua não precisa ser uma delas. Tudo começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas confiam na plataforma e soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social de 5 estrelas e gerenciar todas as conversas com clientes em um só lugar. Com a Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança em várias redes sociais (incluindo Instagram, TikTok, Threads, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Pinterest e YouTube), gerenciar conteúdo social orgânico e pago juntos, acompanhar facilmente as conversas com clientes e obter insights acionáveis em tempo real das redes sociais para tomar decisões críticas de negócios—tudo a partir de um painel intuitivo. Como a solução de gerenciamento de redes sociais mais amplamente confiável do mundo, a Hootsuite pode prepará-lo para o sucesso com certificações de especialistas, treinamento e coaching em marketing social, escuta social, atendimento ao cliente e comércio social. Amplie seus resultados e obtenha mais das redes sociais com a Hootsuite.

Detalhes Hootsuite
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Hootsuite é o líder em gerenciamento de mídias sociais, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança, participar de conversas e acompanhar seu desempenho social, tudo em um só lugar, oferecendo as ferramentas certas para expandir suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes nas redes sociais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Hootsuite
Website da Empresa
Ano de Fundação
2008
Localização da Sede
Vancouver, BC
Twitter
@hootsuite
7,056,759 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,664 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Hootsuite is a leading global provider of social media management software. With over 210,000 paid accounts and millions of users, Hootsuite powers social media for brands and organizations around the world, with unparalleled expertise in social media management, social insights, employee advocacy, social selling, and social customer care. Hootsuite's comprehensive, easy-to-use platform empowers brands and organizations to build enduring relationships with their audiences on social, at scale through social networks and 1:1 messaging channels. Hootsuite Academy, the industry-leading online learning platform, educates and inspires brands, organizations, and individuals about the power of social media. Hootsuite Academy has delivered over one million courses to over half a million people worldwide.


M
Visão Geral Fornecida por:
Customer Engagement @ Hootsuite

Avaliações Recentes de Hootsuite

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"My experience with Hootsuite"
What I like most about Hootsuite is the calendar feature, which allows me to schedule social media posts, along with the AI tools that help when I’...
Louise M.
LM
Louise M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Hootsuite has been a game-changer for our agency."
Scheduling on multiple platforms, with the option to schedule many weeks, even months, in advance. We use it every day, it's simple to use for all...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Very quick and efficient"
How simple it was to sign up and start the courses

Preços Hootsuite

Economia exclusiva em Hootsuite através das Ofertas da G2

Become a social media all-star with a 60 day free trial of Hootsuite.

Como reivindicar esta oferta

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Distintivo de Segurança
Segurança Hootsuite
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Mídia Hootsuite

Demo Hootsuite - Monitoring
Monitor all of your social media profiles in one place and track the topics that matter to your brand.
Demo Hootsuite - OwlyWriter AI
We've trained OwlyWriter AI with all of our social media expertise. It writes captions for any platform, generates tons of post ideas, and helps you re-work your best content with the click of a button.
Demo Hootsuite - Scheduling
Plan social content as a team with an intuitive, shared calendar that features collaborative post drafts and built-in approval workflows.
Demo Hootsuite - Publishing
Create, publish and schedule engaging posts across your social channels.
Demo Hootsuite - Customer Engagement
Never miss a message and respond to customer inquiries faster with a consolidated stream of messages across networks that can be triaged and assigned. Provides optional chatbot handover for automated responses.
Demo Hootsuite - Analytics & Reporting
Measure the effectiveness of your social media strategy and turn strategy into execution with meaningful and actionable insights. Customize and share reports according to your unique business goals and objectives.
How to use Hootsuite in 4 minutes!
Reproduzir Vídeo Hootsuite
How to use Hootsuite in 4 minutes!
How to use OwlyWriter AI to generate social captions in 60 seconds!
Reproduzir Vídeo Hootsuite
How to use OwlyWriter AI to generate social captions in 60 seconds!

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 5,592 Hootsuite

4.2 de 5
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Prós e Contras de Hootsuite

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HootsuitePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

Hootsuite is easy to use. I enjoy the different features that Hootsuite offers, including the free webinars, trend reports, AI writer, analytics, and the recommended times to post. Hootsuite makes it easier to schedule out my social media posts and keep track of what I'm doing right and what areas I can improve on.

I've also started using the social listening feature, which has helped in other areas of my job outside of social media. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

My one complaint about Hootsuite isn't necessarily a Hootsuite-issue. I'm unable to link my organization's LinkedIn page to Hootsuite anymore. I believe this was due to a change with LinkedIn's third-party permissions, but it's problematic that I'm unable to use LinkedIn on Hootsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite takes the guesswork out of social media management for me. I don't need to spend a great deal of time doing deep dives on analytics and algorithms to figure out what is performing best, what's not performing well, when I need to post, who my competition is. By utilizing Hootsuite's many features in the correct way, it can do all of that for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stephen B.
SB
Head of Digital Communications (Strategic Communications)
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hootsuite?

É raro encontrar uma equipe fora da sua organização que se importe tanto em ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Temos usado o Hootsuite e seus produtos associados, como Talkwaker e Tint, há anos e não usaria nenhum outro fornecedor. Cada membro da equipe do Hootsuite tem se superado por nós e atualmente Alex Wedderburn está nos ajudando a implementar um grande projeto de transformação digital que trará uma governança aprimorada e potencializará nosso impacto nas redes sociais. A expertise da equipe em nosso setor traz tanto valor agregado a tudo o que fazemos com eles, é realmente como se fossem uma extensão da minha equipe. Usamos o Hootsuite e produtos associados várias vezes todos os dias. Eles são extremamente fáceis de usar e se integraram ao nosso fluxo de trabalho com muita facilidade. Não hesitaria em recomendar o Hootsuite a qualquer organização, pois os insights que eles trazem são realmente revolucionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

Estou realmente tendo dificuldade em pensar em desvantagens. A única coisa que consigo pensar são alguns dos limites na funcionalidade de gerenciamento de comunidade, mas quero deixar bem claro que isso se deve aos limites das plataformas de mídia social, e não do Hootsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite nos oferece, como uma organização de grande escala e complexa, uma governança aprimorada. Também nos permite entender as necessidades de nossos públicos e reagir a questões emergentes e em constante evolução, através da escuta social. A plataforma nos permite colaborar de forma eficiente com membros da equipe em toda a organização, para economizar tempo e esforço, e as análises nos permitem medir o sucesso com métricas personalizadas que são importantes para nossa organização única, em vez de depender de métricas rígidas que não atendem às nossas necessidades. Tint nos permite garantir que estamos usando apenas conteúdo gerado por usuários para o qual temos os direitos de uso, reduzindo assim o risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Destiny C.
DC
Content and Conversion Marketing Coordinator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

I've been working in marketing for over four years and Hootsuite has been the top social media management software to use at the successful companies I worked at. I like Hootsuite because it's easy to schedule a single post on multiple platforms at once, it tells you the best time to post based on your audience's activity, great graphs, and you can easily do some social listening on different topics that are relevant to your niche. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

I wish there was easier access to tutorials within the software instead of on the blog only. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite makes posting on social media quick and easy so I have time to do other tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Public Relations and Communications
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

Very straightforward and simple, useful tool for scheduling posts. Duplication features are nice, and the media library is helpful. As someone who posts for multiple clients almost daily, this is a huge time-saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

In the recent past, Hootsuite had an unacceptably high rate of failed postings due to errors on their end; and worse, the notification emails would often not send to alert users the post didn't go live. I experienced this many times in 2023 into 2024. But these have been largely ironed out; posts fail much less frequently in recent months.

There's also way more AI being shoehorned into every corner of this product. Stop that; your users don't want it, and their followers are adverse to it. And those that do try it quickly discover that the AI writing is stilted and often inaccurate, and followers can quickly tell what images are AI-created (and have a significantly negative reaction to them that can cause brand damage). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Saving time in that pre-approved content can be scheduled, and not sent in-the moment every day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

Hootsuite has been an invaluable tool for managing our company's social media presence, especially on LinkedIn. The platform is incredibly intuitive and easy to use, making content planning and scheduling seamless. I appreciate how it allows me to stay organized and maintain a consistent posting schedule without the hassle of manual uploads, allowing me to schedule a number of posts in one timeslot. Rather than having to constantly think about posting, I could schedule time in my calendar just a few times a month and get my social media content plan actioned. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

The only minor issue I've encountered is that, on rare occasions, our company accounts become unlinked, requiring a quick reset. However, this is a small inconvenience compared to the overall efficiency and convenience Hootsuite provides, and generally the system is easy to integrate and relink the accounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite helps solve the challenge of efficiently managing and scheduling social media content, particularly for our company’s LinkedIn presence. Instead of manually posting and tracking updates, the platform allows me to plan, schedule, and organize content in advance, ensuring a consistent and professional online presence. This saves time and reduces the risk of missing important posts.

Additionally, Hootsuite’s intuitive interface makes it easy to use, streamlining our workflow and improving overall productivity. While there are occasional minor issues, such as accounts unlinking, the quick reset process means it’s only a small inconvenience compared to the overall benefits. Ultimately, Hootsuite enhances our social media strategy by providing structure, consistency, and efficiency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
UP
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

We’ve been using Hootsuite for quite a while now, and it has truly transformed the way we manage our social media presence. The best part? The multi-channel scheduling! It’s incredibly easy to navigate, and being able to plan, schedule, and publish content across multiple platforms seamlessly has been a game-changer for our team.

We recently upgraded our package to include unlimited social media accounts, and it has been worth every penny. Hootsuite was the only platform that truly met our needs as we expanded our social channels, and it works like a charm. The ability to cross-schedule across multiple Instagram, Facebook, TikTok, and YouTube pages has saved us so much time and effort—no more juggling multiple platforms separately!

The customer support has always been excellent, with attentive teams who are quick to pick up and respond to any queries, ensuring we get the help we need without delays. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

If there’s one area that could use some improvement, it would be the analytics. While the data is incredibly useful, sometimes it takes a bit of digging to find the exact metric we need for a specific platform. That said, the benefits of Hootsuite far outweigh this minor challenge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite is solving social media management challenges by providing a centralised platform for scheduling, publishing, and monitoring content across multiple channels. This saves us time and effort, eliminating the need to log in and out of different platforms. The multi-channel scheduling feature ensures that our content is consistently posted across Instagram, Facebook, TikTok, and YouTube, helping us maintain an active presence without manual intervention.

Additionally, Hootsuite helps with team collaboration, allowing multiple users to manage content efficiently, assign tasks, and ensure brand consistency. The social listening tools also enable us to track mentions and engage with our audience in real time, improving customer interaction.

While analytics could be improved, the insights we do get help refine our strategy and understand what’s working. Hootsuite streamlines our workflow and keeps our social media presence strong and organised. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bryan P.
BP
Associate Director, Brand Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hootsuite?

Ter uma ferramenta que pode fazer várias coisas - desde agendamento/planejamento de conteúdo, monitoramento de marca, análise competitiva, até atendimento ao cliente e mais.

Nosso suporte tem sido incrível e tenho total confiança em Davis Riar e na equipe para nos guiar a utilizar a ferramenta da melhor forma para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

Acho que algumas das ferramentas de planejamento de conteúdo poderiam ser ligeiramente aprimoradas para incluir coisas como notas. Não há uma maneira direta de adicionar ou anotar colaborações de criadores, por exemplo, no planejador de calendário, então estamos anotando isso no Outlook, quando seria ótimo poder adicionar uma nota no Calendário do Hootsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Performance Benhmarking - nos dá uma melhor visão do nosso crescimento e progresso ano a ano.

Atendimento ao Cliente - Hootsuite reúne menções e incidentes nas redes sociais que outras ferramentas nos disseram não ser possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Darian Mavandad de Hootsuite

Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a nossa equipe, especialmente o Davis. Estamos entusiasmados em saber que você tem total confiança em nossa equipe para guiá-lo na utilização do Hootsuite em todo o seu potencial.

Mesol T.
MT
Marketing/Office Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Hootsuite?

Recentemente, mudamos para o Hootsuite de outro site de monitoramento de mídias sociais que era um grande fracasso. O Hootsuite transformou meu fracasso em sucesso, e ainda bem. Eles tinham o plano perfeito para o nosso negócio, que é fácil de usar tanto para nos ajudar a rastrear avaliações quanto para monitorar tudo relacionado a mídias sociais. As equipes de suporte têm sido ótimas, e a integração foi simples. Estou no Hootsuite diariamente para garantir que tudo esteja funcionando normalmente e que nossos clientes estejam recebendo o suporte de que precisam de nós. É cedo, mas tenho a sensação de que, à medida que continuamos aprendendo sobre o Hootsuite e suas capacidades, só vai melhorar cada vez mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

Até agora, não encontrei algo de que realmente não goste, novamente é cedo, então ainda estou aprendendo a navegar no site. À medida que aprendo mais, posso encontrar algo, mas vindo de um site de monitoramento de mídia social que não fez nada por mim, posso ver o Hootsuite fazendo o mesmo, na verdade, eles já melhoraram nosso negócio em 100 vezes com a facilidade do site deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Ter tudo em um só lugar para que eu possa passar de um projeto para outro sem problemas é uma economia de tempo e uma mudança de jogo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Hootsuite?

As a small nonprofit with one full-time staff member and two part-time technical leads, our resources are limited and every minute counts. Hootsuite has been a game-changer for us. It streamlines our social media management, saving valuable time by allowing our Program Operations Manager to post across multiple accounts quickly. We no longer have to juggle multiple logins or remeber countless passwords.

With so much on our plate, it's easy for social media to fall by the wayside, but we know how important it is to share our work and expand our outreach. Thanks to Hootsuite, we can maintain an active online presence effortlessly, ensuring that our message and mission reach those who need to hear it most. We highly recommend Hootsuite to any small organization looking to maximize efficiency and impact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

We do wish that Bluesky was added as one of the supported platforms, as it would further enhance our ability to connect with our audience. Despite this, Hootsuite remains an essential tool that we highly recommend to any small organization looking to maximize efficiency and impact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

With so much on our plate, it's easy for social media to fall by the wayside, but we know how important it is to share our work and expand our outreach. Thanks to Hootsuite, we can maintain an active online presence effortlessly, ensuring that our message and mission reach those who need to hear it most. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Benjamin Y.
BY
Admin
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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Hootsuite is easily the best in the industry. Implementing it was a breeze, and their customer support was fantastic when I had an issue. Working with my team to integrate it into our broader ecosystem is going well so far. I also like how easy it is to use. Because it is so simple I find myself using it when I need to but not excessively. Hootsuite doesn't feel like another program to manage, and I am grateful for the level of skill put into its design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hootsuite?

You pay a premium, but you get quite a bit for it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hootsuite E como isso está te beneficiando?

Hootsuite helps me manage all my platforms in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.