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(38)
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Front
(2,245)
4.7 de 5
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(407)
4.4 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de Helpmonks

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Visão geral de Helpmonks

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O que é Helpmonks?

Helpmonks é uma plataforma completa de engajamento de clientes tudo-em-um. Recursos como tarefas para equipes, capacidades de gerenciamento de clientes, criação de fluxos de trabalho automatizados, atribuição de e-mails, rotulagem de e-mails para manter a organização e adição de notas internas ajudam a controlar sua carga de trabalho de e-mail e aliviar o fardo nos e-mails da sua equipe. Além disso, o Helpmonks possui uma opção de chat ao vivo incluída em cada plano e uma poderosa plataforma de marketing por e-mail para campanhas de e-mail e gatilhos de e-mail automatizados. Além disso, o Helpmonks é a única ferramenta de caixa de entrada compartilhada que oferece múltiplos modelos de implantação - SaaS (hospedado), servidores dedicados na nuvem e opções On-Premise (auto-hospedado) e é precificado por caixa de correio e NÃO por usuário. Helpmonks é um software de caixa de correio compartilhada que capacita sua equipe a colaborar em conversas por e-mail. Helpmonks torna todas as suas caixas de correio compartilhadas disponíveis em um local central, para que sua organização ganhe transparência e insight em todos os e-mails da sua equipe. Para cada membro da equipe. No escritório, em casa ou para equipes remotas. Além disso, o Helpmonks funciona com todos os provedores de e-mail para que você possa continuar usando as ferramentas que já conhece e usa. Nossos clientes nos dizem - "Helpmonks simplesmente funciona."

Detalhes Helpmonks
Discussões
Comunidade Helpmonks
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Dutch, Spanish
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Descrição do Produto

Helpmonks é uma solução de caixa de correio compartilhada baseada em nuvem que permite que as equipes colaborem em conversas por e-mail.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Além das Tarefas integradas para equipes, uma opção de Chat ao Vivo, um poderoso Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), o Helpmonks também oferece uma poderosa Plataforma de Marketing por E-mail para campanhas de e-mail e gatilhos de e-mail automatizados.

Além disso, o Helpmonks é a única ferramenta de caixa de entrada compartilhada que oferece múltiplos modelos de implantação - SaaS (hospedado), servidores dedicados na Nuvem e opções On-Premise (auto-hospedado).

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Helpmonks
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Syracuse, New York
Twitter
@helpmonks
2,140 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2 funcionários no LinkedIn®
Nitai A.
NA
Visão Geral Fornecida por:
Nitai Aventaggiato
Serial Entrepreneur, Founder & CEO Helpmonks

Avaliações Recentes de Helpmonks

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Simple, but not super reliable"
The organization and labeling of emails have been pretty nice. Searching for past email chains is efficient too.
Leia mais
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Fantastic Email Support Service for Any Business"
Lots of great features at an unbeatable value! Their support is quick, friendly, and personable. They continue to update the app with constant impr...
Leia mais
Liam E.
LE
Liam E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótimo sistema que permite operações comerciais eficazes no dia a dia."
A capacidade de condensar todos os seus contatos em um local. Permite comunicação rápida entre membros da equipe Sistema simples de operar. A...
Leia mais

Preços Helpmonks

Hosted Plans
$19 - $39 - $69
per mailbox per month
Dedicated Server Plans
$299 - $699 - $1799
per month
Self-Hosted Plans
$9990 - Contact us
per year
Ver todos os níveis de preços de 3 Helpmonks
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Helpmonks

Demo Helpmonks - Shared inbox overview
Shared inbox overview with the "Pending" status overview. Notice how you can filter emails by users, too.
Demo Helpmonks - Email Marketing Platform
With our mighty Email Marketing Platform, you will be able to send email newsletters to your users, create lists, get insight into your campaigns, and more. Furthermore, the automated email drip campaign feature sends timely personalized emails based on the users' behavior and actions.
Demo Helpmonks - To-Dos for teams
Helpmonks comes with an integrated To-Do for teams manager. Simply add an email to your To-Do list and assign the To-Do.
Demo Helpmonks - Live-Chat
Integrated Live-Chat directly in your shared inbix for your whole team to manage
Demo Helpmonks - Live-Chat real-time reports
Live-Chat can be installed on as many websites you like. For each installed widget you will also get real-time analytics and reports.
Demo Helpmonks - Customer Relationship Management in your shared inbox
The Helpmonks CRM helps your team to stay on top of sales activities within the same tool. Manage your pipelines, stages, and leads directly in your shared mailbox.
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Avaliações 26 Helpmonks

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Sentimento Geral da Revisão para HelpmonksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Evert-Jan v.
EV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Helpmonks?

Conversas atribuídas, notas internas, gerenciador de tarefas, chat ao vivo, campanhas de e-mail

Ótimo e rápido suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

Nada, é um ótimo sistema que atende a todas as necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Helpmonks:

é grátis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

Melhores respostas em menos tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Wholesale
AW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Helpmonks?

the fact that my whole team can work from any pc they want and still be able to get their mails Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

there are none, we have no problems or anything we dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Helpmonks:

Helpmonks has it all Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

Solving the problem of emails constantly goes missing my users, with helpmonks we can set up rules and labels to make sure nothing goes unnoticed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Nitai Aventaggiato de Helpmonks
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Obrigado pelas suas palavras gentis. Estou feliz que somos capazes de fornecer uma solução para facilitar o seu trabalho.

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Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Helpmonks?

I enjoy the Simple, intuitive UI layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

There are glitches with caching, and misc. They typically get resolved quickly, but there are occasional flaws. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

Advertising Agency Work Orders. We've realized our ability to complete all agency requests in a digital format is easiest for our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Helpmonks?

The different inboxes, easily able to change administration settings, good rules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

The number of times they have server issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Helpmonks:

Do it! It will make your life so much easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

Having multiple people working in the same inbox without crossing over eachother (assigning makes this so much easier).

Sorting emails automatically using rules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Nitai Aventaggiato de Helpmonks
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Obrigado pela sua avaliação. A dependência da rede e dos servidores foi dramaticamente melhorada nos últimos meses. Espalhamos toda a nossa plataforma com vários provedores e também construímos cada parte de forma independente uma da outra. Além disso, publicamos nosso status publicamente em https://status.helpmonks.com

Estamos tão ansiosos quanto você para fornecer um tempo de atividade de 100% (estamos muito próximos) e estamos fazendo tudo ao nosso alcance para isso. No entanto, se houver algo que possamos fazer para melhorar nosso serviço, por favor, não hesite em entrar em contato.

Veja como Helpmonks melhorou
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Usuário Verificado em Hospitality
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Helpmonks?

Helpmonks is easy to manage and to keep log of the emails that are coming in from customer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

Sometimes helpmonks does crash and the cache does not always work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

We have no business problems, sometimes we realise that the inbox does not update but the benefits we have is that there is always support from the helpmonks team Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Helpmonks?

the ability to access and manage information Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Helpmonks?

intermittent lag times application restart Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Helpmonks E como isso está te beneficiando?

easy access and reliability of records Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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