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Avaliações e Detalhes do Produto de Google Cloud Dialogflow

Visão geral de Google Cloud Dialogflow

O que é Google Cloud Dialogflow?

IA conversacional realista com agentes virtuais de última geração. Disponível em duas edições: Dialogflow CX (avançado), Dialogflow ES (padrão).

Detalhes Google Cloud Dialogflow
Website do Produto
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Descrição do Produto

Google Cloud Dialogflow é um conjunto de desenvolvimento completo para criar interfaces de conversação para sites, aplicativos móveis, plataformas de mensagens populares e dispositivos IoT.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Google
Website da Empresa
Ano de Fundação
1998
Localização da Sede
Mountain View, CA
Twitter
@google
32,553,933 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
301,875 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:GOOG
Telefone
+1 (650) 253-0000
Receita Total (USD mm)
$182,527
Descrição

Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.


Alena A.
AA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Google Cloud Dialogflow

Pawan Y.
PY
Pawan Y.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Powerful but with Limitations for Advanced Use"
It's help us to build and deploy ml model. That lot helps us in our project.
Shashank A.
SA
Shashank A.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Poderoso, mas pode ser complexo para iniciantes"
É muito robusto e possui boas capacidades de PLN. É muito fluido na conexão com outros serviços do Google.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Revisão do Google Cloud Dialogflow para Chatbots de IA"
Fácil e útil criação de Desenvolvimento de Interface Conversacional. Tem uma compreensão muito precisa de PNL.
Distintivo de Segurança
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2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Google Cloud Dialogflow

Demo Google Cloud Dialogflow - Voicebots for customer service
Give customers 24/7 access to immediate conversational self-service, with seamless handoffs to human agents for more complex issues by building virtual agents and interactive voice response (IVR) that can perform tasks such as scheduling appointments, answering common questions, or assisting a cu...
Demo Google Cloud Dialogflow - Chatbots for B2C conversations
Connect with your customers on their preferred platform, at any time, from anywhere in the world. Whether your customers want to ask common questions or access specific information, text virtual agents offer an instant and satisfying experience for customers who want quick and accurate responses.
Demo Google Cloud Dialogflow - Compare Editions
For more features please go to https://cloud.google.com/dialogflow
Reproduzir Vídeo Google Cloud Dialogflow
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Avaliações 130 Google Cloud Dialogflow

4.4 de 5
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Avaliações 130 Google Cloud Dialogflow
4.4 de 5
Avaliações 130 Google Cloud Dialogflow
4.4 de 5

Prós e Contras de Google Cloud Dialogflow

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Google Cloud DialogflowPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Rahul S.
RS
Technical Architect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow tem uma tonelada de recursos, como um chatbot regular, integração de voz, Dialogflow CX e ES refinados. Muitas opções para treinar intenções e integrar com aplicativos existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Com o surgimento dos LLMs, alguns deles já começaram a parecer desatualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a criar chatbots para projetos que são personalizados de acordo com os requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gagan G.
GG
Application Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow fornece interfaces amigáveis que permitem aos desenvolvedores criar e gerenciar chatbots. Ele suporta mais de 20 idiomas, tornando-se uma ótima plataforma para construir chatbots ou assistentes de voz que podem se comunicar com usuários de diferentes regiões. Dialogflow integra-se facilmente com outros produtos do Google, incluindo Google Assistant, Google Cloud e Google Analytics. Ele também fornece modelos pré-definidos para vários casos de uso, como atendimento ao cliente e comércio eletrônico, que podem ajudar os desenvolvedores a começar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Dialogflow fornece modelos pré-construídos, há um escopo limitado para personalização além dos modelos. Como é um produto do Google, depende da infraestrutura e dos serviços do Google, o que pode não ser adequado para todas as organizações. O uso do Dialogflow pode levar a custos com base no nível de uso. Embora haja um nível gratuito disponível, o uso intensivo ou em escala empresarial pode levar a cobranças substanciais. É crucial que os usuários monitorem e gerenciem de perto seu uso para evitar custos inesperados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Com o Dialogflow, as empresas podem criar chatbots baseados em voz e texto que podem entender e responder às consultas dos clientes de uma maneira mais humana, tornando a experiência do cliente mais agradável e eficiente. Chatbots do Dialogflow são usados para gerar leads e fechar negócios. Como um chatbot pode ser usado para pré-qualificar leads ou agendar compromissos. Isso pode levar a um aumento nas vendas para a empresa. Um chatbot de atendimento ao cliente pode ser usado para responder às perguntas dos clientes e resolver os problemas dos clientes 24/7. Isso pode liberar agentes humanos para se concentrarem mais em casos complexos. Um chatbot de vendas pode ser usado para gerar leads e qualificar leads. Isso ajuda as equipes de vendas a fechar mais negócios. Um chatbot de marketing pode ser usado para promover produtos e serviços e para coletar feedback dos clientes. Isso pode ajudar as equipes de marketing a melhorar suas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yuvaraj P.
YP
Voip Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

A melhor coisa sobre o Dialogflow são seus agentes embutidos, que são como modelos para várias coisas, que podem ser aproveitados para construir chatbots e muitas outras aplicações orientadas ao suporte ao cliente. Junto com isso, o Dialogflow/Google Cloud tem uma comunidade muito grande de desenvolvedores para suporte e resolução de problemas. Se você tem alguma experiência com APIs, é bastante fácil integrar com aplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Dois grandes contras do Dialogflow são seu suporte limitado a idiomas e a dependência da plataforma, se você estiver planejando usar o GCD, pode ficar preso ao ecossistema do Google e, embora o Google Cloud Dialogflow ofereça suporte para vários idiomas, ainda é menor em comparação com outros concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

O Google Cloud Dialogflow facilitou o desenvolvimento de aplicativos voltados para suporte ao cliente, chatbots e a simplificação de todo o processo. Agora você pode alocar essa mão de obra para outros recursos. O Dialogflow (IA conversacional) fornece respostas com consistência para todos os usuários, também elimina quaisquer chances de erro humano ou inconsistências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nishant M.
NM
Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Neste Dialogflow, parece ser um bot muito bom e um caso generativo de IA maravilhoso que é fácil de usar e simples de desenvolver o produto em menos tempo ou em minutos. Pode ser usado no suporte ao cliente, onde as pessoas frequentemente vão à empresa e buscam suporte da empresa. Aqui, isso desempenha um papel vital e representa a interação conversacional. Eu uso frequentemente este aplicativo e há muitos recursos nele, como um bom modo de integração da IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Não há nada de que não gostar no produto, tudo corre bem e sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a apoiar as pessoas, como o suporte ao cliente e muito mais. Ajuda a fornecer ao cliente uma resposta muito boa e precisa sobre o que ele procura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PJ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Enfatize a eficácia das capacidades de processamento de linguagem natural do Dialogflow. Discuta o quão bem ele entende e processa a entrada do usuário, permitindo a criação de agentes conversacionais inteligentes e cientes do contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Personalização Limitada em Agentes Pré-construídos. Embora os agentes pré-construídos possam ser úteis para um desenvolvimento rápido, alguns usuários mencionaram limitações na personalização. Usuários avançados podem encontrar certas restrições ao adaptar os agentes pré-construídos para casos de uso altamente específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Integração com Sistemas de Backend Análise coletada por e hospedada no G2.com.

apurv t.
AT
Associate Planning and Scheduling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Eu gostei de como é fácil de usar. E os tutoriais disponíveis no YouTube também me ajudaram muito. O chatbot foi muito fácil de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Algumas das funcionalidades estão atrás de um paywall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Criar um chatbot tem sido um processo tedioso, que foi muito facilitado pelo Google Cloud Dialogflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

1. Google Cloud Dialogflow CX is like a playground for creating chatbots. It's super easy with its drag-and-drop interface and ready-made templates, making coding skills optional.

2. Since this product is from google, integrating with other Google Cloud services has become much easier. It's got everything—high availability, scalability, and even a safety net with fault tolerance. You can go serverless too, which means less hassle with managing infrastructure.

3. Dialogflow CX supports over 20 languages, making it a go-to for developers building chatbots and voice assistants for a global audience.

4. The deployment time for MVP is very minimal using Google Cloud Dialogflow when compared with other tools, making it go to too for the beginners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

The only downside is that if you want to use the fancy features in Dialogflow CX, you gotta go for the paid plans. So, for personal use, it's a bit limited with the free version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Google Cloud Dialogflow gives me amazing UI where i can use drag and drop functionality to build a chatbot without any coding knowledge. It takes very less time to build a basic chatbot using Google cloud Dialogflow as it comes with predefined templates for multiple use cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Using standard version of Google Cloud Dialogflow that is Dailogflow ES (standard). And effectively giving results in terms of features using for our projects client projects helping in conversational agents and bots using NLP capabilities of dialog flow, easu ti use and easy to setup or write simple codes using existing templates. Helping in reducing time in development for engineers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Ease of uses and implementation of code and setup nothing as such dislikes but cost can be one factor for individual users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Websites bot creations and live agent, most of the client projects requirements are meeting for developments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chandan  R.
CR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Eu gosto da abordagem sistemática que está tendo e. Explicações ponto a ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Eu desconsiderei o tema e as fontes, pois deve ser muito mais claro e acolhedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Isso me ajuda a conhecer os softwares empresariais disponíveis e ter uma imagem clara do que escolher entre esses softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Services
UI
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Google Cloud Dialogflow?

Its free to use upto some extent,

Easy to give data permission and access for data models, secure and safe platform for develop AI chatbots and AI support assistant and building clients projects for chatbot development.

Features best to use are speech to text and its vice verse that's text to speech

Different chat widgets available to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Google Cloud Dialogflow?

Nothing as least helpful but there is always room for improvement i would say.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Google Cloud Dialogflow E como isso está te beneficiando?

Virtual live agents projects Análise coletada por e hospedada no G2.com.