Recursos de Gong
Quais são os recursos de Gong?
Treinamento
- Base de conhecimento
- Materiais de Coaching
- Gravação de Vídeo
Feedback
- Revisão
- Indicador
- Cartão de Coaching
- Atualizações em tempo real
- Notificações
Análise de chamadas
- Gravação de chamadas
- Machine Learning
- Análise de Chamadas
- Qualificação de Leads
Gerenciamento de desempenho de agentes
- Pontuação de clientes
- Conversão de fala em texto
- Inteligência artificial
Principais Alternativas de Gong Mais Bem Avaliadas
Categorias Gong no G2
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Fornecimento de dados
Fornecimento de dados | Com base em 624 avaliações de Gong. Compila dados de uma variedade de fontes internas ou externas. | 85% (Com base em 624 avaliações) | |
Exportando dados de compartilhamento de & | Permite que o usuário comunique dados exportando-os e compartilhando-os com segurança. Revisores de 671 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 671 avaliações) | |
Visualização de dados em vários dispositivos | Conforme relatado em 598 avaliações de Gong. Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos. | 85% (Com base em 598 avaliações) | |
Painéis interativos | Conforme relatado em 685 avaliações de Gong. Dashboards personalizáveis e interativos para que o usuário possa visualizar as informações de vendas de forma adequada às suas necessidades. | 89% (Com base em 685 avaliações) | |
Segmentação de dados | Permite que o usuário segmente dados de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Este recurso foi mencionado em 611 avaliações de Gong. | 86% (Com base em 611 avaliações) |
Análise preditiva
Pontuação de leads | Conforme relatado em 607 avaliações de Gong. Fornece pontuações ou classificações de cada cliente potencial com base nos dados fornecidos. | 82% (Com base em 607 avaliações) | |
Pontuação de oportunidade | Fornece insights para determinar quais negócios já estão no pipeline têm a melhor chance de fechar. Este recurso foi mencionado em 636 avaliações de Gong. | 85% (Com base em 636 avaliações) | |
Análise de Risco | Com base em 622 avaliações de Gong. Avisa as equipes de vendas sobre contas que podem estar em risco de serem perdidas. | 82% (Com base em 622 avaliações) | |
Previsão ao vivo | Fornece dados de clientes em tempo real para que as previsões das organizações de vendas permaneçam atualizadas. Revisores de 609 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 609 avaliações) |
Gestão de Vendas
Gerenciamento de pipeline ao vivo | Conforme relatado em 645 avaliações de Gong. Atualiza sempre que uma alteração é feita, permitindo que os usuários rastreiem um negócio através do pipeline. | 85% (Com base em 645 avaliações) | |
Gamificação de Vendas | Conforme relatado em 608 avaliações de Gong. Permite a competição entre uma equipe de vendas, fornecendo coisas como desafios e placares. | 83% (Com base em 608 avaliações) | |
Análise baseada em conta | Com base em 647 avaliações de Gong. Fornece dados perspicazes no nível da conta para munir os vendedores com as informações mais relevantes possíveis. | 86% (Com base em 647 avaliações) | |
Rastreamento de atividades | Permite que os gerentes de vendas fiquem no topo de suas atividades de equipe, fornecendo visibilidade na comunicação com o cliente. Revisores de 709 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 709 avaliações) |
Treinamento
Base de conhecimento | Com base em 1849 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência. | 90% (Com base em 1,849 avaliações) | |
Materiais de Coaching | Com base em 2059 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta. | 90% (Com base em 2,059 avaliações) | |
Criação de Playbook | Com base em 1411 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa. | 86% (Com base em 1,411 avaliações) | |
Gravação de Vídeo | Com base em 2100 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Registra a prática dos usuários ou pitches ao vivo para referência e melhoria futuras. | 92% (Com base em 2,100 avaliações) |
Feedback
Revisão | Com base em 2255 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes revisem os pitchs de vídeo gravados para discutir áreas de habilidade e áreas que precisam de melhorias. | 93% (Com base em 2,255 avaliações) | |
Indicador | Com base em 1737 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual. | 90% (Com base em 1,737 avaliações) | |
Cartão de Coaching | Com base em 1780 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação. | 90% (Com base em 1,780 avaliações) | |
Leaderboard | Com base em 1493 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários. | 88% (Com base em 1,493 avaliações) | |
Atualizações em tempo real | Com base em 1679 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas. | 90% (Com base em 1,679 avaliações) | |
Notificações | Com base em 1769 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa. | 89% (Com base em 1,769 avaliações) |
Facilitação de Leads
Chatbot voltado para o cliente | Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads. Este recurso foi mencionado em 237 avaliações de Gong. | 72% (Com base em 237 avaliações) | |
Qualificação de Leads | Com base em 232 avaliações de Gong. Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes. | 74% (Com base em 232 avaliações) | |
Acompanhamento de Leads | Com base em 236 avaliações de Gong. Entra em contato automaticamente com todos os leads. | 76% (Com base em 236 avaliações) | |
Agendamento de reuniões | Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões. Este recurso foi mencionado em 232 avaliações de Gong. | 77% (Com base em 232 avaliações) |
Organização
Gestão de Oportunidades e Pipeline | Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. Este recurso foi mencionado em 234 avaliações de Gong. | 83% (Com base em 234 avaliações) | |
Entrada de dados | Automatiza a entrada dos dados coletados. Revisores de 233 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 233 avaliações) | |
Integrações / APIs | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 233 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 233 avaliações) |
Análise de desempenho
Coaching | Com base em 234 avaliações de Gong. Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. | 87% (Com base em 234 avaliações) | |
Rastreamento de desempenho | Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial. Este recurso foi mencionado em 234 avaliações de Gong. | 87% (Com base em 234 avaliações) |
Análise de Vendas
Previsão de ROI | Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros. Este recurso foi mencionado em 224 avaliações de Gong. | 79% (Com base em 224 avaliações) | |
Previsão de Vendas | Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Este recurso foi mencionado em 231 avaliações de Gong. | 81% (Com base em 231 avaliações) |
Análise de chamadas
Gravação de chamadas | Ver definição da funcionalidade | Com base em 2495 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução | 96% (Com base em 2,495 avaliações) |
Machine Learning | Com base em 2224 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas | 88% (Com base em 2,224 avaliações) | |
Análise de Chamadas | Com base em 2408 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights | 91% (Com base em 2,408 avaliações) | |
Qualificação de Leads | Com base em 1569 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real | 84% (Com base em 1,569 avaliações) |
Gerenciamento de desempenho de agentes
Pontuação de clientes | Com base em 1652 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas | 87% (Com base em 1,652 avaliações) | |
Conversão de fala em texto | Com base em 2281 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Transcreve chamadas de vendas de fala para texto | 83% (Com base em 2,281 avaliações) | |
Inteligência artificial | Com base em 2068 avaliações de Gong e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas | 87% (Com base em 2,068 avaliações) |
Revenue Sourcing e Previsão
Gerenciamento de Dutos | Permite que os usuários rastreiem o pipeline para identificar negócios que estão parados, com riscos e oportunidades futuras Revisores de 325 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 325 avaliações) | |
Análise do painel | Com base em 356 avaliações de Gong. Relata resultados sobre obtenção de receita, taxa de conversão e análise de receita geral | 87% (Com base em 356 avaliações) | |
Visualização de dados em vários dispositivos | Com base em 297 avaliações de Gong. Permite que os usuários visualizem visualizações de dados em vários dispositivos | 83% (Com base em 297 avaliações) | |
Segmentação de dados | Permite que o usuário segmente os dados de receita de clientes ou clientes potenciais de maneiras significativas, como por setor ou região. Este recurso foi mencionado em 304 avaliações de Gong. | 84% (Com base em 304 avaliações) | |
Previsão Preditiva | Conforme relatado em 198 avaliações de Gong. Fornece aos usuários a capacidade de prever previsões futuras com base em insights de IA e na integridade do negócio | 80% (Com base em 198 avaliações) | |
Cadência das Operações de Receita | Conforme relatado em 196 avaliações de Gong. Fornece aos usuários a capacidade de analisar cadências operacionais semanais, mensais e trimestrais para garantir o sucesso | 81% (Com base em 196 avaliações) |
Enriquecimento de dados do CRM
Sincronização de calendário | Com base em 350 avaliações de Gong. Associa automaticamente convites de calendário para atualizar o progresso do negócio em um CRM | 90% (Com base em 350 avaliações) | |
Captura de atividade de e-mail | Com base em 335 avaliações de Gong. Associa automaticamente as atividades de vendas nos e-mails às contas relevantes em seu CRM | 88% (Com base em 335 avaliações) | |
Inteligência de Conversação | Com base em 370 avaliações de Gong. Associa automaticamente as atividades de vendas dentro das ferramentas de inteligência de conversação às contas relevantes em seu CRM | 91% (Com base em 370 avaliações) | |
Captura de Contatos | Conforme relatado em 199 avaliações de Gong. Automaticamente captura contatos envolvidos e associa a contas relevantes em um CRM. | 86% (Com base em 199 avaliações) |
Gestão de contas
Contas não engajadas | Identifica contas com as quais os representantes de vendas não estão se envolvendo Este recurso foi mencionado em 278 avaliações de Gong. | 82% (Com base em 278 avaliações) | |
Otimização de contas | Conforme relatado em 292 avaliações de Gong. Maximiza a cobertura da conta determinando o número ideal de contas por representante | 84% (Com base em 292 avaliações) | |
Padrões Históricos | Identifica temas comuns entre negócios históricos que são ganhos ou perdidos Revisores de 302 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 302 avaliações) | |
Desempenho do Representante | Identifica temas e ações comuns entre os representantes que fecham mais negócios Revisores de 322 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 322 avaliações) | |
Envolvimento com a conta | Conforme relatado em 207 avaliações de Gong. Permite que os usuários acompanhem o nível de envolvimento com cada conta e fornece insights sobre a frequência do engajamento | 86% (Com base em 207 avaliações) | |
Padrões históricos de ganhos/perdas | Identifica temas comuns entre negócios históricos que são ganhos ou perdidos para fornecer insights sobre estratégias bem-sucedidas Este recurso foi mencionado em 191 avaliações de Gong. | 81% (Com base em 191 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 178 avaliações de Gong. | 86% (Com base em 178 avaliações) | |
Resumo de texto | Conforme relatado em 180 avaliações de Gong. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | 89% (Com base em 180 avaliações) | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 448 de Gong forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 448 avaliações) | |
Resumo de texto | Conforme relatado em 283 avaliações de Gong. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | 90% (Com base em 283 avaliações) |