Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado

Avaliações e Detalhes do Produto de Fullstory

Visão geral de Fullstory

O que é Fullstory?

Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento enterrado entre cliques, revelando a história não contada por trás dos comportamentos dos consumidores. Desde a construção de uma melhor detecção de fraudes e previsão até a criação de personalização que realmente ressoa, a Fullstory permite que equipes de produto, engenharia e dados conectem sinais de sentimento com outras fontes de dados para projetar intencionalmente a próxima melhor ação. Fornecendo insights mais profundos e imediatamente acionáveis além das análises convencionais da web e de produtos que só podem mostrar o que está acontecendo, mas não o porquê, a Fullstory é a única plataforma de dados comportamentais que fornece o contexto necessário para construir experiências no momento que impulsionam a receita. Com dados de primeira parte capturados automaticamente, indexados e estruturados semanticamente—disponibilizados para o seu ecossistema de dados ou através de nossas análises de produto com replay de sessão, os dados comportamentais da Fullstory estão prontos para IA. As empresas não desperdiçam mais incontáveis horas e recursos analisando a origem dos dados, atualizando dados incompletos ou incorretos, definindo conjuntos de dados entre equipes e reformulando dados para integrar com as pilhas de tecnologia existentes. As equipes passam menos tempo analisando e mais tempo aumentando a receita com experiências personalizadas no momento e previsões precisas baseadas em ações e dados em tempo real.

Detalhes Fullstory
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

A plataforma de dados comportamentais da Fullstory ajuda os líderes de tecnologia a tomarem decisões melhores e mais informadas. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análises, nossa tecnologia patenteada libera o poder de dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento enterrado entre cliques para ajudar empresas a criar melhores produtos e experiências que conquistam clientes leais para a vida. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análises, nossa tecnologia patenteada desbloqueia o poder de dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis. Fullstory fornece análises de produtos, funis de conversão, reprodução de sessões reais de usuários, capacidades avançadas de busca e ferramentas robustas de depuração e desenvolvimento—tudo isso enquanto se integra com produtos SaaS líderes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Fullstory
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,918 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
509 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"FullStory é incrível"
Quanto ao meu uso, o FullStory permite assistir a sessões gravadas. Está proporcionando uma visão de como os visitantes interagem com seus produtos...
Distintivo de Segurança
Segurança Fullstory
Obtenha informações de segurança de Fullstory para ajudá-lo a comprar o software certo. Ver Informações de Segurança
As informações de segurança de Fullstory incluem:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
Mostrar menosMostrar mais
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Mídia Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
Reproduzir Vídeo Fullstory

Downloads Oficiais

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Fullstory
Já usou Fullstory antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 785 Fullstory

4.5 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Avaliações 785 Fullstory
4.5 de 5
Avaliações 785 Fullstory
4.5 de 5

Prós e Contras de Fullstory

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FullstoryPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Argel A.
AA
Software Engineer 3
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

Você pode ver a página dos usuários como se fosse um vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Nenhum até agora, acho que é muito adequado para nossas análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Usuários eventos e erros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

charles f.
CF
Senior Copywriter
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

facilidade de uso. Gosto da plataforma pelas opções versáteis de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

às vezes, os detalhes são aleatórios demais para um resultado profundo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Observando o engajamento do consumidor no site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Fullstory takes the guesswork out of clients who expeirence issues in our software. We are able to see their clicks in real time and determine the source of error much better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

If someone has a ad blocker on, FullStory cannot record their session. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

I can see what issues customers are running into without having to schedule a call. It provides a more immediate solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Higher Education
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

I love how it records sessions and the live options. It really helps me work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

the naveigations seems a bit overwhelming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Being able to view Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Gives us invredible visibility into our user interations with our app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Can easily go down rabbit holes looking at sessions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

tracking ans identifying user bugs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Ease of use and UI of the site is very nice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

some features are not available that are in other apps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Visibibility into user actions Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

The ease of setup and instant impact it makes to what's happening in your product when you first adopt it. Non-technical colleagues find value in the tool immediately. FullStory has become a staple across multiple departments (e.g. engineering, support, marketing, saes, etc) in our organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

This is being nitpicky, but it'd be great if there were quicker ways to get to a help article about a topic from the section I'm at in the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

FullStory removes any ambiguity across our product and how it is used. Previously, teams would rely on individuals to be the voice of customers or the market and that often meant listening to the loudest person in the room or the one with the higher title and now, we can collect the actual data to investigate. For exampe, you may have someone make an ominous statement of "everyone is having this exact problem" and immediately you can quantify the impact of a bug or poor design. The ability to watch sessions also gives you data beyond numbers for funnel conversions or whatever you want to measure. We've made so many improvements by seeing complications in the user experience that aren't revealed in raw data. I would honestly refuse to be in charge of a product without the investment in FullStory. It more than pays for itself by ensuring we don't lose any business and continue to provide value to our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Through FullStory we were able to discover the impact of an obsure banner that appeared on our website months before looking into this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Sometimes data doesn't line up. However, we are still learning the tool and it may be due to our not understanding some features fully. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

For me in particular I am learning about the effectiveness of imagery, banners and placements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Fullstory is a great tool to be able to easily see how customers interact in your app or on your website. We use it both to understand the customer journey and occasionally to confirm bugs as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

I wish the search function was a little less clunky Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Fullstory allows us to identitfy customer pain points, which helps us improve the product overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
customer service rep
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

fácil de usar, pode ver o movimento do cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

não é tão fácil de ver quando há partes móveis em toda parte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

insights sobre como eles usam Análise coletada por e hospedada no G2.com.