Recursos de Fullstory
Quais são os recursos de Fullstory?
Métricas
- Sessões - Digital Analytics
- Rastreamento de eventos padrão
- Acompanhamento de eventos personalizados
Relatórios
- Relatórios em tempo real
Administração
- Desempenho e Confiabilidade
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Comportamento do usuário
- Clique em Rastreamento
- Rastreamento ocular
- Movimento do mouse
- Rastreamento de frustração
Testes A/B
- Rastreamento de erros e bugs
- Análise de dados
- Notas
Informações ao Visitante
- Identificação do Usuário
- Caixa de Pesquisa
Principais Alternativas de Fullstory Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Categorias Fullstory no G2
Filtrar por Recursos
Métricas
Sessões - Digital Analytics | Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância. Revisores de 246 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 246 avaliações) | |
Noivado | Conforme relatado em 241 avaliações de Fullstory. Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc. | 85% (Com base em 241 avaliações) | |
Páginas de entrada e saída | Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente. Este recurso foi mencionado em 230 avaliações de Fullstory. | 83% (Com base em 230 avaliações) | |
Rastreamento de eventos padrão | O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário. Revisores de 251 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 251 avaliações) | |
Acompanhamento de eventos personalizados | Com base em 251 avaliações de Fullstory. Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site. | 83% (Com base em 251 avaliações) | |
Retenção | Meça com precisão a taxa de rejeição. Este recurso foi mencionado em 226 avaliações de Fullstory. | 78% (Com base em 226 avaliações) | |
Retorno | Conforme relatado em 226 avaliações de Fullstory. Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas. | 77% (Com base em 226 avaliações) | |
Conversões | Com base em 237 avaliações de Fullstory. Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação. | 82% (Com base em 237 avaliações) | |
Funis | Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão. Este recurso foi mencionado em 237 avaliações de Fullstory. | 85% (Com base em 237 avaliações) | |
Noivado | Configura e mede com precisão uma medida apropriada de engajamento, como a duração média da sessão. Este recurso foi mencionado em 72 avaliações de Fullstory. | 87% (Com base em 72 avaliações) | |
Rastreamento de saída | Determina com precisão onde os usuários fecham o aplicativo durante suas sessões. Este recurso foi mencionado em 66 avaliações de Fullstory. | 86% (Com base em 66 avaliações) | |
Retenção | Com base em 65 avaliações de Fullstory. Mede com precisão a taxa de rejeição. | 83% (Com base em 65 avaliações) | |
Retorno | Rastreia as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Fullstory. | 80% (Com base em 65 avaliações) | |
Conversões | Conforme relatado em 70 avaliações de Fullstory. Rastreia a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação. | 87% (Com base em 70 avaliações) |
Relatórios
Relatórios em tempo real | Obtenha dados em tempo real para quem está acessando seu site no momento. Este recurso foi mencionado em 256 avaliações de Fullstory. | 87% (Com base em 256 avaliações) | |
Tendências | Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo. Revisores de 242 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 242 avaliações) | |
Relatórios retroativos | Com base em 243 avaliações de Fullstory. Relate a atividade do usuário no passado e configure modelos preditivos para o futuro. | 78% (Com base em 243 avaliações) | |
Segmentação | Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados. Este recurso foi mencionado em 246 avaliações de Fullstory. | 87% (Com base em 246 avaliações) | |
Relatórios para dispositivos móveis | Ver definição da funcionalidade | Com base em 216 avaliações de Fullstory. Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites. | 78% (Com base em 216 avaliações) |
Unificação entre dispositivos | Com base em 222 avaliações de Fullstory. Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam. | 78% (Com base em 222 avaliações) | |
Relatórios e painéis personalizados | Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados. Este recurso foi mencionado em 242 avaliações de Fullstory. | 84% (Com base em 242 avaliações) | |
Segmentação | Com base em 48 avaliações de Fullstory. Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados. | 93% (Com base em 48 avaliações) | |
Relatórios e Dashboards | Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados. Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Fullstory. | 92% (Com base em 48 avaliações) | |
Mapas de calor | Conforme relatado em 169 avaliações de Fullstory. Agrega e visualiza cliques, rolagens e movimentação de dados de páginas da Web em pontos de dados coordenados por cores | 89% (Com base em 169 avaliações) | |
Replays de sessão | Registra sessões de visitantes da Web Revisores de 175 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 175 avaliações) | |
Monitoramento | Rastreia e monitora o comportamento do visitante da Web Revisores de 166 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 166 avaliações) | |
Segmentação de dados | Os segmentos coletaram dados com base em critérios pré-determinados Revisores de 157 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 157 avaliações) |
Outros
Dados do Usuário | Capaz de acessar dados específicos do usuário, como localização, idioma, gênero e atividade enquanto estiver no site. Revisores de 245 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 245 avaliações) | |
Relatórios de pesquisa de sites | Relatório sobre palavras-chave utilizadas em buscas internas. Este recurso foi mencionado em 213 avaliações de Fullstory. | 79% (Com base em 213 avaliações) | |
Monitoramento do Tempo de Carga | Conforme relatado em 235 avaliações de Fullstory. Acompanhe os tempos de carregamento em diferentes dispositivos e sistemas. | 80% (Com base em 235 avaliações) | |
Acompanhamento de campanhas | Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor. Revisores de 207 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 76% (Com base em 207 avaliações) | |
Comércio eletrônico | Acompanhe receitas e transações. Este recurso foi mencionado em 207 avaliações de Fullstory. | 74% (Com base em 207 avaliações) | |
Mensagens Promocionais | Ver definição da funcionalidade | Capaz de implantar mensagens promocionais ou outras mensagens pop-up com base nas ações do usuário. Este recurso foi mencionado em 204 avaliações de Fullstory. | 68% (Com base em 204 avaliações) |
Alertas de administração | Com base em 196 avaliações de Fullstory. O sistema pode auto-monitorar métricas críticas e alertar os administradores quando eles atingem níveis preocupantes. | 75% (Com base em 196 avaliações) |
Administração
API / integrações | Com base em 232 avaliações de Fullstory. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 75% (Com base em 232 avaliações) | |
Testes de QA | Com base em 238 avaliações de Fullstory. Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão. | 78% (Com base em 238 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda. Revisores de 249 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 249 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Este recurso foi mencionado em 253 avaliações de Fullstory. | 83% (Com base em 253 avaliações) | |
API / integrações | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Este recurso foi mencionado em 41 avaliações de Fullstory. | 85% (Com base em 41 avaliações) | |
Testes de QA | Ver definição da funcionalidade | Com base em 43 avaliações de Fullstory. Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão. | 84% (Com base em 43 avaliações) |
Desempenho e Confiabilidade | Conforme relatado em 48 avaliações de Fullstory. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda. | 93% (Com base em 48 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conforme relatado em 48 avaliações de Fullstory. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 90% (Com base em 48 avaliações) | |
Armazenamento de dados | A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados para análise dentro da própria plataforma. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Fullstory. | 77% (Com base em 68 avaliações) | |
Teste A/B | Ferramentas para testar fascilitate vários ajustes de experiência do usuário, a fim de determinar qual configuração tem os melhores resultados. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Fullstory. | 68% (Com base em 68 avaliações) | |
Integrações | Integrações com outras ferramentas de software a fim de fascilitar a troca de dados coletados por diversos softwares. Revisores de 67 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 72% (Com base em 67 avaliações) |
Teste de Variação
Teste A/B | Conforme relatado em 44 avaliações de Fullstory. Teste as alterações em uma tela administrando a alteração a uma parte dos visitantes e medindo a conversão. | 81% (Com base em 44 avaliações) | |
WYSIWYG Editor | Crie rapidamente páginas da Web variantes com um editor WYSIWYG fácil de usar. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Fullstory. | 76% (Com base em 43 avaliações) | |
Meta de conversão | Conforme relatado em 43 avaliações de Fullstory. Capaz de definir qualquer ação do usuário como a meta de conversão do teste. | 87% (Com base em 43 avaliações) | |
Porcentagem de Tráfego | Conforme relatado em 45 avaliações de Fullstory. Capaz de ajustar a porcentagem do tráfego total que está sendo testado e a proporção do tráfego testado que vê A e que vê B. | 91% (Com base em 45 avaliações) | |
Nível de Confiança | Capaz de visualizar ou ajustar o nível de confiança necessário do seu teste. Revisores de 44 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 44 avaliações) | |
Testes Multivariantes | Teste várias alterações de uma só vez, direcionando o tráfego para uma combinação aleatória de todas as alterações que estão sendo analisadas. Revisores de 42 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 42 avaliações) |
Personalização
Segmentação padrão | Com base em 47 avaliações de Fullstory. Implante diferentes versões de telas de aplicativos com base na demografia do usuário, atividade do usuário, etc. com configuração pronta para uso. | 87% (Com base em 47 avaliações) | |
Segmentação personalizada | Conforme relatado em 43 avaliações de Fullstory. Mostrar versões diferentes com base em qualquer variável configurada para ser rastreada no back-end do aplicativo. | 83% (Com base em 43 avaliações) | |
Segmentação de dados | Segmente dados por vários dados demográficos de usuários para encontrar tendências mais profundas dentro de grupos de usuários específicos. Revisores de 46 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 46 avaliações) |
análise
Oportunidades de conversão | Conforme relatado em 164 avaliações de Fullstory. Identifica áreas problemáticas ou de baixo desempenho de uma página da Web | 83% (Com base em 164 avaliações) | |
Análise Lado a Lado | Com base em 159 avaliações de Fullstory. Sobrepõe heatmaps sobre páginas da Web existentes | 83% (Com base em 159 avaliações) | |
Análise de dispositivos móveis | Otimiza para coletar informações sobre os visitantes do navegador da Web móvel Revisores de 148 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 148 avaliações) | |
Quantificação de dados | Conforme relatado em 157 avaliações de Fullstory. Contextualiza o comportamento do visitante da web além de pontos de dados e estatísticas puros | 80% (Com base em 157 avaliações) | |
Análise de elementos da página da Web | Analisa o desempenho e a eficácia de formulários, call-to-actions, links, etc. que aparecem em uma página da Web Este recurso foi mencionado em 156 avaliações de Fullstory. | 87% (Com base em 156 avaliações) |
Identificação do Usuário
Demografia | Identifica dados demográficos do usuário, como sexo ou idade. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Fullstory. | 80% (Com base em 68 avaliações) | |
Segmentação de usuários | Ver definição da funcionalidade | Com base em 71 avaliações de Fullstory. Permite a visualização de dados analíticos com base no segmento de usuário. | 85% (Com base em 71 avaliações) |
Geolocalização | Identifica os locais dos usuários. Revisores de 71 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 71 avaliações) |
Acompanhamento e relatórios
Acompanhamento de eventos personalizados | Conforme relatado em 70 avaliações de Fullstory. Permite definir eventos personalizados para análise. | 85% (Com base em 70 avaliações) | |
Insights em tempo real | Fornece relatórios em tempo real. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Fullstory. | 89% (Com base em 69 avaliações) | |
Atribuição | Com base em 67 avaliações de Fullstory. Mede a análise de aquisição de usuários. | 82% (Com base em 67 avaliações) | |
Painel de controle | Conforme relatado em 71 avaliações de Fullstory. Fornece um resumo holístico de seus dados. | 88% (Com base em 71 avaliações) | |
Rastreamento de caminho do usuário | Conforme relatado em 70 avaliações de Fullstory. Exibe o progresso de um usuário em caminhos específicos em um aplicativo. | 88% (Com base em 70 avaliações) | |
Histórico de atividades do usuário | Conforme relatado em 70 avaliações de Fullstory. Exibe um histórico de atividades dos usuários. | 89% (Com base em 70 avaliações) |
Comportamento do usuário
Clique em Rastreamento | Com base em 341 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web. | 90% (Com base em 341 avaliações) | |
Rastreamento ocular | Rastreia onde os usuários estão passando o mouse em uma página da Web. Revisores de 272 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 75% (Com base em 272 avaliações) | |
Movimento do mouse | Com base em 328 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web. | 86% (Com base em 328 avaliações) | |
Rastreamento de frustração | Com base em 332 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web. | 84% (Com base em 332 avaliações) |
Testes A/B
Rastreamento de erros e bugs | Com base em 316 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs. | 85% (Com base em 316 avaliações) | |
Análise de dados | Com base em 319 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário. | 83% (Com base em 319 avaliações) | |
Notas | Com base em 301 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Deixe anotações sobre sessões e bugs. | 83% (Com base em 301 avaliações) |
Informações ao Visitante
Identificação do Usuário | Com base em 338 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Coleta informações do usuário (localização, endereço IP, e-mail, etc.). | 85% (Com base em 338 avaliações) | |
Caixa de Pesquisa | Com base em 332 avaliações de Fullstory e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Sessões de pesquisa por palavras-chave ou endereço IP. | 83% (Com base em 332 avaliações) |
Análise de produtos
Análise em nível de conta | Capacidade de ver análises no nível da conta. Revisores de 175 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 175 avaliações) | |
Análise em nível de usuário | Capacidade de ver análises no nível do usuário. Revisores de 188 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 188 avaliações) | |
Segmentação | Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc. Revisores de 185 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 85% (Com base em 185 avaliações) | |
Funis | Veja como os usuários se movem por um produto por meio de sequências de páginas agrupadas Revisores de 199 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 84% (Com base em 199 avaliações) | |
Alertas | Com base em 182 avaliações de Fullstory. Receba alertas e relatórios automatizados com base em ganhos ou perdas de desempenho. | 73% (Com base em 182 avaliações) | |
Análise de vários produtos | Visualize análises de vários produtos em um único painel, incluindo o envolvimento entre produtos Revisores de 160 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 160 avaliações) | |
Pontuação do usuário | Conforme relatado em 176 avaliações de Fullstory. Pontua clientes e visitantes para identificar contas em risco ou prósperas. | 74% (Com base em 176 avaliações) | |
Integrações | Abrangência e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros. Revisores de 164 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 76% (Com base em 164 avaliações) |
Analytics
Relatórios | Os dados coletados e analisados pela plataforma são entregues em formato de fácil digestão. Revisores de 64 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 78% (Com base em 64 avaliações) | |
Painel de controle | Conforme relatado em 70 avaliações de Fullstory. Relatórios e outros dados relevantes alojados em um único local fácil de navegar. | 80% (Com base em 70 avaliações) | |
Análise da Web | Conforme relatado em 67 avaliações de Fullstory. Ferramentas para analisar como os clientes usam o site, a fim de otimizar a experiência do usuário e determinar quais páginas são mais bem-sucedidas. | 82% (Com base em 67 avaliações) | |
Acompanhamento de campanhas | Ferramentas para acompanhar o sucesso de várias campanhas de marketing, a fim de otimizar os esforços de marketing. Revisores de 67 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 75% (Com base em 67 avaliações) | |
Dados demográficos do cliente | Com base em 67 avaliações de Fullstory. A capacidade de coletar e analisar dados de clientes para determinar quais dados demográficos compõem uma base de clientes. | 72% (Com base em 67 avaliações) |
Fornecimento de dados
Enriquecimento de Dados | Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes. Revisores de 98 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 75% (Com base em 98 avaliações) | |
Expansibilidade | Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados. Revisores de 96 de Fullstory forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 96 avaliações) | |
Vários dispositivos | Conforme relatado em 97 avaliações de Fullstory. Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente. | 79% (Com base em 97 avaliações) |
Inteligência
Métricas de Marketing | Conforme relatado em 95 avaliações de Fullstory. Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing. | 70% (Com base em 95 avaliações) | |
Modelagem Preditiva | Conforme relatado em 98 avaliações de Fullstory. Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos. | 68% (Com base em 98 avaliações) | |
Mecanismo de recomendação | Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados. Este recurso foi mencionado em 94 avaliações de Fullstory. | 70% (Com base em 94 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Conforme relatado em 68 avaliações de Fullstory. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | 57% (Com base em 68 avaliações) |
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Alta Disponibilidade | Garante que o serviço seja confiável e esteja disponível quando necessário, minimizando o tempo de inatividade e as interrupções de serviço. | Dados insuficientes disponíveis | |
Escalabilidade de treinamento de modelo | Permite que o usuário dimensione o treinamento de modelos de forma eficiente, facilitando o tratamento com conjuntos de dados maiores e modelos mais complexos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Velocidade de inferência | Fornece ao usuário a capacidade de obter respostas rápidas e de baixa latência durante o estágio de inferência, o que é crítico para aplicativos em tempo real. | Dados insuficientes disponíveis |
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Custo por chamada de API | Oferece ao usuário um modelo de precificação transparente para chamadas de API, possibilitando melhor planejamento orçamentário e controle de custos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Flexibilidade de alocação de recursos | Fornece ao usuário a capacidade de alocar recursos computacionais com base na demanda, tornando-o econômico. | Dados insuficientes disponíveis | |
Eficiência Energética | Permite que o usuário minimize o uso de energia durante o treinamento e a inferência, o que está se tornando cada vez mais importante para operações sustentáveis. | Dados insuficientes disponíveis |
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Suporte a várias nuvens | Oferece ao usuário a flexibilidade de implantar em vários provedores de nuvem, reduzindo o risco de bloqueio do fornecedor. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração de pipeline de dados | Fornece ao usuário a capacidade de se conectar perfeitamente com várias fontes de dados e pipelines, simplificando a ingestão e o pré-processamento de dados. | Dados insuficientes disponíveis | |
Suporte e flexibilidade de API | Permite que o usuário integre facilmente os modelos de IA generativa em fluxos de trabalho e sistemas existentes por meio de APIs. | Dados insuficientes disponíveis |
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
GDPR e conformidade regulatória | Ajuda o usuário a manter a conformidade com o GDPR e outros regulamentos de proteção de dados, o que é crucial para empresas que operam globalmente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Controle de acesso baseado em função | Permite que o usuário configure controles de acesso com base em funções dentro da organização, aumentando a segurança. | Dados insuficientes disponíveis | |
Criptografia de dados | Garante que os dados sejam criptografados durante o trânsito e em repouso, fornecendo uma camada adicional de segurança. | Dados insuficientes disponíveis |
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Qualidade da Documentação | Fornece ao usuário uma documentação abrangente e clara, auxiliando na adoção e solução de problemas mais rápidas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Atividade Comunitária | Permite que o usuário avalie o nível de suporte da comunidade e extensões de terceiros disponíveis, o que pode ser útil para a solução de problemas e extensão da funcionalidade. | Dados insuficientes disponíveis |