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Avaliações e Detalhes do Produto de Fullstory

Visão geral de Fullstory

O que é Fullstory?

Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento enterrado entre cliques, revelando a história não contada por trás dos comportamentos dos consumidores. Desde a construção de uma melhor detecção de fraudes e previsão até a criação de personalização que realmente ressoa, a Fullstory permite que equipes de produto, engenharia e dados conectem sinais de sentimento com outras fontes de dados para projetar intencionalmente a próxima melhor ação. Fornecendo insights mais profundos e imediatamente acionáveis além das análises convencionais da web e de produtos que só podem mostrar o que está acontecendo, mas não o porquê, a Fullstory é a única plataforma de dados comportamentais que fornece o contexto necessário para construir experiências no momento que impulsionam a receita. Com dados de primeira parte capturados automaticamente, indexados e estruturados semanticamente—disponibilizados para o seu ecossistema de dados ou através de nossas análises de produto com replay de sessão, os dados comportamentais da Fullstory estão prontos para IA. As empresas não desperdiçam mais incontáveis horas e recursos analisando a origem dos dados, atualizando dados incompletos ou incorretos, definindo conjuntos de dados entre equipes e reformulando dados para integrar com as pilhas de tecnologia existentes. As equipes passam menos tempo analisando e mais tempo aumentando a receita com experiências personalizadas no momento e previsões precisas baseadas em ações e dados em tempo real.

Detalhes Fullstory
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A plataforma de dados comportamentais da Fullstory ajuda os líderes de tecnologia a tomarem decisões melhores e mais informadas. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análises, nossa tecnologia patenteada libera o poder de dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento enterrado entre cliques para ajudar empresas a criar melhores produtos e experiências que conquistam clientes leais para a vida. Ao injetar dados comportamentais digitais em sua pilha de análises, nossa tecnologia patenteada desbloqueia o poder de dados comportamentais de qualidade em escala, transformando cada visita digital em insights acionáveis. Fullstory fornece análises de produtos, funis de conversão, reprodução de sessões reais de usuários, capacidades avançadas de busca e ferramentas robustas de depuração e desenvolvimento—tudo isso enquanto se integra com produtos SaaS líderes.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Fullstory
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@fullstory
4,918 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
509 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Fullstory’s behavioral data platform helps technology leaders make better, more informed decisions. By injecting digital behavioral data into their analytics stack, our patented technology unlocks the power of quality behavioral data at scale–transforming every digital visit into actionable insights. With Fullstory, enterprise businesses move closer to their customers and closer to success. When organizations understand their customers like never before they’re able to create world-class experiences that increase funnel conversion, easily detect malicious behaviors and fraud, and identify their highest-value customers effortlessly. Fullstory is on a mission to make every business more customer centric–made possible only through true behavioral insights–and understanding the sentiment between the clicks.


CC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Fullstory

MaryAnn K.
MK
MaryAnn K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Fullstory is a time saver!"
The most helpful thing about Fullstory is it enables me to view user sessions for our platform which speeds up the troubleshooting and to ensure we...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Provides the deep insight we need when identifying friction points"
The ease of use and complete toolkit to find friction points in our digital products and enable us to create better A/B tests. Exceptional customer...
Pranita B.
PB
Pranita B.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"FullStory é incrível"
Quanto ao meu uso, o FullStory permite assistir a sessões gravadas. Está proporcionando uma visão de como os visitantes interagem com seus produtos...
Distintivo de Segurança
Segurança Fullstory
Obtenha informações de segurança de Fullstory para ajudá-lo a comprar o software certo. Ver Informações de Segurança
As informações de segurança de Fullstory incluem:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)
Mostrar menosMostrar mais
NIST Cybersecurity Framework (National Institute of Standards and Technology)

Mídia Fullstory

Demo Fullstory - Ready-made for AI Behavioral Data Straight to your Data Ecosystem
Sync clean, structured, AI-ready behavioral data to your destination of choice, giving you the power to connect that data with existing data sources to create better personalization, forecasting, modeling, recommendations, fraud detection, and more. Data Direct opens up more possibilities for you...
Demo Fullstory - Visualize Behavioral Data with Custom Dashboards
Your own unique control panel that helps you decode key metrics and get straight to the insights behind each data point. Regularly monitor key metrics, track trends in your users' behavior, streamline cross-functional team alignment, and customize insights for your business' unique needs with das...
Demo Fullstory - Powerful Session Replay Combined with Dev Tools
Analyze mysterious bugs as they occur in the wild, understand what impacts loading speeds, and provide clairvoyant-level customer support to your entire user base.
Demo Fullstory - Understand Mobile App Behavioral Data
Solve your app’s biggest problems and discover what works–without sacrificing performance and privacy--using mobile behavioral data.
Demo Fullstory - Empower and Enable Teams with Spaces
Effortlessly connect to the KPIs, relevant dashboards/objects, and valuable insights your teammates rely on daily, specifically powered to support the enterprise.
Demo Fullstory - Use AI-generated Summaries to Take Action More Quickly
Generative AI will automatically summarize the part of the user session you’re focused on with just one click, enabling you to save time and move toward action even faster.
Reproduzir Vídeo Fullstory

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 785 Fullstory

4.5 de 5
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Prós e Contras de Fullstory

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FullstoryPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

We can check all the details like networks calls and what exactly user did which helps a lot while you're debugging any issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Not sure about the downsides of the fullstory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

It helps a lot while debugging any issue. As we can get the details which we want while debugging the issue which helps a lot while debuggin the issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
PH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Privacy controls are excellent. Data collection and processing is well implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Does not provide the advertised or expected features; promises for enhancements are not completed (in over 18 months). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Website conversion optimization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Ability to understand how customers use my product. Ease of use and integration. Partner feedback incorporated for roadmap Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

lacks canvas support and need faster feature velocity Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

identifying product usage, feature usage patterns Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maya M.
MM
VP Product Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

1. Usar o FullStory transformou a forma como abordo a construção do meu produto e a observação dos meus usuários.

2. Como produto em si, é muito intuitivo de usar. A busca é incrível e extremamente útil!

3. O recurso de compartilhamento com o resto da minha equipe melhorou a colaboração tremendamente.

4. É realmente útil para identificar bugs ou fluxos quebrados no produto, ou apenas monitorar como um novo recurso está sendo usado - especialmente quando não é como esperado.

5. Por último, o suporte e a rapidez nas respostas por e-mail são profissionais e ágeis, fiquei muito impressionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Talvez a experiência menos que ideal quando os usuários estão alternando entre várias abas, mas não é crítico para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Posso ver como os usuários reais estão interagindo com o produto. O que é intuitivo para eles e o que não é. Onde eles ficam presos ou frustrados. Quais suposições ou princípios subjacentes existem em nosso laboratório, mas não no mundo real. Como diferentes dados fazem o produto parecer. E também, ver bugs e problemas no produto e ser capaz de inspecioná-los proativamente. Os eventos personalizados também tornam muito fácil rastrear o uso e encontrar recursos específicos. Eu adoro isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sidrah A.
SA
Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

Eu amo a visualização ao vivo dos clientes navegando em nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

90 dias de histórico apenas, isso é uma dor às vezes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Uso de pacotes em nosso site e outros lançamentos de recursos com problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Fullstory?

FullStory é uma ferramenta super útil para análise de produtos e obtenção de insights da experiência dos usuários com o recurso de reprodução de sessões. É muito fácil e conveniente compartilhar relatórios de sessões com equipes de design, além de criar registros de eventos dentro das sessões para melhor clareza da instância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Embora a função de busca esteja disponível, adicionar um recurso para marcar qualquer sessão crítica seria uma ótima adição para encontrar facilmente as sessões desejadas no histórico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

FullStory é uma excelente solução de inteligência de negócios digital (DBI) para registrar e receber logs de eventos e sessões das experiências dos usuários em tempo real. A solução é perfeita para obter métricas de dados realistas e precisas sobre os pontos fortes e fracos de nossos produtos, o que nos ajuda a tomar ações corretivas proativas para melhorar a experiência dos usuários e sua confiança em nossos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Easy to access overview of what users are doing and some insight into why. Certain metrics are easy to access, heat maps, frustration signaling, and journey building are all fantastic. Also the customer support is fantastic, and getting onboarded has been without any issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Looking forward to more features that make it even easier! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Fullstory is helping us to monitor our product and optimize it for our users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

Excellent application for tracking user journey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

Dont have proper log tracking and lack of proper dash board for ecommerce application issues tracking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Tracking customwer journey gaps, and issues, errors analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

We are using daily tasks. It is very easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

pricing can be reduced. I have no other feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

It is helping us to see the user's view. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Fullstory?

The new tabbed browsing feature is helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Fullstory?

It is slow to load some itmes and the sessions do not update rightaway Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Fullstory E como isso está te beneficiando?

Ease of undesrstanding customsers vague issue descriptions Análise coletada por e hospedada no G2.com.