Avaliações em Vídeo
Fullsotry nos ajuda a ver a interação dos clientes em nosso e-commerce.
Um Excelente Ferramenta de Análise de Clientes
Ótimo avanço para a análise de gravação do usuário
Avaliações 784 Fullstory
Sentimento Geral da Revisão para Fullstory
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A empatia que ajuda a criar. Como gerente de produto de uma equipe de desenvolvimento de software, prospero quando meus designers e desenvolvedores são empáticos com as dores e necessidades dos usuários. Fullstory é uma ótima ferramenta para nutrir essa empatia - sentir a dor com os usuários, assim como seus momentos de sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder ouvir os usuários xingando a tela :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FullStory é uma plataforma robusta que permite uma análise aprofundada das interações dos clientes no seu site ou aplicativo. Sua interface intuitiva e controles abrangentes trabalham juntos para melhorar a experiência geral do cliente. Com o FullStory, você tem a capacidade de rastrear sessões de usuários e coletar dados valiosos, permitindo obter informações perspicazes sobre como os visitantes navegam pela sua página web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integrar o produto com nosso site foi uma tarefa desafiadora. Nossa equipe de desenvolvimento dedicada conseguiu realizar isso, embora possa não ser viável para a pessoa comum sem conhecimento técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The product team is excellent and is always shipping new product! The product is very reliable and there is almost nothing you can't do in FullStory. As a PM, it's the best way to guage metrics quickly on product usage and adoption for new feature releases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's difficult to scale use of the product without quickly running out of sessions which are pricey, not sure if the ROI is always there but there aren't many other alternatives to FullStory in the market that function as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tantos aspectos do Fullstory que adoro usar, mas provavelmente o item número um é a capacidade de ver em primeira mão visualmente como um usuário navega e interage com o produto. Para onde estão indo? Por que estão indo lá? O que é mais fácil para eles usarem o produto? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, pode ser desafiador encontrar o usuário para que possamos ver sua história. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro as diferentes percepções que o FullStory oferece. É louco para mim que você possa perceber quando um usuário está frustrado pelo movimento do mouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco difícil para mim navegar, ainda estou aprendendo. Mas ainda acho que é benéfico e importante ter se usado corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love how easy it is to set up visualizations in a dashboard that can then be accessed by multiple people across various roles, leading to increased collaboration and the all important "single source of truth." Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike that it's difficult to manage masking for individual elements on a page. The commitment to protecting PII is admirable, though I wish the user experience for those setting up the masking was more seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de criar um funil ou segmento e depois observar como o usuário navega através do funil é um teste de usabilidade gratuito para os profissionais de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que poderia gastar mais tempo para melhorar seus recursos principais, como gravação de sessão e como filtrar melhor o usuário por meio de eventos. Muitas vezes descubro que o Pendo tem uma melhor capacidade de filtrar o usuário de forma precisa de acordo com minhas necessidades do que o Fullstory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A pesquisa é muito poderosa e, com o recurso de sugestão automática, é super rápida para eu encontrar os momentos certos que me interessam. Ótimo trabalho em UX no FullStory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório e os insights são um recurso que soa bastante interessante, que não usamos tanto, mas isso se deve mais a nós porque não temos recursos para configurá-lo adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usar a história completa me permitiu ter uma melhor compreensão de como otimizar meu site. Posso ver onde estão os pontos problemáticos no meu site, bem como quaisquer ajustes que eu possa precisar fazer, como um ponto de clique morto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse uma maneira de ver exatamente o que está sendo pesquisado no Google que leva as pessoas ao meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The most helpful feature is the session replay, which provides an in-depth look at user interactions. This has been invaluable for diagnosing issues that are hard to replicate. The detailed analytics and heatmaps offer insights into user behavior that go beyond basic metrics, helping us make data-driven decisions. Fullstory has also enhanced our ability to conduct A/B testing by providing clear evidence of how changes affect user experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Data load times can occasionally be slow, especially when dealing with a high volume of sessions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
