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Avaliações 2,251 Front
Sentimento Geral da Revisão para Front
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Você pode encontrar qualquer coisa com colegas de equipe e é capaz de rotular todos os e-mails e todas as regras que pode aplicar e resposta automática. Ótimas ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você puder adicionar mais integrações, isso seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de marcar colegas de equipe em comentários dentro de um fio de e-mail nos ajuda a realizar as tarefas muito mais rapidamente. É fácil estar na mesma página e avançar as coisas.
Os "Atribuídos a mim", "Compartilhados comigo" e caixas de entrada pessoais também são úteis para manter a organização e priorizar.
Em resumo: Font ajuda nossa equipe a ser mais colaborativa, eficiente e organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não fiz uma análise aprofundada de todas as ferramentas, então estou falando do uso mais básico do Front, mas não tenho reclamações significativas. Às vezes, não é fácil encontrar e-mails arquivados - a função de busca não é das mais úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comentando em e-mails, compartilhando, atribuindo funcionalidade.
Automatizações como respostas prontas
amigável para o usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.
um pouco desajeitado definir regras de e-mail, não é possível definir uma regra para excluir e-mails, apenas para arquivá-los Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front torna muito fácil compartilhar e-mails com minha equipe e estar ciente dos problemas à medida que surgem sem precisar estar na conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco caro para os níveis mais altos com mais funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso permite anexar mensagens de texto pré-compostas; economiza muito tempo ao ter que cancelar clientes de última hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu nem sempre recebo mensagens de entrada de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A mudança de mentalidade para a comunicação compartilhada e o objetivo de arquivar ou adiar conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade do calendário é uma reflexão tardia, então é um pouco difícil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front economiza horas significativas para minha equipe (diariamente) ao distribuir e-mails de forma eficiente para os membros da equipe. @mentions é um favorito da equipe, a interface do usuário é intuitiva e criar regras é simples, especialmente usando os modelos integrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma forte aversão, mas eu gostaria de ter uma tag para @menções, para que tudo esteja em um só lugar para eu ver. Eu também gostaria de ver os carimbos de tempo das @menções ao usar o aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
estilo muito claro e bem gerido e a função de chat para comunicar com colegas dentro do histórico de e-mails é super útil, especialmente para escrever e discutir rascunhos. Também gosto da interação com outras plataformas para acesso instantâneo aos perfis dos nossos usuários e a função de soneca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada em particular, talvez o gerenciamento de modelos de e-mail pudesse ser um pouco mais fácil de trabalhar e organizar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front integra-se bem com o Active Campaign.
Fácil de marcar outras pessoas para revisar e-mails antes de enviar uma resposta.
Fácil de saber quando o e-mail foi aberto e revisado.
Fácil de adicionar aplicativos como Calendly, Google Calendar, Contatos, ClickUp, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não dominei o Zapier, como outros na minha organização. Algumas das integrações requerem o Zapier. Às vezes, arquivo e-mails quando só queria enviá-los. No entanto, eles não estão perdidos e são fáceis de recuperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de colaborar com colegas e resolver consultas de clientes de maneira organizada nos bastidores. A função de soneca também é muito útil para agendar e-mails de acompanhamento para clientes que ainda não revisaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de opção para implementar a autenticação de dois fatores ao usar a função de login com o Google. Uma opção de chave de acesso também poderia ser implementada em breve, agora que o Google começou a implementar chaves de acesso em contas pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
