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Avaliações 2,249 Front
Sentimento Geral da Revisão para Front
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Sou capaz de categorizar todos os e-mails em diferentes caixas de entrada. Sou capaz de ver quem viu os e-mails que enviei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não mudaria nada. Eu realmente gosto de como tudo é simples de usar e, para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia, consigo navegar extremamente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo aplicativo, ele me permite mesclar 2 conversas de e-mail em 1, gosto do fato de poder marcar alguém dentro de um e-mail em cadeia e discutir alguns tópicos sobre a conversa por e-mail. Este aplicativo é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há apenas uma coisa: eu gostaria de ter mais tempo se quiser desfazer um e-mail enviado recentemente. O tempo atual é de cerca de 10 ou 15 segundos. Talvez 20 ou 25 segundos seria ótimo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front é bastante fácil de usar e você pode colocar um novo funcionário em funcionamento em um tempo relativamente curto. Eu gosto dos modelos que estão disponíveis, que são muito úteis para consultas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como uma instituição de caridade sem fins lucrativos, não achamos o recurso de IA muito útil. Infelizmente, parecia ser mais voltado para a indústria de produtos/serviços do que para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Arquivamento de mensagens quando a ação estiver concluída, capacidade de ter caixas de correio compartilhadas e marcar colegas, configuração de modelos e filtros automáticos para mover itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das regras para atribuir e-mails a indivíduos específicos com base em quem pertence o contato podem ser confusas. Meus contatos podem ser visualizados na caixa de entrada compartilhada, mas não na minha individual. Gostaria de ver em ambas e arquivados de acordo quando acionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração perfeita simplificou nosso gerenciamento de e-mails, resultando em um aumento na produtividade da equipe. O painel de relatórios e análises é um excelente recurso para refinar nossas estratégias de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu não goste na ferramenta, é muito conveniente, especialmente quando a eficiência da equipe é necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Discussões, Compartilhamento e Recursos de Arquivamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Depois de arquivar um e-mail da Caixa de Entrada, temos que rolar até o final para ver o e-mail mais antigo recebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro o recurso de comentários, assim como o recurso de rascunhos compartilhados. É realmente fácil separar e-mails em equipes, incluir apenas quem precisa ser incluído e permitir comentários que apenas equipes internas podem ver. É muito bom para fins organizacionais e inclui rascunhos que sua equipe ou subequipes podem ver/editar juntos. Também é muito intuitivo de usar. Eu recomendaria este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, acho que as múltiplas caixas de entrada podem ser um pouco demais e essa parte foi confusa no início. Em última análise, isso não é um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Primeiramente, o Front é tão fácil de usar que você realmente não precisa de muito tempo para se acostumar com ele. É maravilhoso como ele ajuda a reunir todos os e-mails em vez de um monte de tópicos diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há nada em que eu consiga pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front é uma experiência de usuário moderna que ajuda as equipes a compartilhar e colaborar em e-mails recebidos.
Adoramos a capacidade de ter conversas internas sobre tópicos de e-mail em linha com o fio do e-mail, mas sem um milhão de "responder a todos" que poderiam potencialmente enviar informações sensíveis ao cliente.
Adoramos a capacidade de distribuir e-mails igualmente para nossos membros da equipe, enquanto funcionários de vendas seniores podem ser mencionados em uma conversa para ajudar com perguntas técnicas difíceis.
Adoramos os relatórios que nos dão insights valiosos sobre quão ocupado cada membro da equipe está, quão rápido é nosso tempo de resposta ao cliente e quão ocupada nossa equipe está no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há uma curva de aprendizado ao sair do Outlook, principalmente aprendendo a gerenciar mensagens individuais versus compartilhadas. Mas... uma vez que você se acostuma com o Front, o Outlook parece antigo e desatualizado. Nunca voltaríamos atrás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
