As etiquetas no Front facilitam muito encontrar um e-mail que você arquivou. A opção de comentário nos e-mails fez uma grande diferença na colaboração com colegas de trabalho. Tenho treinado um funcionário mais novo. Quando eles têm uma dúvida sobre um e-mail, podem adicionar um comentário para mim ou me inscrever na cadeia de e-mails. Posso então revisar quaisquer perguntas que eles tenham. Posso assumir um e-mail que eles estão escrevendo para adicionar/mudar com quaisquer atualizações. Com outros serviços de e-mail, eles precisariam me encaminhar o e-mail e então eu precisaria encaminhar e enviar o e-mail de volta para eles. Isso definitivamente agiliza o trabalho conjunto em e-mails.
O recurso de criar etiquetas e configurar regras sobre a quem etiquetas específicas devem ser atribuídas é um ótimo recurso. Usamos uma caixa de e-mail de grupo que quatro pessoas diferentes precisam revisar. Configuramos etiquetas específicas com base no endereço de e-mail do remetente para determinar a qual usuário o e-mail deve ser atribuído. Existem alguns e-mails para os quais não podemos criar etiquetas, pois há sobreposição, mas há um número limitado de e-mails que permanecem no e-mail do grupo sem serem atribuídos. Isso torna mais gerenciável ver quais e-mails podem ser de sua responsabilidade.
O recurso de soneca no Front é muito útil. Posso precisar esperar algumas horas ou um dia ou mais até que eu possa responder a um e-mail porque estou esperando outro evento acontecer. Posso adiar um e-mail para voltar à minha caixa de entrada na data e hora que sei que estarei pronto para revisar o e-mail novamente. Há uma seção de Estrelados que é útil para estacionar e-mails se eu souber que vou precisar consultar esse e-mail e não quiser ter que procurar nos e-mails arquivados.
É fácil colocar seu status como fora do escritório, para que os e-mails que chegam à caixa de grupo não sejam atribuídos a você. Em vez disso, esses e-mails ficarão no e-mail do grupo para que os outros membros da equipe possam trabalhar nos e-mails quando você estiver fora do escritório.
O processo de implementação foi tranquilo. Todos os meus e-mails do meu antigo sistema de e-mail vieram para o Front sem problemas. Consegui integrar meu trabalho diário com e-mails e meu calendário no Front no primeiro dia. A integração com nosso antigo sistema de e-mail também foi tranquila.
Uso o Front todos os dias, sem parar, durante o dia. Posso acessar o Front no meu celular também, caso precise olhar meu calendário ou revisar um e-mail quando estou longe do meu laptop. O suporte ao cliente é incrível. Temos uma equipe em nossa empresa que podemos enviar e-mails com quaisquer perguntas que tenhamos. Se tivermos alguma recomendação ou reclamação, elas podem ir diretamente para o Front para compartilhar essas ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A forma como a cadeia de e-mails flui pode ser confusa. Às vezes, parece que o último e-mail em uma cadeia não aparece no topo e você tem que olhar através de toda a cadeia para encontrar a última resposta de e-mail. Acredito que existam outras maneiras de agrupar cadeias de e-mails, mas não consegui entender como as diferentes opções funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Front makes clearing out my inbox easy. I no longer have to worry about thousands of emails piling up. Front makes something that was burdensome into something that is manageable. The implementation of Front was super easy thanks to the people that helped us. Their customer support is unmatched. They always give timely responses and they're always willing to help. I and the company I work for use Front daily and it has brought our response times down significantly. It has a number of features that we use, but I personally love the analytics side of things. I use it in my morning reports for our CEO. And lastly, Front was very easy to integrate. Front makes it easy to integrate our workflow and translate that into efficiency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside that I can think of is maybe the search feature. I have had a few people complain about not being able to find emails that they search for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos de IA, como marcação e sugestões automatizadas, não são apenas impressionantes, mas genuinamente úteis. Eles simplificam a gestão de e-mails e garantem que nada importante passe despercebido. Também é muito fácil colaborar dentro da equipe, graças ao design limpo da plataforma e à interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao contrário do Outlook, ele não permite mencionar alguém externo à minha empresa usando o recurso '@' no corpo do e-mail, o que seria uma adição valiosa. A auto-capitalização para frases também seria ótima, especialmente para uma digitação mais rápida. Por último, enquanto o corretor ortográfico e gramatical de IA funciona bem, manter as imagens nos e-mails durante as correções o tornaria ainda melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I do like the most of front is the way how we can use it in our daily life to convey the information from a point A to B. It has been a great experienc using front and It can be seen that is getting better, due to it new updates Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front as I have seen as of now, there is nothing I can complain about, but recently we have experienced some delays in at the moment of sending emails and receiving as well. I think that this happens since we have unified outlook to front Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ce que j'apprécie le plus avec Front, c'est sa capacité à centraliser toutes les communications dans un seul endroit, que ce soit des emails ou des messages. Cela facilite grandement la gestion des tâches, tout en permettant une collaboration fluide et rapide au sein de l’équipe. L'interface est intuitive, et le système de règles automatiques pour trier et organiser les messages est un vrai plus.
O que eu mais aprecio no Front é sua capacidade de centralizar todas as comunicações em um só lugar, sejam e-mails ou mensagens. Isso facilita muito a gestão de tarefas, permitindo uma colaboração fluida e rápida dentro da equipe. A interface é intuitiva, e o sistema de regras automáticas para classificar e organizar as mensagens é uma verdadeira vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu não goste sobre o Front Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front integra-se perfeitamente com todos os nossos aplicativos de fluxo de trabalho. Como um negócio com múltiplas facetas, desde vendas, até design e fabricação, todos nós conseguimos nos conectar a um hub principal (Front). Poder anexar links a threads, delegar caixas de entrada e ter conversas na barra lateral de forma cronológica economiza MUITO tempo procurando e vasculhando o histórico de um projeto. O calendário é o mais amigável de qualquer um dos aplicativos de tecnologia que usamos. E a base de conhecimento é uma boa ferramenta central para manter informações de toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do Knowledge Base não era tão intuitiva e exigiu um pouco de colaboração para que pudéssemos entender como tirar o máximo proveito dela como equipe.
O Front não é "barato", então às vezes temos que tomar a difícil decisão sobre quem é suficientemente essencial para merecer uma conta no Front. Se não forem usuários diários, provavelmente não serão incluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio a interface do Front por seus valiosos insights sobre tempos de resposta, tempos de manuseio e períodos de pico de atividade. Ela fornece informações detalhadas que posso utilizar para fazer melhorias imediatas no curto prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No meu caso particular, algumas das automações que configurei não estão funcionando como esperado, apesar de ter entrado em contato com a equipe de suporte para assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that is it very easy to track the progress of the email with the status tags and it showing who is handling what on the messages. Also the option to internally message either your manager or other team mates through that email without the customer seeing those questions if needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not have any negative thoughts about Front, I think it is much more efficent then a lot of other email services and they should keep it the way it is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito abrangente: permite troca de e-mails, troca interna com membros da equipe, adicionar tags, adiar e-mails para o dia seguinte ou datas específicas. Vários recursos que ajudam a identificar melhor o que precisa ser tratado em tempo real ou mais tarde (Exemplo: Soneca). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu demorei para me tornar "operacional" na ferramenta porque há muitos recursos, então a pessoa tende a se perder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro que você pode atribuir, adiar e mover facilmente e-mails entre caixas de entrada. É especialmente importante para mim compartimentar meus projetos com base em diferentes prioridades e clientes. Eu também gosto da função de conversa porque normalmente destaco certas frases dentro dos e-mails e marco meus colegas de equipe para acompanhá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, é muito difícil encontrar certos e-mails, a função de busca não é muito precisa e, na maioria das vezes, tenho que vasculhar dezenas de e-mails antes de encontrar o certo. Seria ótimo ter uma função de busca condicional - seria especialmente útil para e-mails arquivados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Front makes it so easy to collaborate cross-functionally. It's an excellent tool for sales teams, too.I use it every day to communicate internally with colleagues. It makes it easy to tag individuals who can help escalate issues or who need visibility into important comms from a client.
It's one of the most valuable tools I use in my daily role as an individual contributor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find the archiving and search function complex with Front. It's not great at finding emails I sent, so I usually create folders to find what I need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
