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Avaliações 887 FreshBooks
Sentimento Geral da Revisão para FreshBooks
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A conveniência de ter todos os clientes recorrentes em uma única plataforma é um ótimo recurso, assim como a capacidade de aceitar cartões de crédito e transferências bancárias ACH. Os representantes de atendimento ao cliente são bastante bem informados pelo que experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não sou fã de atualizações contínuas uma vez que me acostumo a usar uma ferramenta, assim como o Freshbooks continua mudando suas políticas e o que antes era gratuito agora tem taxas associadas. Se continuarem a cobrar pequenas taxas de seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma não é desajeitada como o Quickbooks pode ser. É simples e fácil de usar, mas sofisticada o suficiente para que os recursos ofereçam uma maneira de fazer tudo o que você precisa. Eu a uso apenas para rastrear gastos, mas é um grande trabalho porque tenho várias contas e cartões de crédito, então ela me permite ver tudo em um só lugar. Além disso, o relatório anual é útil para o meu contador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu quero poder ligar imediatamente e falar com alguém ao telefone, mas eles querem que você envie um e-mail, o que me deixa louco. Então, quando você tem um problema, pode levar um minuto para corrigir, mas uma vez que você começa a usar a plataforma, é realmente raro precisar de ajuda de qualquer maneira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have been a FreshBooks user now for almost 5 years. It was first recommended to me by the Apple Business team as a very solid timekeeping and invoicing system. After hundreds of invoices and dozens of different clients, I have found the app even better overtime. More important, whenever I have needed to contact support, I have always been able to resolve my issues quickly and professionally. When it comes to getting paid for your work, support is critical to the equation. I have no reservations in wholeheartedly endorsing this app for any entrepreneur or business owner. For a flexible, cloud based app with all the key features you'll ever need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have no reservations with FreshBooks. It is everything it is supposed to be and more Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema é muito fácil de usar. O aplicativo também é super amigável. Não levo tempo nenhum para faturar clientes e acompanhar o que foi pago. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder executar vários rastreadores de tempo ao mesmo tempo. Às vezes, estou trabalhando para um cliente diferente enquanto estou ao telefone aguardando por outro. Seria bom poder rastrear o tempo para ambos e ser mais produtivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei meu próprio negócio, estava considerando o Quickbooks, mas um amigo meu me disse que eu deveria experimentar o FreshBooks, pois era uma alternativa mais acessível para minhas necessidades. Estou usando o FreshBooks há mais de 7 anos agora e definitivamente o recomendaria. Desde o início, foi extremamente fácil de configurar e conectar com o Stripe para processamento de pagamentos. Agora eles têm o processamento de pagamentos integrado do FreshBooks, alimentado pelo Stripe, e a mudança foi realmente fácil. Eles sempre me forneceram um bom suporte por telefone se eu tivesse alguma dúvida e têm guias detalhados, passo a passo, publicados para praticamente tudo o que você possa precisar. Com o tempo, à medida que meu negócio e o número de clientes cresceram, aumentei meu nível de assinatura para acomodar e estou feliz que eles tenham opções em camadas. Gosto de poder criar faturas recorrentes para cada um dos meus clientes e que eles possam salvar seus métodos de pagamento para facilitar a cobrança, em vez de ter que esperar por cheques pelo correio. Para faturas que não são recorrentes, eles oferecem lembretes automáticos que você pode definir antes ou depois de uma data de vencimento para facilitar sua vida, sem ter que incomodar os clientes e lembrá-los.
O FreshBooks também facilita muito a contabilidade de fim de ano. Eu acompanho todas as minhas despesas mensalmente e, no final do ano, é fácil baixar/exportar os arquivos que preciso e envio diretamente para o meu contador, que faz o resto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O único problema que tenho é que, se um dos meus clientes atualizar seu método de pagamento, preciso remover o cartão do arquivo deles e, em seguida, eles precisam inserir as novas informações e clicar em salvar na próxima fatura que receberem. Para ser claro, o FreshBooks oferece a capacidade de editar informações de pagamento para clientes existentes, mas esse recurso é restrito a um nível de preço diferente daquele ao qual estou atualmente inscrito. Este recurso é a única coisa que eu gostaria ou precisaria do nível superior e não é muito frequente que eu precise atualizar o cartão de um cliente no arquivo, então não fiz o upgrade, mas se fosse um recurso independente que eu pudesse comprar ou se estivesse disponível no meu nível atual, seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o FreshBooks para o meu pequeno negócio de consultoria, e tem sido uma mudança significativa. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, tornando o gerenciamento das minhas finanças e faturas muito simples. Os recursos são abrangentes e cobrem todos os essenciais que preciso, desde o acompanhamento de tempo até a gestão de despesas.
O que diferencia o FreshBooks, no entanto, é o suporte técnico. O tempo de espera é mínimo, e a equipe de suporte é extremamente conhecedora e prestativa. É uma mudança revigorante em relação a outras empresas que terceirizam seu suporte para equipes offshore que muitas vezes carecem de conhecimento aprofundado do produto. O compromisso do FreshBooks em fornecer suporte de qualidade se destaca.
Recomendo altamente o FreshBooks a qualquer proprietário de pequena empresa que procure uma solução contábil confiável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontro nenhuma deficiência em seu serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amei o QuickBooks, mas usaria o FreshBooks repetidamente. O suporte do FreshBooks é realmente o motivo pelo qual eu o adoro. Qualquer coisa com que eu precise de ajuda, eles me respondem quase imediatamente. É tão útil quando você está no meio da contabilidade e precisa de respostas o mais rápido possível. É incrivelmente fácil de usar. Sou grato por ter sido indicado e continuo a indicá-lo a todos os proprietários de negócios que conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que haja algo que eu diria que não gosto. Tive uma ótima experiência, especialmente por causa do apoio deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Minha parte favorita do Freshbooks é o quão limpa é a interface do usuário. Eu experimentei o Quickbooks e outros softwares de contabilidade, e eles podem ser muito confusos. FreshBooks traz uma abordagem moderna e elegante para contabilidade, faturamento e pagamentos que torna minha vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu não goste no FreshBooks. Mesmo quando fiquei preso, a equipe de suporte deles é realmente incrivelmente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Fonte única para a maioria de nossas necessidades de contabilidade e faturamento. Escalou bem para nós quando estávamos fazendo nossa contabilidade internamente e também quando contratamos um contador terceirizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O resumo das faturas está vinculado à descrição do primeiro item da linha. Se estiver vazio, o resumo da fatura também estará. A cobrança de repasse no Bench tinha elementos fiscais incorretos, e as deduções feitas de pagamentos instantâneos são deduzidas do depósito, não inseridas como um item de linha ou submetidas como uma cobrança separada, o que as torna invisíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Freshbooks desde 2011. É uma plataforma de contabilidade muito fácil de usar para qualquer pessoa sem formação em contabilidade. Sou freelancer, então é muito fácil usar o rastreamento de tempo e cobrar minhas horas dos clientes, além de criar estimativas, faturar trabalhos baseados em projetos e configurar pagamentos mensais automáticos. Tem muitos recursos excelentes que você pode começar a usar rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É terrivelmente caro em comparação com outros serviços similares, mas sempre valeu a pena na minha opinião. No entanto, recentemente eles mudaram suas políticas de pagamento, de modo que agora, quando um cliente paga uma fatura, o FreshBooks retém esse pagamento pelo tempo que quiserem (alguns pagamentos recentes levaram uma SEMANA!) antes de transferir os fundos para o meu banco. Eles removerão a retenção, mas somente se você pagar pelo plano mais caro. Se você é o tipo de negócio que precisa de dinheiro e depende do fluxo de caixa - fique longe!! Existem opções muito melhores por aí. E temo que essa nova estratégia deles mostre uma nova atitude em relação a freelancers e pequenas empresas que é muito menos solidária e mais predatória do que costumava ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.