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Avaliações 235 FacilityOS

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Prós e Contras de FacilityOS

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FacilityOSPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Medical Devices
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta FacilityOS?

It's so easy to set up, it's so easy to implement, it's so easy to get customer service, it's so easy to make updates. Everything about the iLobby experience is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

I can't think of any downsides, but occasionally I wish it had a decision-tree level organization as we have lots of documents for visitors to sign depending on their role. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Scott de FacilityOS

Muito obrigado pela avaliação de 5*! Muito apreciado. Em relação ao seu comentário sobre os níveis da árvore de decisão, esta é uma funcionalidade que oferecemos na versão atual do produto. Você pode configurar facilmente o fluxo de trabalho do processo de entrada, incluindo quais documentos são apresentados, com base no tipo de visitante.

Usuário Verificado em Security and Investigations
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The swiftness in the program itself is just absolutely incredible. I love how responsive it is and when takes the picture it never tends slow up or anything!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Not much probably would like to see a dark mode and also a function to to pair up like workers, contractors and employees with their kids short functions like that could really help the app grown exponentially. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian K.
BK
IT Senior Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FacilityOS?

Na nossa organização, implementamos com sucesso o iLobby (Visitor OS) em vários locais. Este sistema de gestão de visitantes provou ser uma excelente solução, oferecendo segurança aprimorada—particularmente através da pré-triagem de visitantes—processos de check-in simplificados e melhor prontidão para auditorias com retenção robusta de dados, análises de relatórios e integração de NDA.

O que mais me impressionou no iLobby é sua escalabilidade/facilidade de integração e o atendimento ao cliente excepcional. Implantei sem problemas a solução de Gestão de Visitantes iLobby em vários locais nos Estados Unidos e planejo expandir sua implementação para locais no México e Canadá em um futuro próximo.

O sistema é fácil de usar e chega totalmente configurado, reduzindo significativamente o tempo de configuração. Além disso, nosso representante de conta, Chase, tem sido incrivelmente atencioso, fornecendo consistentemente soluções rápidas e respostas completas a quaisquer perguntas ou preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Para empresas com orçamento para acomodar esses custos adicionais, o iLobby oferece uma solução altamente personalizável e eficiente. Para aqueles com orçamentos mais restritos, vale a pena avaliar cuidadosamente quais recursos são essenciais para garantir a relação custo-benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alla Farber de FacilityOS

Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso! Estamos entusiasmados que o iLobby tenha sido uma solução eficaz para melhorar a segurança, agilizar as entradas e atender aos requisitos de conformidade em seus múltiplos locais. É fantástico saber que nossa escalabilidade, configuração amigável e suporte atencioso—especialmente do Chase—impactaram positivamente suas operações. Estamos animados para continuar apoiando sua equipe enquanto você se expande para novos locais no México e no Canadá.

Usuário Verificado em Oil & Energy
AO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

This system allows you to go from a manual process to a paperless one with more efficient approval flows, and it also allows the site manager to have better visibility about the personnel who have checked in. In case of an emergency, it is easier to know who is inside the site in case of evacuation or drill. Ease of integration of a new site and the implementation is very simple, in addition there is relevant information for implementation and very useful in the portal. This system allows a better presentation of your business to visitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

If a personalized improvement is required, the implementation time may vary depending on the availability of the ilobby team. The Bluetooth connection between iPad and printer is not the most stable. Customer support is not the fastest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alla Farber de FacilityOS

Estamos felizes em saber que o iLobby tornou mais fácil gerenciar o check-in de visitantes, melhorar a segurança e proporcionar maior visibilidade para os gerentes de site. É ótimo saber que nossa solução tem sido valiosa na divulgação de informações de segurança e na garantia de uma experiência de visitante tranquila e profissional.

Usuário Verificado em Biotechnology
AB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

service is very good, with quick follow up on questions. the system is easy to use and the customizability is pretty good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

i wouldnt say its a dislike, but it would be a nice feature if the customizable forms were more interactive; say I have someone sign in and there could be a form they actually fill out by choosing as an example a b or c for lets say have you read our policy a yes b no c I have but have questions etc Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BW
Chief Technology Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The support, ease of use from the admin, config, and user interface side, adding custom features without timely and costly backend programming, and overall performance. The system works great and easily integrates within your network environment, notifications are in real-time, we have taken out the human element of our reception area which allowed us to refocus staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

I have yet to find any downsides. The support is great, pricing and terms are great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Philip H.
PH
Assistant Principal / Safety and Security Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The hardware is provided by the company. This ensures that you are not relying on an app which may not work. Also it can be as robust or as simple as you would like for it to be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

The ID scan feature is not as intuitive as the other features, but it works great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jason D.
JD
Sr. HSE Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FacilityOS?

Solutions oriented toward emergency management, lobby management, visitor/guest management, and the recordkeeping associated with managing it all. Very little integration and implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

If you're looking for a solution to emergency management, lobby management, visitor/guest management then there's not much to dislike about iLobby's product. Very much centered around the users needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

thujenth b.
TB
Security Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FacilityOS?

Mais fácil de navegar

Amigável para o cliente

Tudo é suave, mais rápido

Mais fácil atualizar as configurações do site sem precisar contatar a equipe de suporte

A equipe de suporte ao cliente é realmente amigável e rápida

Útil durante todo o dia sem interrupções

Fácil de instalar e usar

Fácil de implementar o sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Falta a capacidade de adicionar mais pessoas para acessar informações sobre contratados ou visitantes que estão se registrando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

Our company is unique in a corporate setting due to the requirements we have to satisfy. Most companies do not have to deal with the same requirements and a lot of products are not compliant for us to use off the shelf. Anton and the staff at iLobby have really helped us make their product fit our needs and helped us integrate it into our daily operations here. Their quick response to requests and thought out answers shows me how flexible they and their product really are. The system is personalized for our company and very easy to use. It is something that we use daily multiple times a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

The system is still rather new to us and again we have unique circumstances here. Every time we run into a snag, iLobby support has been there to provide an answer or a work around so we can get all of the benefits of their system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jody Shaffer de FacilityOS

Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que o iLobby tem sido uma solução flexível e de apoio para suas necessidades únicas e que está ajudando a simplificar seus processos de auditoria e inspeção. Vamos repassar suas amáveis palavras para Anton e a equipe—eles ficarão emocionados ao saber que fizeram a diferença.