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Avaliações e Detalhes do Produto The Receptionist

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Integrações The Receptionist

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Demo The Receptionist - The easiest, most customizable visitor management solution
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Avaliações The Receptionist (432)

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4.8
avaliações 432

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e configuração rápida, tornando-o acessível mesmo para aqueles com habilidades técnicas limitadas. A interface intuitiva e o suporte ao cliente responsivo melhoram a experiência geral, permitindo que as empresas otimizem a gestão de visitantes de forma eficaz. No entanto, alguns usuários observam o desejo de mais opções de personalização na interface.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MR
Labor Relations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Visitantes Amigável com Suporte Excelente"
O que você mais gosta The Receptionist?

Gostamos que todos os visitantes sejam documentados online em vez de em papel, como costumávamos fazer. A recepcionista pode notificar um funcionário quando eles têm um visitante. Há um código QR para escanear. O sistema é muito fácil de usar e foi fácil de implementar. Usamos a Recepcionista diariamente. O suporte ao cliente responde rapidamente quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Tivemos dificuldades no início para colocar a máquina em funcionamento, mas uma vez que resolvemos nossos próprios problemas, foi fácil integrá-la. Levou alguns de nós para fazê-la funcionar, mas era algo desconhecido para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amigável e Personalizável, Mas Falta Integração com Salesforce"
O que você mais gosta The Receptionist?

A interface do aplicativo é simples e fácil de usar para nossos alunos. Personalizar o software para atender às nossas necessidades foi fácil, permitindo-nos criar uma solução eficaz de check-in. Implementamos na nossa recepção há algumas semanas, e tem funcionado sem problemas desde então. O processo de integração foi descomplicado, e trabalhar com a empresa tem sido uma experiência agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Eu realmente gostaria que ele oferecesse integração com o sistema CRM da Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeanett C.
JC
COO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Notificações Instantâneas de Visitantes Fazem a Diferença"
O que você mais gosta The Receptionist?

Agradecemos muito receber notificações sobre nossos visitantes, assim como ter a opção de notificá-los imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Os clientes ocasionalmente selecionam o botão incorreto, o que os leva a contatar a pessoa errada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Safety Health Environment and Quality Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Configuração Sem Esforço e Experiência Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta The Receptionist?

Facilidade de configuração e uso. Um processo fácil de implementar para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Alguma personalização adicional seria boa na colocação dos logotipos e fundos consistentes. O fundo da tela do botão tem apenas opções claro/escuro, que podem não combinar com a tela inicial/de boas-vindas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar com todos os recursos que preciso—só gostaria de mais opções de personalização"
O que você mais gosta The Receptionist?

É muito fácil de usar e praticamente tem todos os recursos de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Não há muito do que eu não goste. A única coisa que eu mencionaria é que gostaria que fosse um pouco mais personalizável—especialmente em termos do visual geral e da forma como as informações e elementos são exibidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Administrative Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Maior Equipe"
O que você mais gosta The Receptionist?

Eu queria compartilhar minha apreciação pelo programa de recepção. Tem sido incrivelmente útil acessar informações em tempo real sobre chegadas e partidas de visitantes. Ter essa visibilidade melhora nossa capacidade de gerenciar o tráfego do escritório de forma eficiente e garante um ambiente acolhedor para nossos convidados.

Além disso, o recurso do programa de armazenar informações da empresa para referência futura tem sido inestimável. Isso nos permite recuperar rapidamente os detalhes conforme necessário, agilizando nossos processos administrativos.

No geral, este programa melhorou significativamente nossas operações na recepção, e estou ansioso para continuar seu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Um aspecto que sentirei falta é o contato direto que eu tinha anteriormente com meus representantes. Embora o programa ofereça muitos recursos, eu valorizo a interação pessoal que facilitava um suporte mais personalizado. Apesar disso, tenho confiança na capacidade da equipe de fornecer assistência eficiente e estou ansioso para continuar a utilizar as capacidades do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CM
Office Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um Cliente Muito Satisfeito"
O que você mais gosta The Receptionist?

Configurar o The Receptionist foi muito fácil e intuitivo. Nunca configurei um produto que fosse tão fácil e sem nenhuma dor de cabeça.

Também usei o Atendimento ao Cliente e os achei muito prestativos e informativos.

Usamos para cada visitante que entra em nossa instalação, e eles também acharam fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Eu não encontrei nenhuma desvantagem no hardware ou software do The Receptionist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vanya K.
VK
Trustee - Hobart Village Board
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Altamente personalizável e fácil de usar"
O que você mais gosta The Receptionist?

Muito personalizável e fácil de usar. Talvez adicione uma função de tela dupla para um aplicativo de clima ao lado? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Funciona muito bem. Talvez torne o check-in e check-out um pouco mais fáceis de ver/mais acessíveis? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação
AL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excepcionalmente fácil de usar e sem complicações para os clientes"
O que você mais gosta The Receptionist?

Gosto que o The Receptionist seja muito fácil de usar. Nossos clientes não tiveram problemas para preencher suas informações, e tudo foi enviado para os contatos corretos sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Não há nada para não gostar. O sistema funciona sem problemas e atende a todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Samuel S.
SS
Social Skills Groups Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Adoro!"
O que você mais gosta The Receptionist?

Gosto de como é simples e direto. O processo de integração foi fácil, rápido e simples, e até mesmo aqueles que não são inclinados tecnologicamente podem configurá-lo facilmente e começar a trabalhar com ele imediatamente. O suporte ao cliente também foi super útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta The Receptionist?

Nada. Não consegui encontrar o que escrever aqui... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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G2
Usuário Verificado
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Chattar Singh R.
CR
Chattar Singh Rathore✔
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O software de recepcionista permite integrar-se com aplicativos de terceiros?

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