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Avaliações e Detalhes do Produto de FacilityOS

Visão geral de FacilityOS

O que é FacilityOS?

iLobby é o líder global em gestão de instalações e visitantes para empresas complexas e indústrias regulamentadas. Implantada em mais de 6.000 locais em todo o mundo, a plataforma FacilityOS da iLobby impulsiona ambientes de trabalho complexos otimizando e automatizando processos chave de instalações para alcançar conformidade regulatória, aplicar protocolos de segurança e atender aos requisitos de segurança do local. FacilityOS é uma plataforma de Gestão de Instalações de ponta a ponta, composta por múltiplos módulos independentes para gestão de visitantes, gestão de emergências e evacuações, controle de acesso físico de visitantes e contratados, e coleta e verificação de pacotes. Esses módulos poderosos abordam áreas funcionais específicas e, quando usados em combinação, fornecem uma solução de gestão de instalações e visitantes totalmente integrada e holística. Gestão de Visitantes Pré-carregado e pré-configurado em hardware de nível empresarial, o VisitorOS simplifica e automatiza a gestão de visitantes para que você possa melhorar a segurança, proteção e conformidade no local de trabalho. Gestão de Emergências e Evacuações O EmergencyOS melhora a eficiência e a rapidez das suas evacuações e otimiza a preparação para a gestão de emergências. Reduza riscos, minimize o tempo de inatividade e evite penalidades custosas com alertas de emergência digitalizados, evacuações e relatórios. Gestão de Identidade Física e Acesso O SecurityOS estende os benefícios do Controle de Acesso a visitantes, contratados e outros convidados temporários, permitindo que você emita, rastreie e gerencie de forma segura o acesso físico às instalações. Simplifique e automatize a provisão de permissões enquanto aumenta o controle e a visibilidade. Gestão de Pacotes e Entregas Torne o rastreamento e a gestão de pacotes recebidos simples e seguros com o DeliveryOS. Gerencie entregas, rastreie materiais, verifique e aceite pacotes, veja todas as entregas de relance, e mais. Impulsionada por tecnologia, pessoas e processos comprovados, a iLobby está reinventando como as organizações podem manter suas pessoas e suas instalações seguras, protegidas e em conformidade.

Detalhes FacilityOS
Website do Produto
Idiomas Suportados
Amharic, Arabic, Bengali, Bulgarian, Danish, German, Greek, English, Basque, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Macedonian, Burmese, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Somali, Spanish, Swahili, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

FacilityOS é uma plataforma de registro e gestão de visitantes baseada em tablet que simplifica o processo de check-in capturando imagens, enviando notificações instantâneas de visitantes, imprimindo crachás personalizados e coletando assinaturas. Ela rastreia cada visitante na instalação e permite que o usuário recupere facilmente os dados dos visitantes, bem como os exporte para análise posterior. Todas as informações e documentações são criptografadas e armazenadas em uma nuvem segura pelo tempo necessário.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

iLobby's industry leading Facility and Visitor Management Solution, FacilityOS, is more than just a simple visitor sign-in application. It is a modular solution designed for complex, security conscious and regulated industries such as manufacturers, government institutions, and industrial complexes. FacilityOS extends facility security, safety and compliance to all aspects of an organization's operations, including visitor and contractor management, emergency evacuation and mustering, access control for temporary visitors, and mail and package collection and verification. Some of the world's most prestigious organizations put their trust in iLobby every day to keep their employees, visitors and facilities safe and secure.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Localização da Sede
North York, Ontario
Twitter
@goilobby
126 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
122 funcionários no LinkedIn®
Descrição

iLobby is an innovative SaaS-based facility and visitor management platform that’s become an integral part of day-to-day operations for companies in manufacturing, industrial, warehousing/logistics, airports, and other complex enterprises.   The iLobby platform streamlines the management of visitors, contractors, temp workers, and deliveries with a convenient self-serve checkpoint. The platform significantly improves operational efficiency, while enhancing professionalism and branding. iLobby’s enterprise-level features make it easy to reach a high level of security and regulatory compliance in a matter of seconds, even in highly-regulated facilities. Since becoming CEO of iLobby in
017, Mr. Mashiyev has grown the platform into a global leader in the industry and has attracted major institutions and companies such as Canada Post, Toronto Pearson International Airport, Scotiabank, Manulife, Pepsi, Netflix, CBC, Unilever, LG, PCL Construction, and more. The Toronto-based company now operates in over 45+ countries and the platform has been translated into 30+ languages.


Jeff G.
JG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de FacilityOS

Aimee A.
AA
Aimee A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Muito feliz com o produto"
Gostamos de poder ver quem está no escritório durante o dia; Gostamos de poder voltar e ver quem estava no escritório em determinadas datas para ve...
Jhanelle F.
JF
Jhanelle F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução à Prova de Falhas para Gerenciar Visitantes"
Quão fácil é de usar, e não foi difícil de implementar.
Samuel J.
SJ
Samuel J.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Serviço confiável, ótimo suporte ao cliente e um processo de integração tranquilo."
A equipe de suporte ao cliente, desde vendas até a integração, tem sido excepcional. Os quiosques em nossos locais foram elogiados por sua confiabi...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia FacilityOS

Demo FacilityOS - iLobby FacilityOS - A Modular Solution to Secure Your Entire Enterprise
FacilityOS™, from iLobby®, is a facility management platform used by security professionals, facility managers, compliance teams, and operational leadership to drive safety, security and compliance across complex facilities around the world. FacilityOS™ powers complex enterprises – such as manufa...
Demo FacilityOS - iLobby VisitorOS™ - Streamlined, Secure Visitor Management
Pre-loaded and pre-configured on enterprise-level hardware, VisitorOS™ is uniquely placed to meet the specific needs of your organization and its critical entry points. Keeping your people safe and your company in compliance has never been easier. In today’s complex world, entry point process...
Demo FacilityOS - iLobby EmergencyOS™ - Emergency Alerts, Evacuation and Mustering
Designed to automate and improve emergency evacuation processes, EmergencyOS provides digital oversight at each stage of an organization’s emergency response – from alerts and evacuation management through to coordinating the return-to-work and post evacuation reporting and analytics. Reduce ...
Demo FacilityOS - iLobby SecurityOS™ - Physical Identity and Access Management
Extend the benefits of Access Control to visitors, contractors and other temporary guests. With SecurityOS, you can issue, track and manage temporary physical access for facility visitors. Streamline and automate permission provisioning while increasing security and visibility.
Demo FacilityOS - iLobby DeliveryOS™ - Optimized Package Collection and Verification
Ensure you never lose track of what's coming into your facility through optimized package collection and verification with DeliveryOS™. Automate incoming mail management at your facility's front desk, mail room or receiving dock, and automatically notify intended recipients with recurring reminde...
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Avaliações 235 FacilityOS

4.7 de 5
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Prós e Contras de FacilityOS

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FacilityOSPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Medical Devices
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta FacilityOS?

It's so easy to set up, it's so easy to implement, it's so easy to get customer service, it's so easy to make updates. Everything about the iLobby experience is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

I can't think of any downsides, but occasionally I wish it had a decision-tree level organization as we have lots of documents for visitors to sign depending on their role. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

iLobby is helping to connect our large campus of 5 buildings across many acres and reduce the Admin Assistant's time wasted calling, emailing, and chatting with people who have visitors. The system is also electronically documenting our visitors which we are required to do for regulatory reasons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Scott de FacilityOS

Muito obrigado pela avaliação de 5*! Muito apreciado. Em relação ao seu comentário sobre os níveis da árvore de decisão, esta é uma funcionalidade que oferecemos na versão atual do produto. Você pode configurar facilmente o fluxo de trabalho do processo de entrada, incluindo quais documentos são apresentados, com base no tipo de visitante.

Usuário Verificado em Security and Investigations
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The swiftness in the program itself is just absolutely incredible. I love how responsive it is and when takes the picture it never tends slow up or anything!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Not much probably would like to see a dark mode and also a function to to pair up like workers, contractors and employees with their kids short functions like that could really help the app grown exponentially. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

The product is not really solving much but it's not lacking a lot either. For me to say that the overall product use is problematic it would have to give me a consistent headache when using it and it just doesn't. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian K.
BK
IT Senior Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FacilityOS?

Na nossa organização, implementamos com sucesso o iLobby (Visitor OS) em vários locais. Este sistema de gestão de visitantes provou ser uma excelente solução, oferecendo segurança aprimorada—particularmente através da pré-triagem de visitantes—processos de check-in simplificados e melhor prontidão para auditorias com retenção robusta de dados, análises de relatórios e integração de NDA.

O que mais me impressionou no iLobby é sua escalabilidade/facilidade de integração e o atendimento ao cliente excepcional. Implantei sem problemas a solução de Gestão de Visitantes iLobby em vários locais nos Estados Unidos e planejo expandir sua implementação para locais no México e Canadá em um futuro próximo.

O sistema é fácil de usar e chega totalmente configurado, reduzindo significativamente o tempo de configuração. Além disso, nosso representante de conta, Chase, tem sido incrivelmente atencioso, fornecendo consistentemente soluções rápidas e respostas completas a quaisquer perguntas ou preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Para empresas com orçamento para acomodar esses custos adicionais, o iLobby oferece uma solução altamente personalizável e eficiente. Para aqueles com orçamentos mais restritos, vale a pena avaliar cuidadosamente quais recursos são essenciais para garantir a relação custo-benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

O iLobby Visitor OS resolveu os desafios de gerenciar eficientemente o acesso de visitantes, melhorando a segurança e garantindo a conformidade com os requisitos regulatórios. Minha empresa havia usado anteriormente os sistemas de gerenciamento de visitantes Sine (Honeywell Forge) e Envoy, mas ambos experimentaram frequentes períodos de inatividade. Isso levou à dependência de métodos manuais de gerenciamento de visitantes, que eram demorados, propensos a erros e insuficientes para proteger as instalações.

O iLobby automatizou e simplificou o processo de check-in, permitindo pré-registro, pré-triagem e notificações em tempo real para os anfitriões. Isso melhorou significativamente a experiência do visitante, ao mesmo tempo que reduziu os encargos administrativos. Além disso, o iLobby abordou a necessidade de maior segurança ao verificar as identidades dos visitantes, manter registros detalhados de todas as entradas e saídas e integrar com NDAs e outras medidas de conformidade. Isso tornou o sistema particularmente eficaz em nosso ambiente com requisitos rigorosos de auditoria e segurança. Suas ferramentas robustas de análise e relatórios forneceram insights acionáveis, ajudando-nos a rastrear a atividade dos visitantes e garantir a responsabilidade. O design escalável do iLobby garantiu uma gestão consistente em todos os locais, tornando-o uma solução abrangente para nossos desafios de gerenciamento de visitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alla Farber de FacilityOS

Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso! Estamos entusiasmados que o iLobby tenha sido uma solução eficaz para melhorar a segurança, agilizar as entradas e atender aos requisitos de conformidade em seus múltiplos locais. É fantástico saber que nossa escalabilidade, configuração amigável e suporte atencioso—especialmente do Chase—impactaram positivamente suas operações. Estamos animados para continuar apoiando sua equipe enquanto você se expande para novos locais no México e no Canadá.

Usuário Verificado em Oil & Energy
AO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

This system allows you to go from a manual process to a paperless one with more efficient approval flows, and it also allows the site manager to have better visibility about the personnel who have checked in. In case of an emergency, it is easier to know who is inside the site in case of evacuation or drill. Ease of integration of a new site and the implementation is very simple, in addition there is relevant information for implementation and very useful in the portal. This system allows a better presentation of your business to visitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

If a personalized improvement is required, the implementation time may vary depending on the availability of the ilobby team. The Bluetooth connection between iPad and printer is not the most stable. Customer support is not the fastest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

This helps to improve safety mainly. During pre-registration the visitor is aware about the hazards at the site tthrough viewing safety videos and recommendations before visiting us and signing the commitment to follow the recommendations. In addition, site security personnel have visibility of all visits. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alla Farber de FacilityOS

Estamos felizes em saber que o iLobby tornou mais fácil gerenciar o check-in de visitantes, melhorar a segurança e proporcionar maior visibilidade para os gerentes de site. É ótimo saber que nossa solução tem sido valiosa na divulgação de informações de segurança e na garantia de uma experiência de visitante tranquila e profissional.

Usuário Verificado em Biotechnology
AB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

service is very good, with quick follow up on questions. the system is easy to use and the customizability is pretty good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

i wouldnt say its a dislike, but it would be a nice feature if the customizable forms were more interactive; say I have someone sign in and there could be a form they actually fill out by choosing as an example a b or c for lets say have you read our policy a yes b no c I have but have questions etc Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

the ilobby system is a great way to track visitors which for security purposes we are required to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BW
Chief Technology Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The support, ease of use from the admin, config, and user interface side, adding custom features without timely and costly backend programming, and overall performance. The system works great and easily integrates within your network environment, notifications are in real-time, we have taken out the human element of our reception area which allowed us to refocus staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

I have yet to find any downsides. The support is great, pricing and terms are great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

We had an antiquated 'sign in book' and receptionist, we've removed the paper process and have positioned this person to a higher level role by automating the visitor management aspect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Philip H.
PH
Assistant Principal / Safety and Security Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

The hardware is provided by the company. This ensures that you are not relying on an app which may not work. Also it can be as robust or as simple as you would like for it to be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

The ID scan feature is not as intuitive as the other features, but it works great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

Is is an official and encompassing system to gather information for all visitors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jason D.
JD
Sr. HSE Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FacilityOS?

Solutions oriented toward emergency management, lobby management, visitor/guest management, and the recordkeeping associated with managing it all. Very little integration and implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

If you're looking for a solution to emergency management, lobby management, visitor/guest management then there's not much to dislike about iLobby's product. Very much centered around the users needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

Automation of visitor notification, tracking of visitor/guest completion of plant-specific requirements prior to arriving on site, and ability to 2-way communicate with some, none, or all of the employees in the event of an emergency. Flexibility exists with emergencies such as active shooter, severe weather, fire, and lockdown situations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

thujenth b.
TB
Security Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FacilityOS?

Mais fácil de navegar

Amigável para o cliente

Tudo é suave, mais rápido

Mais fácil atualizar as configurações do site sem precisar contatar a equipe de suporte

A equipe de suporte ao cliente é realmente amigável e rápida

Útil durante todo o dia sem interrupções

Fácil de instalar e usar

Fácil de implementar o sistema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

Falta a capacidade de adicionar mais pessoas para acessar informações sobre contratados ou visitantes que estão se registrando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

Contratados registrando-se de forma mais simplificada e fácil de ler suas informações em vez de escrever suas informações em um pedaço de papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
AB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FacilityOS?

Our company is unique in a corporate setting due to the requirements we have to satisfy. Most companies do not have to deal with the same requirements and a lot of products are not compliant for us to use off the shelf. Anton and the staff at iLobby have really helped us make their product fit our needs and helped us integrate it into our daily operations here. Their quick response to requests and thought out answers shows me how flexible they and their product really are. The system is personalized for our company and very easy to use. It is something that we use daily multiple times a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FacilityOS?

The system is still rather new to us and again we have unique circumstances here. Every time we run into a snag, iLobby support has been there to provide an answer or a work around so we can get all of the benefits of their system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FacilityOS E como isso está te beneficiando?

iLobby is helping us provide records for annual audits and inspections. It is combining several different functions and integrating all of those functions in one place for auditors and inspectors to check. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jody Shaffer de FacilityOS

Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos muito felizes em saber que o iLobby tem sido uma solução flexível e de apoio para suas necessidades únicas e que está ajudando a simplificar seus processos de auditoria e inspeção. Vamos repassar suas amáveis palavras para Anton e a equipe—eles ficarão emocionados ao saber que fizeram a diferença.