Avaliações 234 FacilityOS
Sentimento Geral da Revisão para FacilityOS
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I really appreciated Zach Schendel and teams help through the entire proceess from inquiry to project close. Prisha from the onboarding team was amazing at assisting with setup and onboarding. The software is easy to use and helps drives Ardent Mills value of simplicity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I cant say there is anything is dislike about the company or product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
iLobby é uma ótima maneira de receber visitantes sem a necessidade de uma recepcionista. Isso nos permitiu liberar tempo para que nossa recepcionista desempenhe outras funções. Também elimina a necessidade de cobertura durante as férias. O sistema notifica automaticamente o pessoal do local quando um visitante chega. iLobby é facilmente integrado com nossos sistemas atuais para permitir notificações automáticas. O suporte ao cliente tem sido excelente. Quaisquer perguntas foram respondidas rapidamente. Eles ofereceram sugestões sobre como implementar opções amigáveis ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não identificamos nada sobre o iLobby para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy way to digitally collect sign-in records for your facilities. Easy to create multiple check-in flows based on your type of visitor. Customer support is readily available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Since it operates on a per-kiosk basis, high traffic areas can get to be very expensive if you need more than one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
iLobby had everything the other softwares, but one of the key points was the hardware ownership. As IT, not having to buy, replace and support the iPads and label printers in several sites Globally is one of the most important factors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't see any downside, project implementation was great, support is fast and responsive, and all users learned how to use it quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo que o software seja claro e fácil de usar. Eu também gosto que o equipamento seja confiável! Ainda não tive nenhum problema com os iPads ou impressoras - incluindo conectividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The biggest issue I've had with iLobby is that it doesn't seem to cater to large groups. For example, this morning we had 50 visitors - and only 2 sign-in kiosks in the area they were visiting. Of course, I can check them in using the software on my end. But doing it that way is very time-consuming - and it doesn't allow groups to view the documents we want them to review during their sign-in. I deal with large groups a lot and ensuring they're all signed in - quickly and efficiently - by 8:00am has proven difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
iLobby is a very well designed solution. The user interface is simple and easy to use. The sales team is very responsive and easy to work with. Their implementation team has a well defined implementation process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No option to supply our own devices for price savings. Scanning drivers licenses or a QR code that we can print for visitors to scan cost extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
iLobby é um sistema de gestão de visitantes bem projetado que torna as operações de recepção mais suaves e eficientes. A interface do usuário é intuitiva, e o sistema está repleto de recursos úteis, como digitalização de ID, impressão de crachás de visitantes e check-ins automatizados, que aumentam a segurança e agilizam o rastreamento de visitantes. A capacidade de personalizar fluxos de trabalho e integrar com sistemas de segurança existentes é uma grande vantagem. Experiência de suporte ao cliente forte. Registro de visitantes ao vivo no local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas áreas onde o iLobby poderia melhorar. A funcionalidade de relatórios, embora útil, poderia ser mais flexível, permitindo mais personalização na filtragem e exportação de dados. Além disso, a experiência móvel poderia ser otimizada ainda mais, já que alguns usuários podem achar a navegação menos fluida em telas menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso ajudou a tornar as verificações de visitantes e motoristas de caminhão muito mais eficientes. Entrei em contato com algumas sugestões para nos ajudar a melhorar nossa experiência e eles foram muito receptivos com nossas sugestões, e nos ajudaram a implementar algumas delas também. Eu recomendaria altamente esta empresa e serviço para qualquer pessoa que procure melhorar seu procedimento de verificação de visitantes e/ou motoristas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver a capacidade de personalizar notificações e talvez um cronograma para anfitriões. Além disso, tudo está ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe do iLobby tem estado muito disposta a trabalhar conosco para garantir que a solução iLobby atenda às nossas necessidades. A equipe fez grandes esforços para adicionar algumas opções personalizadas que melhor se adequam à nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A maior reclamação que ouvi é que o processo de entrada é um pouco confuso, particularmente porque os convidados muitas vezes não sabem que precisam escanear o código de barras na parte de trás de sua carteira de motorista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's so easy to set up, it's so easy to implement, it's so easy to get customer service, it's so easy to make updates. Everything about the iLobby experience is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't think of any downsides, but occasionally I wish it had a decision-tree level organization as we have lots of documents for visitors to sign depending on their role. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
