Avaliações e Detalhes do Produto de Exercise.com

I joined Exercise.com in January 2019, and it has truly been one of the best business decisions I've ever made. Throughout my journey, I've had the pleasure of working with two exceptional Customer Success Managers, both of whom have been incredibly responsive and supportive. The first manager guided me through the process of building my portal, ensuring that it was fully prepared before launch. My current manager, Layne, continues to provide invaluable assistance in customizing my portal to meet the unique needs of my business. I wholeheartedly recommend Exercise.com to fitness professionals looking for a robust business platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have no dislikes about Exercise.com; it meets all my needs perfectly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei das minhas sessões de treinamento online e da capacidade de configurá-las para me colocar em movimento.

Eu também gosto muito de poder alcançar um grupo de pessoas de uma só vez com o sistema de mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da página inicial com o calendário. A maioria das pessoas no meu negócio que usam o aplicativo vão lá para se inscrever em uma aula. Quando veem o calendário que diz que não têm um treino naquele dia, pensam que não estão inscritos. Eu também gostaria que fosse mais fácil para as pessoas descobrirem onde cancelar sua reserva de aula. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema POS da Exercise.com é muito fácil de aprender e usar. A capacidade de inscrever pessoas online ou pessoalmente é uma grande vantagem. As inscrições levam apenas alguns minutos e fluem facilmente. A integração com o Kisi (Sistema de Portas) é uma grande vantagem, pois quando os membros se inscrevem para associações, o acesso à porta é configurado automaticamente. Eu também adoro ter um aplicativo para os membros visualizarem seus planos de treino. Por último, todos os pagamentos mensais são automatizados e eu não preciso me preocupar em executar um rascunho a cada mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar um processador de pagamento de terceiros no Stripe pode ser difícil quando há problemas com qualquer pagamento. A equipe de suporte geralmente é muito prestativa, no entanto, alguns problemas podem demorar bastante para serem resolvidos (nada muito louco ou ridiculamente longo, no entanto). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são ótimos em implementar o sistema deles no seu com o que funciona melhor para o seu programa. Ótima experiência de treinamento, pois são pacientes e ajudam com qualquer coisa que seja solicitada. Eles aprendem sobre o seu negócio rapidamente para ajudar de qualquer maneira que puderem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única atualização que estaríamos procurando é a capacidade de categorizar nossos pacotes para que os clientes possam percorrer e comprar, em vez de ter que percorrer pacotes nos quais não estão interessados para chegar ao que lhes interessa, já que temos muitos tipos diferentes de pacotes para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é extremamente fácil de usar e sempre que precisei de suporte, Abbie e o resto da equipe do exercise.com sempre estiveram lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não houve desvantagens em usar a plataforma até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Associações (Pacotes)

2. Agendamento/Reserva

3. Relatórios (poderiam ser melhores, modelo)

4. Marca

5. Aplicativo Acessível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Não é possível usar vídeos do Youtube na plataforma 2.0

2. Modelo/formato de relatório

3. Agenda não pode ser acessada através do aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Decidi mudar de uma plataforma de gestão de academia muito frustrante para a Exercise.com com base em uma recomendação da equipe do Monarch Clubs. Não poderia estar MAIS feliz com como as coisas têm ido até agora! A comunicação é a melhor de qualquer empresa com a qual já trabalhei. Eu sabia que a Exercise.com seria um investimento, no entanto, no último mês de integração, posso honestamente dizer que vale cada centavo e mais um pouco. Não podemos esperar para ver como a Exercise.com impulsiona nossa academia para frente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma tonelada de recursos que podem ser um pouco avassaladores, no entanto, você tem uma equipe inteira para acompanhá-lo em cada passo do caminho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A natureza tudo-em-um da plataforma torna a gestão do meu negócio muito mais fácil e economizou muito tempo. Já se foram os dias de alternar entre muitos produtos diferentes para realizar tarefas. Esses caras e garotas pensaram em tudo que você poderia precisar e colocaram tudo junto!

O processo de integração com a ex.com foi super livre de estresse e direto. Eu tive a Sage como minha gerente de integração e ela é um sonho de se trabalhar, resolve tudo em velocidade da luz e é muito responsiva por e-mail, muito clara e concisa sobre as informações que precisa. Estando no Reino Unido, houve algumas questões logísticas com a configuração da minha conta de desenvolvedor da Apple sendo configurada a partir dos EUA (para o aplicativo personalizado). Sage não perdeu tempo, ela agendou uma chamada comigo imediatamente e me guiou pelo processo durante a chamada. Começar com o Exercise.com como um todo foi um processo fácil e Sage é um grande trunfo para sua equipe. Não poderia recomendar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vindo de construtores de treinos baseados em esportes - bridge athletic, kinduct, teambuildr, eu estava acostumado a ver dados de equipe agrupados e apresentados de forma muito visual e central. Não ter isso ali foi uma mudança no fluxo de trabalho, no entanto, também foi entender que agora era apenas uma parte do meu negócio e parte de um sistema maior em vez de ser o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil de usar, ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudanças recentes no Construtor de Treinos quadruplicam o tempo necessário para o design do programa e é praticamente inutilizável agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have nothing but great things to say about my experience with this company. Right from the start their team was incredibly responsive and helpful in guiding a novice like myself through the software training and providing valuable insight into how to make my business more successful. I have been working with Alyssa and she is a true expert in the software and communicating to someone not as tech savvy such as myself. She has gone above and beyond to ensure that I understand how to maximize the potential of the software and demonstrated how this can help my business to be more successful as well as streamlining various processes in order to save me time as a small business owner. Highly recommend Exercise.com and Alyssa on their Success Team! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have yet to find anything I dislike! Each aspect of my experience has been superb. Análise coletada por e hospedada no G2.com.